? 6月12日電 6月11日,在亞馬遜海外購(gòu)上線五周年即將來(lái)臨之際,亞馬遜中國(guó)宣布亞馬遜海外購(gòu)選品總量突破2000萬(wàn),并將從選品、物流、體驗(yàn)和優(yōu)惠等方面,對(duì)海外購(gòu)進(jìn)行全面升級(jí),進(jìn)一步集中資源持續(xù)發(fā)力跨境網(wǎng)購(gòu),為中國(guó)消費(fèi)者打造更便利、更快捷、更實(shí)惠的跨境網(wǎng)購(gòu)首選網(wǎng)站。
6月12日電 6月11日,在亞馬遜海外購(gòu)上線五周年即將來(lái)臨之際,亞馬遜中國(guó)宣布亞馬遜海外購(gòu)選品總量突破2000萬(wàn),并將從選品、物流、體驗(yàn)和優(yōu)惠等方面,對(duì)海外購(gòu)進(jìn)行全面升級(jí),進(jìn)一步集中資源持續(xù)發(fā)力跨境網(wǎng)購(gòu),為中國(guó)消費(fèi)者打造更便利、更快捷、更實(shí)惠的跨境網(wǎng)購(gòu)首選網(wǎng)站。
亞馬遜海外購(gòu)商店在近日全新改版升級(jí),推出了包括“每周上新”、“海外購(gòu)精選”及“鎮(zhèn)店之寶”在內(nèi)的3大主題欄目、5大品類(lèi)館和匯集500個(gè)海外大牌的全球品牌館,旨在幫助消費(fèi)者在海量國(guó)際選品中更加便捷地選購(gòu)心儀好物。同時(shí),在跨境物流方面,亞馬遜海外購(gòu)跨境前置倉(cāng)在此前全面引入來(lái)自亞馬遜美國(guó)站點(diǎn)的爆款選品后,近日更增加了來(lái)自亞馬遜英國(guó)和德國(guó)站點(diǎn)的熱賣(mài)尖貨,全面實(shí)現(xiàn)了國(guó)內(nèi)82個(gè)城市歐美爆款跨境直郵最快3日速達(dá)。
針對(duì)消費(fèi)者跨境網(wǎng)購(gòu)的痛點(diǎn),亞馬遜海外購(gòu)還全新推出了行業(yè)領(lǐng)先的基于人工智能技術(shù)的海外服裝“智能尺碼推薦”功能,并升級(jí)了跨境訂單退貨服務(wù),符合條件的海外購(gòu)商品在送達(dá)后的30天內(nèi)可申請(qǐng)跨境訂單退貨服務(wù),其中亞馬遜美國(guó)、日本和英國(guó)站點(diǎn)的商品申請(qǐng)退貨可享受上門(mén)取貨服務(wù),進(jìn)一步升級(jí)了跨境網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。值得一提的是,亞馬遜海外購(gòu)今年更攜手眾多深受中國(guó)消費(fèi)者喜愛(ài)的海外品牌,將持續(xù)為中國(guó)市場(chǎng)和Prime會(huì)員量身打造“Prime會(huì)員專(zhuān)享優(yōu)惠”、“Prime周三會(huì)員日”等貫穿全年的專(zhuān)屬定制大促活動(dòng),不僅在選品和優(yōu)惠力度方面更能滿(mǎn)足中國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)需求,也凸顯了中國(guó)市場(chǎng)在亞馬遜跨境網(wǎng)購(gòu)業(yè)務(wù)中的重要地位。
亞馬遜中國(guó)副總裁顧凡表示:“自2014年以來(lái),我們持續(xù)聚焦并發(fā)力跨境網(wǎng)購(gòu),打造了以‘亞馬遜海外購(gòu)’和‘Prime會(huì)員服務(wù)’為核心的獨(dú)特跨境網(wǎng)購(gòu)業(yè)務(wù)模式。亞馬遜海外購(gòu)上線五年來(lái)實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng),2018年全年銷(xiāo)售額和訂單量均創(chuàng)下歷史新高,2019年第一季度銷(xiāo)售額同比也實(shí)現(xiàn)了雙位數(shù)增長(zhǎng)。此次的全新升級(jí),不僅將進(jìn)一步夯實(shí)亞馬遜在中國(guó)跨境網(wǎng)購(gòu)行業(yè)的標(biāo)桿地位與差異化優(yōu)勢(shì),也彰顯了亞馬遜對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的長(zhǎng)期承諾。未來(lái),我們將繼續(xù)集中資源投入和推動(dòng)海外購(gòu)的本地創(chuàng)新,讓中國(guó)消費(fèi)者盡享‘一站購(gòu)全球’的品質(zhì)生活?!?/p>
