春節(jié)期間如何做好eBay店鋪的運(yùn)營?-ESG跨境

春節(jié)期間如何做好eBay店鋪的運(yùn)營?

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2022-03-26
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作為跨境電商從業(yè)人員,要知道客戶在休假,我們在上班,客戶在上班,我們還在上班。春節(jié)也不例外,消費(fèi)者依然會進(jìn)行網(wǎng)上購物,所以電商人不要妄想安逸地享受假期,這段時間店鋪的運(yùn)營維護(hù)至關(guān)重要,對于很多賣家來說,這是一個很好的彎道超車的機(jī)會。春節(jié)假期期間,我們需要做好兩件事,一是維護(hù)店鋪的安全,二是維持店鋪的流量。

作為從業(yè)人員,要知道客戶在休假,我們在上班,客戶在上班,我們還在上班。春節(jié)也不例外,消費(fèi)者依然會進(jìn)行網(wǎng)上購物,所以電商人不要妄想安逸地享受假期,這段時間店鋪的運(yùn)營維護(hù)至關(guān)重要,對于很多賣家來說,這是一個很好的彎道超車的機(jī)會。春節(jié)假期期間,我們需要做好兩件事,一是維護(hù)店鋪的安全,二是維持店鋪的流量。

1、假期間繼續(xù)運(yùn)營的賣家

(1)全

準(zhǔn)備充足庫存,以免斷貨并不能及時補(bǔ)貨,嚴(yán)重影響listing的曝光排名;

安排人員值班繼續(xù)經(jīng)營,進(jìn)行訂單處理、郵件回復(fù),客訴處理等工作。

(2)直發(fā)/+直發(fā)

咨詢物流商休假時間,最好是能隱藏相應(yīng)物品Listing,或延長處理時間;

如物流商假期仍舊上班、收貨,有人員值班發(fā)貨,可繼續(xù)銷售;

而國外發(fā)貨的Listing可以繼續(xù)刊登、銷售,同時需要安排人手在節(jié)假日期間值班。


2、春節(jié)期間暫停運(yùn)營的賣家

設(shè)置店鋪休假(針對有店鋪的賣家)

請按如下步驟進(jìn)行店鋪休假設(shè)置:

步驟一:選擇My

步驟二:選擇Messages

步驟三:選擇Change Settings

步驟四:點(diǎn)擊Turn On開啟


溫馨提醒:假期結(jié)束后,要記得關(guān)閉該功能(恢復(fù)被隱藏的商品可能需要幾天的時間~)


步驟五:編輯Vacation Settings


溫馨提醒:

如您勾選最后一項(xiàng)(Keep people from buying your fixed price listings whileyou’reonvacation.Your auction style listings will still run as scheduled.),假期中會隱藏一口價商品,買家無法查看和購買,拍賣商品仍會正常顯示。隱藏后商品仍在線,隱藏期間商品若自動更新失敗,也會下架。無論您開啟或關(guān)閉,該功能系統(tǒng)可能需要幾天來隱藏或恢復(fù)您的商品哦!



特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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