美國(guó)沃爾瑪walmart平臺(tái)入駐和攻略介紹-ESG跨境

沃爾瑪，美國(guó)乃至全球最大的零售商，為了和亞馬遜抗衡，也開通了電商平臺(tái)，本文為大家詳細(xì)介紹入駐美國(guó)沃爾瑪?shù)臈l件、流程、開店費(fèi)用等詳細(xì)內(nèi)容。

一、美國(guó)沃爾瑪電商平臺(tái)怎么樣?

沃爾瑪是一家美國(guó)的跨國(guó)零售企業(yè)。是美國(guó)《財(cái)富》雜志2014-2016年評(píng)選的全球最大500家公司的排行榜中的第1名。員工超過兩百萬，是世界上最大的零售商。沃爾瑪仍然是一個(gè)家族企業(yè)，其控股人為沃爾頓家族，擁有沃爾瑪48%的股權(quán)。

沃爾瑪傳統(tǒng)零售行業(yè)實(shí)力雄厚，同時(shí)這幾年持續(xù)在線上發(fā)力，收購(gòu)jet，還有shoebuy很多線上平臺(tái)，通過這些收購(gòu)來豐富自己的人才和運(yùn)營(yíng)能力，形成了它目前線上相對(duì)完整的體系。目前沃爾瑪已經(jīng)是美國(guó)第二大電商平臺(tái)，也是未來唯一能和亞馬遜抗衡的電商公司。

亞馬遜月訪問量是沃爾瑪?shù)?-6倍，但是很多人忽略了沃爾瑪?shù)拈_店人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于亞馬遜。因此沃爾瑪?shù)母?jìng)爭(zhēng)相對(duì)亞馬遜會(huì)小很多。據(jù)美國(guó)對(duì)亞馬遜電商賣家的調(diào)查顯示：在2017年，賣家希望擴(kuò)展他們的銷售渠道，包括Walmart，Shopify，eBay，Jet，自建站等。其中，Walmart是他們最想擴(kuò)展的平臺(tái)，近30%的賣家都希望在Walmart上銷售。

　二、入駐美國(guó)沃爾瑪電商平臺(tái)有什么優(yōu)缺點(diǎn)?

沃爾瑪市場(chǎng)計(jì)劃每月增加100萬件物品，主要是通過第三方賣家的幫助。由于沃爾瑪實(shí)施嚴(yán)格的預(yù)審批流程，因此買家購(gòu)物也會(huì)很安心!

沃爾瑪市場(chǎng)優(yōu)點(diǎn)：

1)高曝光

根據(jù)ComScore的數(shù)據(jù)，每月有超過1億次獨(dú)立訪問，Walmart.com成為最受歡迎的平臺(tái)!

2)權(quán)威與信譽(yù)

作為全球最大的零售商，沃爾瑪已成為一個(gè)值得信賴的品牌，通常以家庭為 目標(biāo)消費(fèi)者。如果銷售其頂級(jí)產(chǎn)品類別，如電子產(chǎn)品，家居裝備和家用電器，以及運(yùn)動(dòng)和戶外設(shè)備，沃爾瑪特別適合。

3)費(fèi)用低

與亞馬遜不同，沃爾瑪目前不收取月費(fèi)。沃爾瑪收取廣告費(fèi)用，具體取決于產(chǎn)品類目。像eBay一樣，費(fèi)用在15%左右。

4)輕松交易

沃爾瑪繼續(xù)大力投資在線購(gòu)物體驗(yàn)，從完全改造的網(wǎng)站到更快的結(jié)賬和簡(jiǎn)單的交易方式，如沃爾瑪支付。

5)退貨靈活

賣家可以設(shè)置自己的退貨政策。

6)客戶支持

作為一個(gè)市場(chǎng)，沃爾瑪將為客戶服務(wù)問題提供第一線支持。如果存在產(chǎn)品問題，購(gòu)物者將被轉(zhuǎn)介給官方尋求幫助。

7)運(yùn)營(yíng)安全

沃爾瑪自2000年以來一直在網(wǎng)上銷售零售產(chǎn)品，其運(yùn)營(yíng)安全措施旨在同時(shí)保護(hù)買方和賣方。

8)分析工具

沃爾瑪市場(chǎng)為更多靈活性和覆蓋面的多渠道零售商提供了絕佳機(jī)會(huì)。亞馬遜和eBay賣家應(yīng)該考慮盡快加入沃爾瑪市場(chǎng)，而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)仍然相對(duì)較小。然而，獲得在沃爾瑪市場(chǎng)上銷售的批準(zhǔn)不是那么簡(jiǎn)單，因?yàn)樗麄儠?huì)仔細(xì)挑選每個(gè)賣家以確保其市場(chǎng)質(zhì)量。沃爾瑪優(yōu)先考慮與全方位服務(wù)解決方案提供商集成的賣家。

沃爾瑪市場(chǎng)的缺點(diǎn)

