退貨導(dǎo)致庫(kù)存積壓，如何通過(guò)Amazon renewed賣二手產(chǎn)品？-ESG跨境

對(duì)于不少經(jīng)營(yíng)亞馬遜歐洲站的賣家來(lái)說(shuō)，遭遇到賣家退貨是件非常頭疼的難題，退貨不僅會(huì)影響到賣家的績(jī)效指標(biāo)中的訂單缺陷率，同時(shí)還會(huì)增加亞馬遜IPI指標(biāo)壓力。對(duì)于買家不滿意的商品，可以選擇退回海外倉(cāng)進(jìn)行貼標(biāo)換標(biāo)重新銷售，但是對(duì)于外包裝有損壞的商品，則無(wú)法進(jìn)行二次銷售，只能選擇銷毀。為此，亞馬遜推出了Amazon Renewed項(xiàng)目，幫助賣家進(jìn)行二次銷售。那么，如何通過(guò)Amazon renewed賣二手產(chǎn)品？

什么是Amazon Renewed？

Amazon renewed是亞馬遜官方專門用來(lái)銷售用戶退貨的地方，亞馬遜平臺(tái)會(huì)依據(jù)產(chǎn)品成色等不同會(huì)有不同幅度的折扣，賣家可以通過(guò)賣家中心帳戶銷售高質(zhì)量的非全新的翻新產(chǎn)品。

通過(guò)在亞馬遜上銷售經(jīng)過(guò)認(rèn)證的翻新產(chǎn)品，賣家還可以獲得獨(dú)家銷售工具，而亞馬遜的物流功能甚至可以讓你在全球銷售產(chǎn)品，而不僅僅局限于本地。相對(duì)來(lái)說(shuō)，這個(gè)項(xiàng)目給了你發(fā)展現(xiàn)有翻新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)。

哪些類別產(chǎn)品可以銷售

Amazon Renewed旨在讓那些不能被標(biāo)榜為“新”的產(chǎn)品（但質(zhì)量足夠好，符合亞馬遜的標(biāo)準(zhǔn)，也符合消費(fèi)者的標(biāo)準(zhǔn)）可以進(jìn)到亞馬遜平臺(tái)。

賣家可以出售以下類別的翻新，二手和開箱產(chǎn)品：

? 汽車部件

? 攝影機(jī)

? 耳機(jī)和音頻

? 家用電器

? 家用和工業(yè)工具

? 廚房電器

? 筆記本電腦

? 樂(lè)器類

? 戶外運(yùn)動(dòng)

? 辦公用品

? 智能手機(jī)

? 平板電腦

? 電視機(jī)

? 電子游戲機(jī)

? 手表

Amazon Renewed項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)

1. 競(jìng)爭(zhēng)小

亞馬遜二手市場(chǎng)的入駐條件比新品市場(chǎng)要苛刻，不是任何賣家都可以在亞馬遜上銷售經(jīng)過(guò)認(rèn)證的翻新產(chǎn)品，只有符合亞馬遜質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)且能夠持續(xù)銷售新產(chǎn)品的賣家才能加入此新市場(chǎng)計(jì)劃，因此，這給符合條件的少數(shù)賣家創(chuàng)造了巨大的機(jī)會(huì)。

2. 受眾群體多

亞馬遜的宗旨一直都是為買家提供最好的購(gòu)物體驗(yàn)，所以亞馬遜嚴(yán)格執(zhí)行的賣家績(jī)效和良好體驗(yàn)獲得了高度的客戶信任。截至2018年，僅亞馬遜的美國(guó)市場(chǎng)每月就接待了近25億訪問(wèn)者，轉(zhuǎn)換率為兩位數(shù)。

3. 政策齊全

有了亞馬遜的銷售工具和FBA運(yùn)輸政策，任何一個(gè)經(jīng)授權(quán)賣家都能夠在亞馬遜的全球市場(chǎng)中向客戶銷售二手產(chǎn)品，市場(chǎng)潛力之巨大。

