出海開發(fā)者經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 應(yīng)用篇,出海頂級app開發(fā)者開發(fā)者經(jīng)驗(yàn)總結(jié)在海上的應(yīng)用兩位應(yīng)用開發(fā)者出海,討論開發(fā)、本地化、Grow、Google資源等話題。大咖們分享了很多自己的看法和經(jīng)驗(yàn)。我們整理了討論的精華,希望這些內(nèi)容對你的海外業(yè)務(wù)有所幫助。開發(fā)輕裝上陣關(guān)于針對不同市場的策略,一位來自中國臺灣省的詞典應(yīng)用開發(fā)者分享說,團(tuán)隊(duì)......
兩位應(yīng)用開發(fā)者出海,討論開發(fā)、本地化、Grow、Google資源等話題。大咖們分享了很多自己的看法和經(jīng)驗(yàn)。
我們整理了討論的精華,希望這些內(nèi)容對你的海外業(yè)務(wù)有所幫助。
開發(fā)輕裝上陣
關(guān)于針對不同市場的策略,一位來自中國臺灣省的詞典應(yīng)用開發(fā)者分享說,團(tuán)隊(duì)正在尋找出口機(jī)會,目標(biāo)是東南亞和中東,并試圖優(yōu)化商店排名。他們的另一款產(chǎn)品采取精細(xì)本地化的策略來滲透市場,比如在首頁增加當(dāng)?shù)厝俗钚枰亩涛母陌婀δ堋?/p>
在選擇目標(biāo)市場時(shí),他們會以人口為指標(biāo)(如印度、東南亞和美國),并根據(jù)國家和活動調(diào)整當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)營狀況。值得注意的是,他們選擇了輕資產(chǎn)的模式,即不組建本地團(tuán)隊(duì):在不同地區(qū)提供不同的內(nèi)容,比如韓國、臺灣省、香港,但這些內(nèi)容的制作團(tuán)隊(duì)都在臺灣省。
在產(chǎn)品測試方面,團(tuán)隊(duì)每2到3個(gè)月會有一次大的更新,每個(gè)月會有小的更新。他們沒有固定的測試程序,但他們會進(jìn)行意見調(diào)查和個(gè)人采訪,以找出更新的方向。最近,他們采用了人工智能技術(shù),并將Beta測試時(shí)間延長至一到兩個(gè)月,以檢查各種Android重要指標(biāo),例如在正式發(fā)布前收集崩潰原因和崩潰率。他們還試圖通過內(nèi)部測試縮短Beta版和Canary版之間的發(fā)布時(shí)間,并且還將使用外部設(shè)備進(jìn)行測試。在重大更新的情況下,他們?nèi)匀粫褂肎oogle Play控制臺進(jìn)行部分測試。
開發(fā)者表示,他們想借助Android應(yīng)用捆綁功能擴(kuò)展多語言版本。對于他們來說,Google Play控制臺提供的各種掃描(OCR)功能是很好的資源。然而,驅(qū)動這些掃描功能也會增加APK的大小,因此他們正在研究應(yīng)用捆綁,以優(yōu)化版本更新。但是,該功能也可能禁止用戶使用某些功能,這也增加了UX的復(fù)雜性。但是OCR功能對于提高詞典用戶的參與度真的很有幫助。于是他們開始戰(zhàn)略性地使用Android App Bundle,現(xiàn)在主要側(cè)重于功能的整合。
有開發(fā)者表示,兼容性測試對于東南亞市場非常重要,開發(fā)時(shí)必須考慮到較低版本的Android用戶。由于兼容性問題,應(yīng)用內(nèi)購買(IAP)也受到限制。給OEM提意見是必要的一步,但是OEM的響應(yīng)時(shí)間通常很長,而且OEM經(jīng)常更新開發(fā)者無法訪問的私有API,導(dǎo)致設(shè)備無法優(yōu)化。所以開發(fā)者希望谷歌能像亞馬遜一樣提供服務(wù),比如test farm,有各種測試設(shè)備供開發(fā)者使用。
本地化是有針對性的
關(guān)注本地化推廣活動,利用YouTube視聽內(nèi)容吸引眼球,是開發(fā)者進(jìn)行本地化宣傳的重要手段。
為了推廣新的語言版本并加快本地化進(jìn)程,一些開發(fā)人員將外包營銷,而內(nèi)部團(tuán)隊(duì)將專注于UX設(shè)計(jì)。
