“無(wú)痛”轉(zhuǎn)型革新品牌出海方法論“無(wú)痛”轉(zhuǎn)型革新品牌出海方法論傳統(tǒng)企業(yè)要如何轉(zhuǎn)變賽道,開啟跨境新時(shí)代針對(duì)轉(zhuǎn)型話題,跨境與店匠SHOPLAZZA品牌負(fù)責(zé)人張盟進(jìn)行了深入交流,他表示不要把DTC看成一個(gè)完整的業(yè)務(wù),將它看作現(xiàn)有業(yè)務(wù)的輔助和增強(qiáng)劑,很多事情可以迎刃而解。一、跨境電商的終點(diǎn)在何方走訪眾多跨境賣家之后,張盟提出疑問......
傳統(tǒng)企業(yè)要如何轉(zhuǎn)變賽道,開啟跨境新時(shí)代針對(duì)轉(zhuǎn)型話題,跨境與店匠SHOPLAZZA品牌負(fù)責(zé)人張盟進(jìn)行了深入交流,他表示不要把DTC看成一個(gè)完整的業(yè)務(wù),將它看作現(xiàn)有業(yè)務(wù)的輔助和增強(qiáng)劑,很多事情可以迎刃而解。
一、跨境電商的終點(diǎn)在何方
走訪眾多跨境賣家之后,張盟提出疑問:做亞馬遜、獨(dú)立站、品牌出海,做跨境電商的終點(diǎn)在何方他嘗試將自己帶入賣家視角思考,得出三點(diǎn)心得。
第一希望業(yè)務(wù)自生長(zhǎng),不需要人工日夜盯著,企業(yè)任獨(dú)自良好運(yùn)轉(zhuǎn),但現(xiàn)實(shí)是吃得苦中苦,再吃更多苦;
第二希望業(yè)務(wù)可復(fù)利,每一分投入可以成為業(yè)務(wù)更大的支持,而不是一錘子買賣。事實(shí)上目前賣家面臨的現(xiàn)狀是賣家跟平臺(tái)的利益沖突,這個(gè)客戶究竟是誰(shuí)的是平臺(tái)的還是企業(yè)的客戶
第三希望業(yè)務(wù)可延展,今年賣藍(lán)牙耳機(jī),明年賣鍵盤,藍(lán)牙耳機(jī)客戶一樣能來(lái)購(gòu)買鍵盤,事實(shí)上每一次開發(fā)新品,就相當(dāng)于一次新的誕生。
面對(duì)以上的現(xiàn)實(shí)問題,張盟認(rèn)為DTC品牌出海未必是解決希望和現(xiàn)實(shí)之間鴻溝的最好方案,但它是其中的一個(gè)解決方案。
二、DTC品牌出海怎么做——有限品牌戰(zhàn)略
張盟認(rèn)為DTC能解決自生長(zhǎng)的問題;第二是解決復(fù)利的問題,讓客戶真正成為品牌用戶,以私域流量為核心的營(yíng)銷復(fù)利;第三可延展,以用戶心智為核心的產(chǎn)品延展。
DTC看似可以解決賣家的這三個(gè)問題,可事實(shí)上真正成功的出海品牌
還是那些現(xiàn)有品牌,為什么大家卻做不好呢張盟總結(jié)了三點(diǎn)原因:
第一是前期的投入和回報(bào)周期,品牌化運(yùn)作往往要前期更高的投入和更長(zhǎng)的回報(bào)周期;
第二是沉沒成本的評(píng)估,品牌化運(yùn)作的沉沒成本更難評(píng)估,而且往往更高;
第三是商品同質(zhì)化的現(xiàn)狀,品牌化運(yùn)作需要更差異化的商品,而賣家面臨的問題是手上能有差異化的資源嗎
面對(duì)上述的情況,他提出一個(gè)想法:“有限品牌戰(zhàn)略”,把已有的業(yè)務(wù)做一個(gè)擴(kuò)展,叫多渠道增長(zhǎng),不要把DTC看成一個(gè)完整的業(yè)務(wù),將它看作現(xiàn)有業(yè)務(wù)的輔助,把它視作一個(gè)多出來(lái)的渠道。有賣家會(huì)認(rèn)為做品牌站前期很貴,他提到平臺(tái)費(fèi)用,品牌詞一個(gè)月約100美元,此外,品牌化包裝、模特照片,產(chǎn)品三維渲染,每個(gè)月一千塊錢就夠了。
他舉了一個(gè)例子,在Google搜索榨汁機(jī),出現(xiàn)了一個(gè)在亞馬遜賣的不錯(cuò)的獨(dú)立站品牌,每月有幾百流量,但是品牌名卻命名為“HSJ518”,這是工廠訂貨的代號(hào),他認(rèn)為這反映出許多跨境賣家的現(xiàn)狀,不是錢的問題,而是他們沒有意識(shí)要將事情做好。
反觀幾個(gè)排名靠前的榨汁機(jī)海外獨(dú)立站,整個(gè)網(wǎng)站顏色設(shè)計(jì)、功能介紹都很漂亮、完善,這個(gè)就是網(wǎng)站與網(wǎng)站的區(qū)別。
因此他得出幾個(gè)結(jié)論:
破局點(diǎn)一,建議賣家將獨(dú)立站納入企業(yè)戰(zhàn)略,并不是要花很多錢燒流量,而是好好做站點(diǎn),好好做品牌;
破局點(diǎn)二,利用顧客的流量吸引私域流量,將平臺(tái)溢出來(lái)的部分,搜索詞、售后信息,利用KOL做測(cè)評(píng)等外部流量引流至獨(dú)立站,形成二次轉(zhuǎn)化;
破局點(diǎn)三,集中力量,打造一個(gè)差異點(diǎn),有時(shí)候差異化跟磨具、庫(kù)存、成本都沒有關(guān)系,可能只是一點(diǎn)靈感和對(duì)美好的追求。
他提到2個(gè)例子,美國(guó)刷手服
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