新手如何運(yùn)營亞馬遜網(wǎng)店?規(guī)則是什么?-ESG跨境

新手如何運(yùn)營亞馬遜網(wǎng)店?規(guī)則是什么?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-03-29
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新手如何運(yùn)營亞馬遜網(wǎng)店?規(guī)則是什么?

很多新手在亞馬遜開通好店鋪之后,就開端苦惱如何更好地經(jīng)營自己的店鋪。經(jīng)營店鋪的時候須要注意什么?如何避免觸碰網(wǎng)站紅線,從而影響自己的出售?今天我們講講亞馬遜店鋪須要注意的規(guī)矩。

做店鋪首先做好店鋪數(shù)據(jù)指標(biāo),即ODR、配送前撤消率、遲發(fā)率。做好這三項數(shù)據(jù)才不會導(dǎo)致店鋪被關(guān)。數(shù)據(jù)指標(biāo)具體指什么呢?

ODR<1%。亞馬遜ODR(訂單缺點率)是一個最能反響賣家能否供給良好購物體驗的主要指標(biāo)。若是超標(biāo)嚴(yán)重,亞馬遜會審核賣家店鋪,甚至?xí)瞥u家的出售權(quán)限。如何下降ODR?我們須要進(jìn)步員工素質(zhì),多和用戶溝通,減少差評的涌現(xiàn)。保證物流時效,下降A(chǔ)-Z投訴率。

cancellation rate <2.5%。顧名思義就是在發(fā)貨前撤消的訂單,所以我們盡量避免這類訂單。

遲發(fā)率遲發(fā)率<4%。即延遲發(fā)貨率。

這些數(shù)據(jù)都是我們可控,須要我們仔細(xì)和耐煩。做好數(shù)據(jù)后,才可能避免被封店。有了好的基本之后,我們須要注意的是搜索排名和類目排名,而這個也直接影響到了賣家的店鋪排名。

銷量是影響店鋪最主要的因素,店鋪銷量越高,排名就越高。而銷量的多少,也跟賣家商品的好評率掛鉤。亞馬遜平臺是非常重視用戶體驗的,所以我們在進(jìn)行出售的時候,必定要注意對影響好評的癥結(jié)性環(huán)節(jié)的把控,比如商品德量,參數(shù)以及物理和服務(wù)等。

賣家反饋和買家反饋會對店鋪排名造成必定的影響。買家在購置商品后對該商品的賣家或者商品進(jìn)行評論,評分和評論越高,店鋪在搜索排名中的排名就越加靠前。商品評論涌現(xiàn)在商品頁面的下方,買家在進(jìn)行買商品的時候,可能會進(jìn)行參考,從而肯定是否購置。而這個直接影響了店鋪商品銷量。

除了這兩個大因素之外,還有相干排名,折扣,上架時光等多種因素。同時做好好題目,描寫,癥結(jié)詞等,店鋪能力夠脫穎而出。

在經(jīng)營進(jìn)程中,必定要熟習(xí)平臺關(guān)于商品以及店鋪的各種規(guī)定,有助于進(jìn)步店鋪排名,增長銷量。

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