亞馬遜將為第三方實(shí)體店賣家提供店內(nèi)自提
10月22日消息,亞馬遜已在線上線下同步發(fā)展,推出了一個(gè)名為“本地售賣”(Local Selling)的新服務(wù),可以讓加入亞馬遜平臺(tái)的本地或者區(qū)域零售商,既能夠把商品通過(guò)快遞員送到消費(fèi)者家里,也能夠提供店內(nèi)自提。
通過(guò)這一服務(wù),在特定的美國(guó)郵政編碼區(qū)域內(nèi),第三方銷售商將可以對(duì)消費(fèi)者提供店內(nèi)自行提貨的服務(wù)。其中在某些案例中,消費(fèi)者在亞馬遜平臺(tái)網(wǎng)購(gòu),可以同一天就到零售商的實(shí)體店中取貨。
亞馬遜表示,未來(lái)提供店內(nèi)自提的商品將會(huì)在頁(yè)面上顯示一個(gè)“store pick up”的標(biāo)簽。消費(fèi)者在網(wǎng)上下單之后,他們將會(huì)看到一個(gè)通知信息,表明商品包裹已經(jīng)準(zhǔn)備完畢,買家可以來(lái)取貨。另外一旦包裹準(zhǔn)備好,消費(fèi)者有一個(gè)長(zhǎng)達(dá)五天的時(shí)間窗口來(lái)取貨。
據(jù)了解,除自提之外,本地零售商也可以自行提供快遞送貨服務(wù)。在亞馬遜平臺(tái)結(jié)算時(shí),消費(fèi)者可以選擇“送貨上門”選項(xiàng)。隨后,本地零售商將會(huì)聯(lián)系買家本人,商量送貨上門的具體日期和時(shí)間。另外,本地零售商還可以按照情況提供分期付款服務(wù)。目前,亞馬遜的“本地售賣”服務(wù)已經(jīng)支持了一大批加入自家賣場(chǎng)平臺(tái)的全美國(guó)或者本地區(qū)域的零售商連鎖品牌,包括百思買(Best Buy)等。亞馬遜表示,“本地售賣”服務(wù)還將繼續(xù)拓寬范圍。即日起,所有希望加入亞馬遜本地售賣服務(wù)的零售商已經(jīng)可以提出申請(qǐng)。
此前,在2019年,亞馬遜曾通過(guò)與零售商合作推出了一個(gè)名為“柜臺(tái)”(Counter)的服務(wù),用于在商店取回包裹并在實(shí)體店增加取貨中心(稱為儲(chǔ)物柜),從而嘗試店內(nèi)取貨選項(xiàng)。亞馬遜希望通過(guò)推出本地售賣服務(wù),盤活其龐大的第三方零售商伙伴網(wǎng)絡(luò)以及他們的店鋪資源,讓消費(fèi)者更快速拿到網(wǎng)購(gòu)商品。
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