速賣(mài)通經(jīng)濟(jì)物流賠付規(guī)則解讀-ESG跨境

速賣(mài)通經(jīng)濟(jì)物流賠付規(guī)則解讀

速賣(mài)通觀察
速賣(mài)通觀察
2021-12-20
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速賣(mài)通經(jīng)濟(jì)類(lèi)物流的每一種方式也提供了物流賠付方案,來(lái)更好的保障賣(mài)家的權(quán)益的。

速賣(mài)通經(jīng)濟(jì)類(lèi)物流也是比較多賣(mài)家選擇的發(fā)貨方式,目前經(jīng)濟(jì)類(lèi)物流一共有菜鳥(niǎo)超級(jí)經(jīng)濟(jì)、菜鳥(niǎo)專(zhuān)線(xiàn)經(jīng)濟(jì)、菜鳥(niǎo)特貨經(jīng)濟(jì)等7種方式可選,當(dāng)然,每一種方式也提供了物流賠付方案,來(lái)更好的保障賣(mài)家的權(quán)益的。



 速賣(mài)通經(jīng)濟(jì)物流賠付方案是怎樣的呢?

 

1、菜鳥(niǎo)超級(jí)經(jīng)濟(jì)

貨物自攬收或簽收成功之日起35天(俄向)、(其他)/55天(歐向、美國(guó))仍未到達(dá)目的國(guó)視為丟失,可在線(xiàn)發(fā)起投訴,投訴成立后1-3個(gè)工作日完成賠付。

 

2、菜鳥(niǎo)超級(jí)經(jīng)濟(jì)Global

貨物自攬收或簽收成功之日起10天仍未交航發(fā)出視為國(guó)內(nèi)段丟失,國(guó)內(nèi)段丟失或損毀由物流商承擔(dān)賠償責(zé)任【按照實(shí)際損失價(jià)值賠償(以該訂單在速賣(mài)通的實(shí)際成交價(jià)為標(biāo)準(zhǔn))】,國(guó)外段不予賠償??稍诰€(xiàn)發(fā)起投訴,投訴成立后1-3個(gè)工作日完成賠付。

 

3、菜鳥(niǎo)專(zhuān)線(xiàn)經(jīng)濟(jì)

貨物自攬收或簽收成功之日起35天仍未到達(dá)目的國(guó)視為丟失,可在線(xiàn)發(fā)起投訴,投訴成立后1-3個(gè)工作日完成賠付。

 

4、菜鳥(niǎo)特貨專(zhuān)線(xiàn)-超級(jí)經(jīng)濟(jì)

俄羅斯&西班牙:貨物自攬收或簽收成功之日起35天(俄羅斯)/55天(西班牙)仍未到達(dá)目的國(guó)視為丟失,可在線(xiàn)發(fā)起投訴,投訴成立后最快5個(gè)工作日完成賠付。

其他國(guó)家:貨物自攬收或簽收成功之日起10天仍未交航發(fā)出視為國(guó)內(nèi)段丟失,國(guó)內(nèi)段丟失或損毀由物流商承擔(dān)賠償責(zé)任【按照實(shí)際損失價(jià)值賠償(以該訂單在速賣(mài)通的實(shí)際成交價(jià)為標(biāo)準(zhǔn))】,國(guó)外段不予賠償??稍诰€(xiàn)發(fā)起投訴,投訴成立后1-3個(gè)工作日完成賠付。

 

5、中國(guó)郵政平常小包+

國(guó)內(nèi)段郵件丟失或損毀提供賠償,可在線(xiàn)發(fā)起投訴,投訴成立后1-3個(gè)工作日完成賠付。商家可在線(xiàn)發(fā)起投訴。

 

6、菜鳥(niǎo)超級(jí)經(jīng)濟(jì)-順友

貨物自攬收或簽收成功之日起10天仍未交航發(fā)出視為國(guó)內(nèi)段丟失,國(guó)內(nèi)段丟失或損毀由物流商承擔(dān)賠償責(zé)任【按照實(shí)際損失價(jià)值賠償(以該訂單在速賣(mài)通的實(shí)際成交價(jià)為標(biāo)準(zhǔn))】,國(guó)外段不予賠償??稍诰€(xiàn)發(fā)起投訴,投訴成立后1-3個(gè)工作日完成賠付

 

7、菜鳥(niǎo)超級(jí)經(jīng)濟(jì)-燕文

貨物自攬收或簽收成功之日起10天仍未交航發(fā)出視為國(guó)內(nèi)段丟失,國(guó)內(nèi)段丟失或損毀由物流商承擔(dān)賠償責(zé)任【按照實(shí)際損失價(jià)值賠償(以該訂單在速賣(mài)通的實(shí)際成交價(jià)為標(biāo)準(zhǔn))】,國(guó)外段不予賠償??稍诰€(xiàn)發(fā)起投訴,投訴成立后1-3個(gè)工作日完成賠付。

 

具體的賠付金額,每個(gè)物流也是有所不同的,這個(gè)大家要了解清楚每個(gè)物流的賠付政策,以及速賣(mài)通的物流申訴時(shí)間,及時(shí)處理,才能更好的去處理這些問(wèn)題。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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