此次亞馬遜海外購(gòu)圍繞選品、物流、體驗(yàn)和優(yōu)惠等方面推出的一系列升級(jí)舉措包括:
海外購(gòu)3大主題欄目、5大品類(lèi)館及匯集500海外大牌的全球品牌館重磅亮相:海外正品、原裝進(jìn)口一直是亞馬遜海外購(gòu)最受中國(guó)消費(fèi)者推崇的特質(zhì),如何幫助用戶(hù)在2000多萬(wàn)的海外正品中選購(gòu)心儀的商品,也是亞馬遜海外購(gòu)此次升級(jí)的重要部分。通過(guò)全面改版升級(jí),亞馬遜海外購(gòu)近日全新上線了“每周上新”、“海外購(gòu)精選”以及“鎮(zhèn)店之寶”三個(gè)主題欄目,其中,“每周上新”欄目主打全球同步首發(fā)、應(yīng)季時(shí)尚煥新和新奇特商品。最近全新亮相這一欄目的商品包含了Champion 2019夏季新品服飾、Oculus Quest VR游戲一體機(jī)、Poopsie潮玩盲盒玩具、《玩具總動(dòng)員 4》公仔玩具等潮流新品,中國(guó)消費(fèi)者足不出戶(hù)即可通過(guò)亞馬遜海外購(gòu)第一時(shí)間同步嘗鮮。同時(shí),聚焦備受用戶(hù)喜愛(ài)的熱門(mén)品類(lèi),亞馬遜海外購(gòu)還推出服飾鞋包、母嬰玩具、美妝個(gè)護(hù)、家居生活和電子數(shù)碼館五個(gè)品類(lèi)館,并上線了“全球品牌館”,涵蓋Clarks其樂(lè)、Champion、Tiffany & Co 蒂芙尼、Michael Kors邁克?科爾斯、Samsonite新秀麗、Philips飛利浦、Shiseido資生堂、Similac 雅培等500多個(gè)知名暢銷(xiāo)品牌,通過(guò)分門(mén)別類(lèi)的場(chǎng)景化選購(gòu)?fù)扑],助力消費(fèi)者輕松挑選心儀的海外商品。
海外購(gòu)跨境前置倉(cāng)引入歐洲爆款商品,歐美跨境直郵最快3日速達(dá):亞馬遜海外購(gòu)獨(dú)創(chuàng)了行業(yè)首個(gè)跨境前置倉(cāng),通過(guò)大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者跨境購(gòu)物的潛在需求,首批來(lái)自亞馬遜美國(guó)站點(diǎn)的部分爆款商品已提前備貨至跨境前置倉(cāng)中,將全國(guó)82個(gè)城市的跨境配送實(shí)效提升至最快3個(gè)工作日即可送達(dá)。上線至今,海外購(gòu)跨境前置倉(cāng)已經(jīng)平均每單為消費(fèi)者節(jié)省了3.7天的配送時(shí)間。近日,海外購(gòu)跨境前置倉(cāng)再度擴(kuò)充選品,Silk'n永久脫毛儀、OLAY 玉蘭油新生塑顏保濕晚霜、Finish亮碟Quantum系列洗滌塊、雀巢Dolce Gusto膠囊咖啡機(jī)等來(lái)自亞馬遜英國(guó)和德國(guó)的眾多歐洲熱賣(mài)尖貨全新進(jìn)駐,從而全面實(shí)現(xiàn)了歐美爆款商品跨境直郵3日速達(dá)的行業(yè)領(lǐng)先水平。
上線海外服裝“智能尺碼推薦”并升級(jí)跨境訂單退貨服務(wù),持續(xù)優(yōu)化跨境網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn):跨境網(wǎng)購(gòu)服裝產(chǎn)品的尺碼選擇時(shí)常是困擾消費(fèi)者的一大問(wèn)題。為解決這一痛點(diǎn),亞馬遜海外購(gòu)基于人工智能技術(shù)推出了創(chuàng)新的服裝“智能尺碼推薦”功能,消費(fèi)者可以簡(jiǎn)單通過(guò)輸入身高體重信息,或者通過(guò)對(duì)照熟悉的品牌尺碼來(lái)獲得個(gè)性化的尺碼建議。