每到旺季,海外倉(cāng)會(huì)出現(xiàn)兩種情況。有些厲害的老板,幾千平米的海外倉(cāng),也管得井井有條,出錯(cuò)率很低,開(kāi)開(kāi)心心賺大錢(qián)。
每到旺季,海外倉(cāng)會(huì)出現(xiàn)兩種情況。
有些厲害的老板,幾千平米的海外倉(cāng),也管得井井有條,出錯(cuò)率很低,開(kāi)開(kāi)心心賺大錢(qián)。
而你的海外倉(cāng),可能——又亂又擁堵,庫(kù)位緊張甚至爆倉(cāng),三天兩頭被客戶(hù)投訴,慘哭了……這是為什么呢——其實(shí)就是海外倉(cāng)的管理和經(jīng)營(yíng)沒(méi)做好。
一、為什么你的海外倉(cāng)總出問(wèn)題
別人家法國(guó),德國(guó),美國(guó)都有超大的倉(cāng)庫(kù),旺季有條不紊,沒(méi)啥錯(cuò)漏。你家的倉(cāng)庫(kù)卻一團(tuán)亂麻,有沒(méi)有想過(guò),問(wèn)題到底出在哪?
1、你的倉(cāng)庫(kù),是不是總爆倉(cāng)?
旺季,大賣(mài)那邊每月幾百、上千的退單,倉(cāng)庫(kù)收到大量退件。舊的貨物霸占著庫(kù)存,新的貨物又需要庫(kù)位,庫(kù)位需求急劇增長(zhǎng)。如果海外倉(cāng)對(duì)庫(kù)位的管控不到位,安排不合理,就很容易造成爆倉(cāng)!
2、各項(xiàng)費(fèi)用,算清楚了么
對(duì)于海外倉(cāng)來(lái)說(shuō),涉及的費(fèi)用類(lèi)型很多,比如倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、操作費(fèi)、耗材費(fèi)、銷(xiāo)毀費(fèi)……旺季本來(lái)就忙的要死,哪來(lái)那么多精力兼顧這些多費(fèi)用管理。再加上,DHL,EMS,F(xiàn)edEx幾大物流公司頻繁性地價(jià)格波動(dòng),市場(chǎng)一動(dòng),啥費(fèi)用都變,不調(diào)整就得亂套。
3、你的員工,效率跟上了嗎?
旺季,海外倉(cāng)的工作量加倍,偏偏外國(guó)員工不喜歡加班,來(lái)得晚還到點(diǎn)就走,做事效率上不來(lái);再加上,SKU數(shù)量急劇增加,品類(lèi)、尺寸等情況不一樣,海外倉(cāng)需要針對(duì)不同的情況進(jìn)行庫(kù)位規(guī)整、打包、出入庫(kù)等,整個(gè)流程涉及到很多細(xì)節(jié)!如果某個(gè)流程出現(xiàn)了問(wèn)題,但是沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并優(yōu)化,麻煩更大!
二、為什么別人的海外倉(cāng)賺錢(qián),你卻竹籃打水一場(chǎng)空?
問(wèn)題來(lái)了,別家企業(yè)為什么能在旺季保證海外倉(cāng)的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。你好不好奇他們是怎么干的?
1、庫(kù)位管理——倉(cāng)庫(kù)最大利用化,用在刀刃上
這些海外倉(cāng),在倉(cāng)庫(kù)庫(kù)位安排方面設(shè)置得非常合理。他們會(huì)隨時(shí)掌控倉(cāng)庫(kù)內(nèi)情況,根據(jù)接收到的信息,高效平衡舊新貨庫(kù)位,騰出相應(yīng)的庫(kù)位,一旦貨物到位即可快速入倉(cāng),既解決了爆倉(cāng)問(wèn)題,還提高了效率!
