背景介紹: 上個月25號,也是西方的圣誕節(jié)。上海的天氣異常的冷,一個多年的老朋友從深圳來上海談貨源生意,順便來看看我,盡地主之誼,晚上我也順便請她吃了頓飯。 (圖片來源于跨境小付哥原創(chuàng)拍攝) 通過一些…
(圖片來源于跨境小付哥原創(chuàng)拍攝)
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就這樣,一步一步的成長,一步一步的擴大規(guī)模,公司從最開始招的一個運營一個助理三個人成長為50多人的小團隊,除了vova做店群之外,還涉足了Shopee,還做了亞馬遜。
一切的一切就從9月8日開始,原本是幾十個vova店鋪回款的日子,她發(fā)現所有的店鋪后臺都登陸不上了,原本以為是運營搞錯了或者是計算機出了什么故障。但是到各賣家交流群里去看,都在說vova有極大可能跑路了,有可能是和整頓一些不符合要求產品的原因。
如果vova跑路了,這筆款拿不回來,這就意味著有可能是錢貨兩空,大幾十萬的資金壓在里面不說,還有供應商的貨款,還有員工的工資,她一下就癱坐在地上腦袋一片空白不知如何是好!
接下來的幾天,她就和做vova的賣家們一起到各渠道去了解原因,了解解決的辦法,也報警立過案,可是官方的消息一直也沒得到回復。所有消息如同石沉大海,好像最好的辦法就是等,最無效的辦法也是等。
她喝了一口水,語速非常慢的和我講到:那幾天真是我的至暗時刻,每天都在想著該怎么辦?里里外外加在一起一百多個w讓我無法正常的去思考問題,供應商的貨款和員工工資拖一兩個月是沒什么問題,可是里里外外一百多萬短時間內我怎么能拿得出來?我甚至都有想到過輕生,一了百了。
我能感覺到她的情緒非常的低落:最可恨的是這些都是我們公司每個訂單幾毛錢幾毛錢的每日沒夜的掙回來的,像我們這種做Shopee,vova的賣家真心是和慈善家沒多大區(qū)別了,最開始的小半年里是有掙到一點錢,全都又投進去了,真是心累!
(圖片來源于Google官網)
沉默了有十幾秒鐘,她又接著捂著臉說道:想到我的跨境電商之路是從vova開始的,難道這么快就要以這種方式結束了嗎?甚至是賠上我的所有家當還遠遠不夠,真的是從一無所有到負債累累!
“后來我將老家縣城的房子賣掉了,又讓父母幫我借了一些,還讓我的閨蜜幫我貸了一些,好在將所有窟窿暫且先填起來了。
話匣子已經打開了,她滔滔不絕的配合著小幅度的肢體動作繼續(xù)講到:
幾十個人還要吃飯,不能閑著,每個月房租,水電,人工工資這些都是成本,公司正常運營的每一天都是成本,還有一屁股的債!每每想到這兒我都吃不下飯。
目前公司的亞馬遜店鋪純屬是給一些大賣送人頭的!什么都競爭不過,好在Shopee的50幾個店鋪每天能撐一撐!
不能把雞蛋放在一個籃子里!
特別是我們做跨境電商的,我們需要去了解更多的平臺,需要去嘗試更多的平臺,需要去不斷的試錯!
接下來的國慶節(jié)后的第一周,我就根據一些熱度比較高的平臺去研究,當時我就找到了你,想讓你給我一些建議和推薦,你還記得嗎Barry?
當時你讓我去做韓國的Coupsng嘗試一下,因為我是做無貨源模式的小賣家,做亞馬遜這些平臺沒有優(yōu)勢。韓國市場的Coupang平臺模式和操作手法基本上和vova有些相似,你說我做了這么長時間的vova,轉型做Coupang會非常快出效果的。
講真心話,即使咱們是這么多年的好友,在當時我也是非常的猶豫,不是不信任你,是我對自己沒有自信,我非常的擔心我現在的決定是否還會重蹈覆轍,平臺跑路,資金不安全,甚至是我買的店鋪做起來后會不會平白無故的就被別人拿走了!