與此同時(shí),對(duì)于跨境網(wǎng)購(gòu)的另一大痛點(diǎn)——退貨,亞馬遜海外購(gòu)已經(jīng)面向來(lái)自亞馬遜美國(guó)、英國(guó)、日本、德國(guó)四大站點(diǎn)的訂單升級(jí)了跨境訂單退貨服務(wù),該服務(wù)適用于符合條件的海外購(gòu)商品訂單,即在商品送達(dá)后的30天內(nèi),商品保持完好、未經(jīng)使用或損壞、附件齊全的前提下,可申請(qǐng)辦理退貨。此外,亞馬遜美國(guó)、日本和英國(guó)的商品申請(qǐng)退貨可享受由海外購(gòu)指派配送員上門(mén)取貨,大大簡(jiǎn)化了跨境訂單的退貨操作流程,真正實(shí)現(xiàn)“無(wú)憂(yōu)退貨”。
聯(lián)手海外暢銷(xiāo)大牌,海外購(gòu)力推“中國(guó)定制”優(yōu)惠:依托亞馬遜的全球供應(yīng)商資源以及對(duì)多個(gè)海外站點(diǎn)的覆蓋,亞馬遜海外購(gòu)不僅為中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)全年365天同步全球的“鎮(zhèn)店之寶”優(yōu)惠,還每月實(shí)時(shí)同步海外購(gòu)四大站點(diǎn)應(yīng)季的主題優(yōu)惠。在此基礎(chǔ)上,亞馬遜海外購(gòu)自2019年更攜手Similac雅培、Enfagrow美贊臣、Move Free、Champion 冠軍、Waterpik潔碧、Neutrogena露得清等眾多深受中國(guó)消費(fèi)者喜愛(ài)的海外品牌,為中國(guó)市場(chǎng)和Prime會(huì)員量身打造貫穿全年的“Prime會(huì)員專(zhuān)享優(yōu)惠”、“Prime周三會(huì)員日”等專(zhuān)屬定制大促活動(dòng),在選品更側(cè)重中國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)需求偏好,同時(shí)在優(yōu)惠方面更是打造了極具優(yōu)勢(shì)的折扣力度。
除了一系列全新業(yè)務(wù)舉措,亞馬遜海外購(gòu)宣布開(kāi)啟“618洋貨狂歡GO”大促,即日起至6月18日,亞馬遜海外購(gòu)將甄選環(huán)球大牌打造超值低價(jià)49元起的優(yōu)惠驚喜,其中包括ZOJIRUSHI象印、Anne Klein安妮克萊因、Silk'n、Move Free、Similac雅培、Enfagrow美贊臣等優(yōu)質(zhì)國(guó)際品牌專(zhuān)為中國(guó)市場(chǎng)以及Prime會(huì)員定制的低至海外售價(jià)6折優(yōu)惠,并且貼心上線“亞馬遜熱賣(mài)推薦榜”便于消費(fèi)者暢購(gòu)全球進(jìn)口好貨。
6月16日至18日“瘋搶72小時(shí)”期間,亞馬遜海外購(gòu)還將推出美妝個(gè)護(hù)、電子數(shù)碼、夏季服飾等精選品類(lèi)超值折扣。在此期間,包括Calvin Klein 卡爾文?克萊恩、Clarks其樂(lè)、Ecco愛(ài)步、Champion冠軍、Lee、Puma彪馬、Samsonite新秀麗等國(guó)際大牌將帶來(lái)低至海外售價(jià)5折的超值優(yōu)惠。為了更好地回饋中國(guó)Prime會(huì)員,在“618洋貨狂歡GO”期間,選購(gòu)任意海外購(gòu)商品的Prime會(huì)員還有機(jī)會(huì)贏取2019年7月14日世界經(jīng)典原版音樂(lè)劇《貓》北京站演出票2張,每日抽取30名幸運(yùn)會(huì)員。不僅如此,即日起至6月28日,亞馬遜海外購(gòu)更特別聯(lián)合廣發(fā)銀行推出刷卡金滿(mǎn)返活動(dòng),消費(fèi)者參與則有機(jī)會(huì)贏取高達(dá)100元的刷卡金,享受年中購(gòu)物疊加驚喜。
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