2、流程監(jiān)控——步步為營(yíng),提高效率
人家會(huì)針對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的一切工作,制定標(biāo)準(zhǔn)化的流程,比如收貨、上架、揀貨、分揀、打包發(fā)貨,庫(kù)內(nèi)移庫(kù)、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)和庫(kù)存調(diào)撥等,如此一來(lái),不管是新老員工,都可以按著流程走,降低失誤率!而且,還能時(shí)刻監(jiān)控員工操作情況,如果出現(xiàn)問(wèn)題,能反向追蹤情況,及時(shí)做出優(yōu)化和決策。
3、計(jì)費(fèi)方案——每筆費(fèi)用,都得理清和把控
這些海外倉(cāng),對(duì)每筆費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)都講究精準(zhǔn),對(duì)價(jià)格波動(dòng)的情況調(diào)整也比較及時(shí)。而且,他們能根據(jù)各類(lèi)賣(mài)家的需求,制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)費(fèi)流程,豐富的計(jì)費(fèi)方案,即使在旺季,也能在統(tǒng)籌好各項(xiàng)費(fèi)用,減少數(shù)據(jù)錯(cuò)漏!
4、時(shí)刻監(jiān)控——精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析,縱觀全局情況
這些海外倉(cāng),基本會(huì)時(shí)刻關(guān)注全局情況,庫(kù)位、訂單量、退換數(shù)量、暫存SKU數(shù)、員工工資、物流情況等,通過(guò)全局把控,提前預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整,讓整個(gè)旺季不再狀況百出,更加順暢進(jìn)行。
在旺季,別人為什么能有條不紊地賺錢(qián)?那是,人家已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備!而這些準(zhǔn)備,純靠人工嗎?NO,NO,NO,純靠人工,難!就拿費(fèi)用來(lái)說(shuō),這涉及到物流渠道、SKU數(shù)量、貨物品類(lèi)等,數(shù)據(jù)這么多,人工難以把控。
那怎么才能做到呢?沒(méi)錯(cuò),可以試試70%海外倉(cāng)企業(yè)都在使用的易倉(cāng)WMS海外倉(cāng)軟件。它能為你做些什么呢?
追蹤物流,監(jiān)控倉(cāng)庫(kù):追蹤每一批訂單的物流單號(hào),實(shí)時(shí)位置,實(shí)時(shí)狀態(tài),還可自動(dòng)檢索倉(cāng)庫(kù)內(nèi)剩余空位,智能分配貨物存放位置;
智能操作,科學(xué)流程:自定義設(shè)置操作流程,讓操作更加簡(jiǎn)單易上手,即使是新員工,也能快速工作;而且還能反向追蹤,哪些流程出現(xiàn)問(wèn)題,可快速找到問(wèn)題根源,進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整動(dòng)作;
費(fèi)用統(tǒng)籌,隨時(shí)應(yīng)變:自帶物流管理,費(fèi)用管理,通過(guò)其中的“物流價(jià)格確認(rèn)”,“物流價(jià)格審核”,“物流特殊費(fèi)用”等功能,可了解物流的實(shí)際價(jià)格,掌握價(jià)格的波動(dòng)。
全局?jǐn)?shù)據(jù),隨時(shí)盤(pán)點(diǎn):兼?zhèn)涠鄧?guó),多倉(cāng)業(yè)務(wù)管理功能,可以幫助海外倉(cāng)海外倉(cāng)統(tǒng)籌各項(xiàng)數(shù)據(jù),隨時(shí)形成表格數(shù)據(jù),盤(pán)點(diǎn)、歸納海外倉(cāng)的所有業(yè)務(wù)內(nèi)容,提升競(jìng)爭(zhēng)力。
還有更多強(qiáng)大功能,就不一一列舉了!應(yīng)對(duì)旺季煩惱,海外倉(cāng)需要從各個(gè)細(xì)節(jié)、各個(gè)流程去預(yù)測(cè)、調(diào)整、優(yōu)化、防范,別等出問(wèn)題的時(shí)候再來(lái)想對(duì)策!試試海外倉(cāng)WMS系統(tǒng),讓旺季更容易!
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