亞馬遜買(mǎi)家賬號(hào)被限制留評(píng)了該怎么辦?-ESG跨境

亞馬遜買(mǎi)家賬號(hào)被限制留評(píng)了該怎么辦?

來(lái)源網(wǎng)絡(luò)
來(lái)源網(wǎng)絡(luò)
2021-03-10
點(diǎn)贊icon 0
查看icon 719

亞馬遜限制評(píng)論的行為在前段時(shí)間整改中變得很常見(jiàn)。一旦被限制評(píng)論,那么有必要處理這種情況。listing 被限制上評(píng),可能是由于系統(tǒng)機(jī)器人的誤傷引起的,...

亞馬遜限制評(píng)論的行為在前段時(shí)間整改中變得很常見(jiàn)。一旦被限制評(píng)論,那么有必要處理這種情況。listing 被限制上評(píng),可能是由于系統(tǒng)機(jī)器人的誤傷引起的,或者也可能是系統(tǒng)識(shí)別出有提升銷(xiāo)量(人為操作評(píng)論)的情況。

1、誤刪

(1)如果刪除了少量以listing形式出現(xiàn)的評(píng)論,則同時(shí)限制了上評(píng)。這種情況的主要原因是商品評(píng)論的數(shù)量超過(guò)商品評(píng)論本身在訂單總數(shù)中所占的比例,因此評(píng)論行為受到限制。如果商品本身的評(píng)論沒(méi)有問(wèn)題,也就是說(shuō),它無(wú)法證明您是提升銷(xiāo)量的,只是你的評(píng)論超出了商品本身應(yīng)有的數(shù)量(該數(shù)量由Amazon機(jī)器人根據(jù)每個(gè)類(lèi)別的亞馬遜大型數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)果),那么在這種情況下,就不要急著移倉(cāng)重新上新的 Listing。

當(dāng)你listing的銷(xiāo)量上升后,評(píng)論數(shù)量占訂單總數(shù)的3-5%,那么上評(píng)功能自然會(huì)恢復(fù)(關(guān)鍵還是訂單數(shù)量)。

(2)如果亞馬遜賣(mài)家產(chǎn)品listing中的商品用盡,會(huì)導(dǎo)致亞馬遜對(duì)賣(mài)家店鋪進(jìn)行審查,從而導(dǎo)致評(píng)論受到限制,這需要通過(guò)向亞馬遜申訴來(lái)完成。不過(guò)也有可能是被亞馬遜故意拖入了審查階段的。

2、對(duì)于提升銷(xiāo)量被限制上評(píng)

對(duì)于使用亞馬遜各種系統(tǒng)漏洞的技術(shù)來(lái)進(jìn)行評(píng)論,亞馬遜會(huì)根據(jù)以下四點(diǎn)進(jìn)行判斷:

(1)IP地址登錄異常;

(2)買(mǎi)家賬戶(hù)評(píng)論頻率異常;

(3)賣(mài)家listing上評(píng)評(píng)論異常

(4)操作方法:使用完全相同的方法在短時(shí)間內(nèi)快速對(duì)同一listing進(jìn)行留評(píng)。如果滿足以上四個(gè)條件中的一個(gè)或多個(gè),那么listing的評(píng)論很有可能被刪掉。

面對(duì)這種情況,常見(jiàn)的做法是:

(1)直接放棄該listing,進(jìn)行撤倉(cāng)處理,并創(chuàng)建新的listing;

(2)創(chuàng)建一個(gè)自發(fā)貨的鏈接,將其與原始鏈接綁定,并使用該自發(fā)貨鏈接進(jìn)行評(píng)論;

(3)捆綁其他listing,共享評(píng)論;

(4)小號(hào)進(jìn)行跟賣(mài),然后上傳多個(gè)變體,再上評(píng)價(jià)到變體上,然后捆綁并合并;

(5)限制留評(píng)的listing。如果當(dāng)前價(jià)格有利可圖且銷(xiāo)量仍然穩(wěn)定,則應(yīng)在當(dāng)前狀態(tài)下售罄FBA庫(kù)存;

如果賣(mài)家產(chǎn)品listing被擼光之后,會(huì)引起亞馬遜對(duì)賣(mài)家店鋪進(jìn)行審查,從而限制相關(guān)賬戶(hù)的銷(xiāo)售權(quán),這個(gè)問(wèn)題就比較嚴(yán)重。賬號(hào)可以上訴,按照申訴流程,恢復(fù)的機(jī)會(huì)會(huì)比較高,但相應(yīng)的 listing 評(píng)論是回不來(lái)的了,而且時(shí)間更長(zhǎng),至少20天。

還可以提供一些信息(僅供參考):

(1)如果被限制評(píng)論的ASIN在接下來(lái)的28-30天之內(nèi)沒(méi)有任何異常的提升銷(xiāo)量行為(系統(tǒng)判斷為準(zhǔn)),系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)解除留評(píng)限制。

(2)以上解除限制的操作方法的中心思想始終是替換ASIN,如果系統(tǒng)識(shí)別的是新的ASIN,那么就會(huì)沒(méi)有限制。但是,原產(chǎn)品的大部分銷(xiāo)售權(quán)重就會(huì)丟失,并且可能會(huì)重新啟動(dòng)關(guān)鍵詞排名等。如果你沒(méi)有做好這些心理準(zhǔn)備,請(qǐng)謹(jǐn)慎使用。