4. 低成本

你在賣新產(chǎn)品的同時(shí)，也可以考慮通過(guò)銷售翻新二手產(chǎn)品來(lái)擴(kuò)大你的銷售渠道和市場(chǎng)。7、如果你銷售上述任何一種類別的新產(chǎn)品，加入Amazon Renewed，你就有機(jī)會(huì)清空所有退回產(chǎn)品的庫(kù)存。如果你不想處理翻新和重新包裝的問(wèn)題，有很多公司可以幫你處理這些事情。

如何通過(guò)Amazon renewed賣二手產(chǎn)品？Amazon Renewed項(xiàng)目申請(qǐng)流程

第1步

注冊(cè)成為亞馬遜賣家

您首先需要成為Amazon的注冊(cè)賣家，然后才能在Amazon Renewed上出售翻新的，二手的和開箱即用的產(chǎn)品。如果您不熟悉在亞馬遜上銷售商品，請(qǐng)?jiān)谙旅嫦蛭覀儼l(fā)送您的詳細(xì)信息，我們還將幫助您設(shè)置銷售賬戶。

第2步

符合在亞馬遜續(xù)售的資格

要有資格在Amazon Renewed上銷售經(jīng)過(guò)認(rèn)證的翻新，二手和開箱產(chǎn)品，亞馬遜平臺(tái)需要您提供類似新產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)的詳細(xì)信息。

●從提交之日起的90天內(nèi)，提供至少5萬(wàn)美元的翻新產(chǎn)品發(fā)票（與你想在亞馬遜上銷售的相同產(chǎn)品），以此證明你作為二手產(chǎn)品賣家的經(jīng)驗(yàn)。如果你想銷售家居類、草坪和花園工具、汽車零部件、體育用品、戶外裝備、廚房用具和玩具類別的翻新產(chǎn)品，則需要提供過(guò)去180天的發(fā)票，但發(fā)票主體必須是你通過(guò)亞馬遜認(rèn)證的翻新項(xiàng)目銷售的商品。

●特殊規(guī)則也適用于蘋果公司的產(chǎn)品。在這種情況下，亞馬遜會(huì)要求你提供過(guò)去90天的發(fā)票，總計(jì)至少250萬(wàn)美元。

●如果你已經(jīng)是亞馬遜賣家，你90天內(nèi)的ODR（訂單缺陷率）必須小于0.8%，否則申請(qǐng)可能被拒絕。

●賣家可以出售自己或工廠翻新過(guò)的產(chǎn)品。如果是經(jīng)工廠翻新過(guò)的產(chǎn)品，需要提交至少八張想要銷售的產(chǎn)品樣品圖片，并提供包裝盒、包裝內(nèi)部、任何填充物以及產(chǎn)品所有細(xì)節(jié)的詳細(xì)信息。

●除此之外，賣家還必須接受為所有翻新產(chǎn)品提供至少90天的保修期。

●如果你的申請(qǐng)通過(guò)了，就可以開始銷售翻新產(chǎn)品了。重要的是，賣家必須創(chuàng)建自定義listing，清楚表明產(chǎn)品是非全新的。

第3步

開始銷售并發(fā)展您的業(yè)務(wù)

申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)后，您可以通過(guò)列出翻新，二手和開放包裝的產(chǎn)品或?qū)?bào)價(jià)添加到現(xiàn)有產(chǎn)品列表中來(lái)開始銷售。當(dāng)客戶訂購(gòu)時(shí)，您可以自己完成訂單，也可以使用亞馬遜物流。

2016年的時(shí)候美國(guó)亞馬遜已經(jīng)推出過(guò)一個(gè)專門賣二手貨的項(xiàng)目Amazon Warehouse。在美國(guó)，法律非常嚴(yán)格，商品一經(jīng)售出，即使從未開封被退回，也不能再以全新品的名義出售，于是這些商品就進(jìn)入了Amazon Warehouse deals低價(jià)處理。而這個(gè)Amazon Warehouse也得到了不少賣家的認(rèn)可，但是另一方面，Amazon Warehouse所能銷售二手商品類別十分有限，以至于很多賣家也只能選擇銷毀的方式去處理。

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