亞馬遜再次允許賣家用聯(lián)邦快遞 理由是服務(wù)質(zhì)量
據(jù)外媒報(bào)道,亞馬遜已經(jīng)宣告解除了針對(duì)聯(lián)邦快遞(FedEx)快遞服務(wù)的禁令,許可Marketplace上的第三方賣家重新應(yīng)用其服務(wù)遞送包裹。
亞馬遜發(fā)出的通知顯示,從美國(guó)東部時(shí)光1月14日下午5點(diǎn)開端,Marketplace賣家將能夠應(yīng)用聯(lián)邦快遞的服務(wù),該服務(wù)可能比亞馬遜自己的遞送平臺(tái)和結(jié)合包裹(UPS)的遞送更廉價(jià)。2019年12月份,亞馬遜宣告對(duì)聯(lián)邦快遞實(shí)行禁令,理由是服務(wù)質(zhì)量太差。但這項(xiàng)禁令引起許多賣家擔(dān)心,因?yàn)樗麄兏栏铰?lián)邦快遞供給更廉價(jià)的遞送服務(wù)。
亞馬遜對(duì)此回應(yīng)稱,這項(xiàng)禁令只是臨時(shí)性的,但該公司請(qǐng)求賣家要么改用結(jié)合包裹或其他快遞公司的服務(wù),要么自掏腰包應(yīng)用聯(lián)邦快遞服務(wù)。另一種選擇是,Marketplace賣家可以從他們的產(chǎn)品中去掉Prime標(biāo)簽,并供給聯(lián)邦快遞的服務(wù)作為可選付費(fèi)送貨方法。
亞馬遜表現(xiàn),該公司現(xiàn)在對(duì)聯(lián)邦快遞的快遞服務(wù)表示覺(jué)得滿意,所以解除了禁令。去年6月,聯(lián)邦快遞先是謝絕續(xù)簽與亞馬遜的航空運(yùn)輸合同,兩個(gè)月后又終止了地面運(yùn)輸合同。此后,亞馬遜與聯(lián)邦快遞不再合作。
在過(guò)去10年中,亞馬遜消費(fèi)了數(shù)十億美元打造自己的遞送基本設(shè)施,以最終下降依附第三方公司帶來(lái)的成本。上個(gè)季度,亞馬遜在物流上消費(fèi)了96億美元,部分原因就是為了擴(kuò)大當(dāng)日達(dá)Prime遞送服務(wù)。目前,亞馬遜在美國(guó)遞送的包裹總量已接近聯(lián)邦快遞和結(jié)合包裹,并有望很快超過(guò)它們。
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