亞馬遜平臺掉評的原因有哪些?-ESG跨境

亞馬遜平臺掉評的原因有哪些?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-03-26
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最近有亞馬遜商家反映說好不容易積累的評論,出現(xiàn)了掉評的情況,本來產(chǎn)品的留評率就不容樂觀,再加上掉評,更是讓店鋪銷量雪上加霜。再加上最近亞馬遜平臺又是視頻核驗,又是地址核驗的,讓不少賣家覺得亞馬遜是越來越難做了。亞馬遜平臺掉評嚴重,到底是什么原因呢?

最近有商家反映說好不容易積累的評論,出現(xiàn)了掉評的情況,本來產(chǎn)品的留評率就不容樂觀,再加上掉評,更是讓雪上加霜。再加上最近亞馬遜平臺又是視頻核驗,又是地址核驗的,讓不少賣家覺得亞馬遜是越來越難做了。亞馬遜平臺掉評嚴重,到底是什么原因呢?

很多有經(jīng)驗的亞馬遜商家可能對掉評現(xiàn)象已經(jīng)司空見慣了,正常情況下,每逢旺季以及節(jié)日前后,總是會搞一波“評論大清洗”,也有賣家猜測,是不是因為馬上要舉辦了,所以出現(xiàn)了大幅度掉評的情況,這么以來,測評估計是越發(fā)艱難了。


以下為大家分析了導(dǎo)致亞馬遜平臺刪除評論的幾個原因,一起來看一下。


1、服務(wù)商留評效果不佳

通常情況會委托一些服務(wù)商進行測評操作,但是有些不靠譜的服務(wù)商拿了錢卻不認真辦事,或者拿的不安全的帳號進行的測評,所以就出現(xiàn)了掉評的情況。


2、買家?guī)ぬ柎嬖趩栴}

如果進行測評的帳號本身就存在安全風(fēng)險,或者帳號的留評率過高,就會容易出現(xiàn)掉評的情況。


3、亞馬遜嚴查評論異常

本質(zhì)上來說,絕大多數(shù)掉評的主要原因為亞馬遜會通過判斷賣家是否存在操縱評論的行為,來進行刪評處理。亞馬遜平臺會從帳號的各個方面進行監(jiān)測,一旦發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)異常的情況,就會認為存在操縱評論的情況,本著寧可錯殺不可放過的原因,亞馬遜平臺是會全部刪除的。


所以如果測評帳號的留評率過高,評論星級全是五星,過于頻繁的購買產(chǎn)品,都是會讓亞馬遜平臺認為存在異常的,各位亞馬遜商家一定要注意避免。


雖然對很多亞馬遜商家來說,已經(jīng)習(xí)慣了掉評,但是由于產(chǎn)品的買家評論的好壞,直接決定了賣家的轉(zhuǎn)化率,所以各位商家還是要先辦法讓最產(chǎn)品的評論能夠留存下來,這樣才能促進店鋪的成交和轉(zhuǎn)化。產(chǎn)品獲得的評論越多,質(zhì)量越高,產(chǎn)品的排名也就越靠前,獲得免費流量、轉(zhuǎn)換率的機會也就越高,在亞馬遜上的競爭優(yōu)勢就越好。所以對于掉評現(xiàn)象大家還是要重視起來,找對原因,及時解決。


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