你說韓國的Coupang平臺不會像vova一樣沒有理由的封店鋪,有你在,不用怕。這是近幾個月少有的一種感覺,就是感覺背后有人在支持,前面的路不會難走!
我還是先拿了一個店鋪操作了起來,情況確實是和我最開始做跨境一樣的,店鋪拿到手鋪了一些貨上去沒過幾天就出訂單了。
然后我在店鋪里開始慢慢的做一些優(yōu)化,我先是鋪一批貨上去,然后看后臺的數據,沒有流量的產品我直接就下架了,有出單的產品我就找同類型的相近類目往上繼續(xù)鋪,就這樣,持續(xù)幾輪下來,這個店不到半個月我就做起來了。
截止到目前,韓國的Coupang店鋪我每個店的平均每天出單量在50單左右!
(圖片來源于跨境小付哥原創(chuàng)拍攝)
說到這兒,我前面還在擔心這個店鋪回款的問題!我特別擔心我的資金又被壓進去了,這樣我是真的沒辦法翻身了,好在Coupang平臺一個月后將我首月的資金打過來了。這樣我的內心就沒有那么猶豫了,老辦法,繼續(xù)十個店鋪上去做了店群。
(圖片來源于跨境小付哥原創(chuàng)拍攝)
其實滿打滿算我從做Coupang到現在還不到兩個月,但是這兩個月已經給了我莫大的希望和堅定。就像歌詞里寫的一樣:陽光總在風雨后,請相信有彩虹!
Coupang剛開始做真的不吃供應鏈,只要肯花一點時間和精力在上面,日出幾單是完全沒有什么問題的。每天要做的的工作就是貨的進銷存、客戶關系管理以及賬單的清算。
我現在發(fā)的是官方的火箭配送,就是從深圳的官方倉發(fā)的,費用有些高,現在的利潤率太低了,所以我現在有兩個計劃已經開始在落實,第一個就是我準備在威海建一個自己的倉庫,從威海到韓國直線距離就三百多公里,當地直發(fā)韓國的快遞三天就能到,并且價格是相當便宜,因為當地的發(fā)韓國的貨代競爭力太強了!
第二個就是我現在正在做的這個事情,從貨源出發(fā)壓縮成本,供應鏈的源頭我這次來上海就是和他們先碰碰,然后通過物流先發(fā)到威海去,這樣我的整個毛利空間還能再提5到10個點。
Barry不瞞你說,我現在每天的出貨量Shopee只占到四分之一了,大部分都是Coupang在出的,我元旦過后就飛威海開始落實這個事情了。
(圖片來源于跨境小付哥原創(chuàng)拍攝)
在見到她之前,其實她的事情我也知道了不少,也正準備以她的經歷和故事分享給更多的做跨境或者準備做跨境電商的朋友們!
后來她是靠著一波韓國市場的紅利,借助Coupang平臺翻了身,我也通過和她對話的幾個問題來送給朋友們幾句話!
我問她一個運營現在可以做幾家店?
她告訴我,Coupang這邊目前有7個運營在做,一個運營分了5家店鋪,平均一個店鋪一個月GMV700多萬韓元,折合成人民幣在4萬不到。
我繼續(xù)問道:那目前你做Coupang有沒有遇到比較棘手的一些問題,比如說買家強行退貨,平臺傾向買家,你怎么辦?
她側臉壞笑到:還能怎么辦?退唄,基本上一件貨如果要算貨損要算退貨率的話,只要我的毛利在15%以上就不虧,如果在100元以內貨值的商品我都是直接送給買家了還能怎么辦?退回來豆腐玩成了肉的價格了!
要說到這個平臺有什么不好的,還真有一點,就是他要滿100萬韓元才能給我們打款,5000元的硬門檻對很多新手來說其實是不友好的,當然對我現在還是有一些影響,因為有有一些店一個月做不到5000元的GMV就會影響我的現金流。
(來源:跨境BarryFu)
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