(3)如果你的產(chǎn)品沒(méi)有提升過(guò)單,沒(méi)有,并且沒(méi)有去找威客給你上測(cè)評(píng)這些違規(guī)行為,那么可以找客服幫你重新檢測(cè)一下。

(4)少數(shù)絕對(duì)沒(méi)有違規(guī)的亞馬遜評(píng)論也可能被刪除,因此需要找客服進(jìn)行更多的交流,但是恢復(fù)的希望很小。

推薦閱讀:

想要做好亞馬遜測(cè)評(píng),需要先應(yīng)該了解這些Review政策

亞馬遜評(píng)論被刪怎么辦

亞馬遜評(píng)論被刪是怎么回事?

點(diǎn)擊咨詢(xún)現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

全球最大電商平臺(tái)
查看更多
搜索 放大鏡
韓國(guó)平臺(tái)交流群
加入
韓國(guó)平臺(tái)交流群
掃碼進(jìn)群
歐洲多平臺(tái)交流群
加入
歐洲多平臺(tái)交流群
掃碼進(jìn)群
美國(guó)賣(mài)家交流群
加入
美國(guó)賣(mài)家交流群
掃碼進(jìn)群
ESG跨境專(zhuān)屬福利分享群
加入
ESG跨境專(zhuān)屬福利分享群
掃碼進(jìn)群
拉美電商交流群
加入
拉美電商交流群
掃碼進(jìn)群
亞馬遜跨境增長(zhǎng)交流群
加入
亞馬遜跨境增長(zhǎng)交流群
掃碼進(jìn)群
亞馬遜跨境增長(zhǎng)交流群
加入
亞馬遜跨境增長(zhǎng)交流群
掃碼進(jìn)群
拉美電商交流群
加入
拉美電商交流群
掃碼進(jìn)群
ESG獨(dú)家招商-PHH GROUP賣(mài)家交流群
加入
ESG獨(dú)家招商-PHH GROUP賣(mài)家交流群
掃碼進(jìn)群
《TikTok官方運(yùn)營(yíng)干貨合集》
《TikTok綜合運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》
《TikTok短視頻運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》
《TikTok直播運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》
《TikTok全球趨勢(shì)報(bào)告》
《韓國(guó)節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)指南》
《開(kāi)店大全-全球合集》
《開(kāi)店大全-主流平臺(tái)篇》
《開(kāi)店大全-東南亞篇》
《CD平臺(tái)自注冊(cè)指南》
通過(guò)ESG入駐平臺(tái),您將解鎖
綠色通道,更高的入駐成功率
專(zhuān)業(yè)1v1客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)
運(yùn)營(yíng)實(shí)操指導(dǎo)
運(yùn)營(yíng)提效資源福利
平臺(tái)官方專(zhuān)屬優(yōu)惠

立即登記,定期獲得更多資訊

訂閱
聯(lián)系顧問(wèn)

平臺(tái)顧問(wèn)

平臺(tái)顧問(wèn) 平臺(tái)顧問(wèn)

微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問(wèn)

icon icon

小程序

微信小程序

ESG跨境小程序
手機(jī)入駐更便捷

icon icon

返回頂部

【免費(fèi)領(lǐng)取】全球跨境電商運(yùn)營(yíng)干貨 關(guān)閉
進(jìn)行中
進(jìn)行中
TikTok運(yùn)營(yíng)必備干貨包
包含8個(gè)TikTok最新運(yùn)營(yíng)指南(市場(chǎng)趨勢(shì)、運(yùn)營(yíng)手冊(cè)、節(jié)日攻略等),官方出品,專(zhuān)業(yè)全面!
免費(fèi)領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
韓國(guó)電商節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)指南
10+韓國(guó)電商重要營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)詳細(xì)解讀;2024各節(jié)日熱度選品助力引爆訂單增長(zhǎng);8大節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)技巧輕松撬動(dòng)大促流量密碼。
免費(fèi)領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
全球平臺(tái)詳解——全球合集
涵括全球100+個(gè)電商平臺(tái)的核心信息,包括平臺(tái)精煉簡(jiǎn)介、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、熱銷(xiāo)品類(lèi)、入駐要求以及入駐須知等關(guān)鍵內(nèi)容。
立即領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
全球平臺(tái)詳解——主流平臺(tái)篇
火爆全球的跨境電商平臺(tái)合集,平臺(tái)優(yōu)勢(shì)、開(kāi)店選品、入駐條件盡在掌握
立即領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
全球平臺(tái)詳解——拉美篇
涵蓋9大熱門(mén)拉美電商平臺(tái),成熟的市場(chǎng)是跨境賣(mài)家的熱門(mén)選擇!
立即領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
全球平臺(tái)詳解——日韓篇
涵蓋10+日韓電商平臺(tái),入駐條件一看就懂,優(yōu)勢(shì)熱銷(xiāo)品應(yīng)有盡有
立即領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
全球平臺(tái)詳解——?dú)W洲篇
涵蓋20+歐洲電商平臺(tái),詳細(xì)解讀優(yōu)勢(shì)、入駐條件、熱銷(xiāo)品等
立即領(lǐng)取