開發(fā)者說簡單的本地化并不難,但是外包通常會帶來很多問題,比如語言轉(zhuǎn)換的不精確和細(xì)微差異。如果能改善這樣的細(xì)微差異,對用戶轉(zhuǎn)化率的影響會很大。
一些開發(fā)者已經(jīng)在使用Google Play提供的第三方本地化服務(wù),但這也說明翻譯人員對系統(tǒng)了解不夠,導(dǎo)致一些長術(shù)語無法優(yōu)化。
一個(gè)專注于美國市場的團(tuán)隊(duì)表示,有一些對關(guān)鍵客戶群體的采訪,希望挖掘目標(biāo)用戶的需求,并據(jù)此打磨產(chǎn)品。
增長價(jià)值渠道
在營銷層面,一位同時(shí)經(jīng)營臺灣省和日本市場的開發(fā)商表示,相比臺灣省,他們在日本會投放更多的電視廣告,但總體來說,他們使用電視廣告的次數(shù)較少。因?yàn)槌杀咎?,而網(wǎng)絡(luò)宣傳比實(shí)體活動更容易評估效果,所以他們只在日本這樣的特殊市場投放大量電視廣告,其他地區(qū)和國家仍然使用YouTube等易于統(tǒng)計(jì)和量化效果指標(biāo)的方式。
進(jìn)入一個(gè)市場只是開始,后續(xù)的操作才是難點(diǎn)。一些開發(fā)者表示,雖然他們已經(jīng)進(jìn)入巴西市場,但無論是轉(zhuǎn)化率還是廣告收入都不如預(yù)期。這是因?yàn)樾屡d市場的支付方式非常有限。例如,巴西使用信用卡的意愿很低。
因?yàn)橛写罅康膬?yōu)質(zhì)用戶,所以是很多開發(fā)者的目標(biāo)市場。在英國,通過在電視節(jié)目中植入應(yīng)用廣告,很容易獲得大量的自然增長。對于H5桌面頁面來說,歐美的轉(zhuǎn)化率會更好,因?yàn)闅W美不像中國用戶那樣是移動第一。
在巴西,利用WhatsApp等社交媒體推快遞新功能是一種非常有效的獲客方式(WhatsApp的商業(yè)賬號有類似微信官方賬號的功能)。此外,谷歌地圖的自定義彈出窗口功能和推快遞至地面同樣有效。
除了功能渠道,網(wǎng)絡(luò)名人的體量效應(yīng)也不容小覷。但是網(wǎng)絡(luò)名人的效率比較慢,需要媒體一個(gè)一個(gè)的去談,很難規(guī)模化。
一些開發(fā)者分享他們的經(jīng)驗(yàn),說他們在執(zhí)行和溝通電影時(shí),溝通成本很高,因?yàn)橹虚g有MCN組織。
還有一個(gè)秘訣就是做YouTube有SEO的效果,因?yàn)樵诠雀杷阉鲀?nèi)容很容易找到。
把用戶的需求盡可能的鋪開,滿足用戶的需求,這才是出海的開發(fā)者需要注意的地方,因?yàn)楹M庥脩暨€是很在意包的大小,不像國內(nèi)用戶有更多的流量和手機(jī)容量。所以需要對應(yīng)用進(jìn)行細(xì)分,根據(jù)用戶需求設(shè)計(jì)不同的應(yīng)用。
為用戶的延伸需求做好準(zhǔn)備,也是押注未來的好方法。比如一個(gè)開發(fā)者說,他們的產(chǎn)品一開始是一個(gè)追蹤女性月經(jīng)期的應(yīng)用,大概有一百萬用戶。但用戶數(shù)量積累到一定程度后,自然延伸到女性用戶關(guān)心的問題,比如減肥、健身等。開發(fā)了這些應(yīng)用之后,又?jǐn)U展到了男性健身相關(guān)的應(yīng)用。
了解和谷歌資源[/S2/]
店鋪排名的考驗(yàn)很重要。對圖標(biāo)圖標(biāo)的設(shè)計(jì)、展示的文案甚至段落的分布進(jìn)行A/B測試,往往會有奇效。
另外,店鋪排名不僅對自然增長有幫助,對購買量也有幫助。蘋果商店沒有這個(gè)功能。
開發(fā)者希望有一個(gè)統(tǒng)一的地方,可以看到谷歌開發(fā)生態(tài)系統(tǒng)中的所有問題和更新,比如整合廣告策略和Google Play。
以上是海外開發(fā)者關(guān)于應(yīng)用本地化和營銷的經(jīng)驗(yàn)。希望先行者總結(jié)的內(nèi)容能幫助你更好的發(fā)展海外業(yè)務(wù)。
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