亞馬遜自配送賣(mài)家需要注意哪些事情?-ESG跨境

亞馬遜自配送賣(mài)家需要注意哪些事情?

亞馬遜觀察
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2021-09-18
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亞馬遜自配送賣(mài)家需要注意哪些事情?

亞馬遜物流服務(wù)(FBA)以其專(zhuān)業(yè)性和便捷性,在中國(guó)賣(mài)家中積聚了大批的真愛(ài)粉絲。但由于商品或業(yè)務(wù)需求的特別性,仍有部分賣(mài)家須要選擇第三方物流公司和海外倉(cāng)庫(kù)自配送。那么如何如何能力讓亞馬遜自配送保證良好的物流效力呢?

在這之前我們先來(lái)講一下三個(gè)指標(biāo)。

訂單遲交率。逾期訂單率是統(tǒng)計(jì)期內(nèi)未確認(rèn)在預(yù)計(jì)發(fā)貨日期之前發(fā)貨的所有自行配送訂單所占的百分比。

訂單有效跟蹤率。訂單有效跟蹤率是指在統(tǒng)計(jì)期內(nèi)賣(mài)家能夠供給有效跟蹤碼并能在亞馬遜網(wǎng)站上查找跟蹤信息的所有自交訂單所占的比例。

交付前撤消率。預(yù)交貨撤消率是指統(tǒng)計(jì)期內(nèi)賣(mài)方在確認(rèn)交貨前撤消的所有自備交貨訂單的比例。

只要我們做好訂單延遲率、訂單有效跟蹤率、交貨前撤消率這幾個(gè)指標(biāo),根本上就可以減少大部分關(guān)于自配送的問(wèn)題。那么到底如何做呢?

第一,保證合理的交貨預(yù)備時(shí)光。

賣(mài)家須要對(duì)配送時(shí)光進(jìn)行合理的預(yù)估,預(yù)計(jì)發(fā)貨日期是依照買(mǎi)家在下單的時(shí)候的日期和商品的配送備貨期在肯定的如果備貨時(shí)光不足的話,賣(mài)家可以在商品屬性中延伸備貨時(shí)光在這里設(shè)置可以管理買(mǎi)家,對(duì)于配送時(shí)光的預(yù)期也能給自己供給更長(zhǎng)的備貨時(shí)光,避免訂單遲發(fā)。

第二,填寫(xiě)準(zhǔn)確的物流追蹤號(hào)碼。

在物流追蹤號(hào)碼的填寫(xiě)上,賣(mài)家千萬(wàn)不能寫(xiě)錯(cuò),如果寫(xiě)錯(cuò)的話就會(huì)導(dǎo)致買(mǎi)家無(wú)法查到物流信息,為此就有可能導(dǎo)致物流差評(píng)。其次要保證訂單的有效追蹤須要訂單在亞馬遜上可以查詢到,賣(mài)家中心有很多物流公司,建議我們從亞馬遜供給的物流公司中選擇物流承運(yùn)商。

第三,買(mǎi)家訂單撤消率。

這一點(diǎn)就須要我們賣(mài)家去做好產(chǎn)品,沒(méi)有別的方法,賣(mài)家撤消訂單,只能是因?yàn)樵谄渌碳夷抢锟吹搅烁m合的商品,所以撤消了我們的產(chǎn)品,所以賣(mài)家應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)品的質(zhì)量上進(jìn)行優(yōu)化對(duì)產(chǎn)品的價(jià)錢(qián)進(jìn)行優(yōu)化,等等。

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