1)沃爾瑪對(duì)產(chǎn)品把控嚴(yán)格

沃爾瑪保持嚴(yán)格的質(zhì)量要求，需要申請(qǐng)加入。賣家的選擇基于聲譽(yù)，獨(dú)特的產(chǎn)品分類，有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格以及快速訂單的履行。換句話說，您必須是亞馬遜或eBay上經(jīng)驗(yàn)豐富的賣家，并且必須擁有自己的倉庫。

2)客戶評(píng)分不高

客戶滿意度一直是沃爾瑪市場(chǎng)的一個(gè)問題。平臺(tái)上前100名賣家的平均評(píng)分是3.9分(滿分5分)，而亞馬遜和eBay的前100名賣家平均評(píng)分為4.9分(滿分5分)。

3)運(yùn)輸問題

針對(duì)沃爾瑪市場(chǎng)賣家的大多數(shù)投訴都與運(yùn)輸問題有關(guān)，例如產(chǎn)品運(yùn)輸時(shí)間過長(zhǎng)或退貨不自由。

4)消費(fèi)者還未認(rèn)同沃爾瑪市場(chǎng)的概念

由于市場(chǎng)仍然是一個(gè)新概念，Walmart.com上的許多購(gòu)物者都希望從沃爾瑪本身購(gòu)買。從第三方賣家購(gòu)買的顧客，他們擔(dān)心退換貨問題!

要想成為一個(gè)市場(chǎng)，沃爾瑪必須以某種方式管理客戶期望并統(tǒng)一全渠道購(gòu)物體驗(yàn)。

三、美國(guó)沃爾瑪電商平臺(tái)入駐開店要求有哪些

沃爾瑪入駐.jpg

沃爾瑪對(duì)入駐店家的要求：

1.必須是美國(guó)公司

2.有美國(guó)的公司稅號(hào)EIN

3.有美國(guó)自建倉或者美國(guó)第三方倉

4.必須有美國(guó)商業(yè)地址

5.有跨境電商平臺(tái)銷售經(jīng)驗(yàn)

沃爾瑪對(duì)于入駐賣家有基本5項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn):

1、銷售電子、服裝、家居、運(yùn)動(dòng)等品類的賣家;

2、一定要有美國(guó)的稅號(hào)，在各個(gè)平臺(tái)上有經(jīng)驗(yàn)的成熟賣家;

3、在美國(guó)有海外倉，有良好的售后服務(wù)和物流配送，能提供好的客戶體驗(yàn);

4、商品質(zhì)量好而價(jià)格又便宜，能夠吸引到消費(fèi)者;

5、沃爾瑪?shù)钠脚_(tái)沒有中文服務(wù)，賣家需要使用暢路銷的工具支持，且ChannelAdvisor暢路銷與沃爾瑪達(dá)成合作可以為中國(guó)賣家開設(shè)綠色通道。

四、美國(guó)沃爾瑪入駐費(fèi)用有哪些?

沃爾瑪沒有賬戶費(fèi)用，不像亞馬遜向賣家收取39.99美元/月的費(fèi)用。沃爾瑪僅向賣家收取推薦費(fèi)，該費(fèi)用占產(chǎn)品售價(jià)的6%至20%，具體取決于類別。

注意：這些產(chǎn)品類別是沃爾瑪市場(chǎng)零售商協(xié)議中列出的產(chǎn)品類別，與您用于項(xiàng)目設(shè)置的類別一對(duì)一不匹配。如果您擔(dān)心某件商品被收取錯(cuò)誤的推薦費(fèi)用百分比，請(qǐng)創(chuàng)建一個(gè)包含您認(rèn)為最適用的商品ID和產(chǎn)品類別的案例。

參閱鏈接：https://sellerhelp.walmart.com/s/guide?article=000006011

五、沃爾瑪收款方式和流程

付款周期

在您的賣家?guī)臬@得批準(zhǔn)時(shí)確定的，通常是“每14天”(每?jī)芍芤淮?。

擁有既定市場(chǎng)任期的合作伙伴(優(yōu)質(zhì)賣家)可能有資格獲得每周付款周期。

結(jié)算周期截止

我們的結(jié)算周期截止時(shí)間是星期五太平洋標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間24：00。截止后收到的所有通知將在下一個(gè)付款周期結(jié)算。

付款處理和通知

付款是在結(jié)算周期截止后的第一個(gè)星期二發(fā)，應(yīng)該在周三早上收到資金，具體取決于您的收款方式。付款通過Payoneer(我們的付款處理商)進(jìn)行。默認(rèn)情況下，所有付款均作為電子(ACH)存款處理到指定的商業(yè)銀行帳戶。ACM處理費(fèi)用由沃爾瑪承擔(dān)。當(dāng)我們向Payoneer付款時(shí)，您會(huì)收到一封電子郵件通知。Payoneer可能會(huì)發(fā)送其他電子郵件通知，通知您付款狀態(tài)。

假日對(duì)定居點(diǎn)的影響

沃爾瑪觀察到的假期可能影響結(jié)算日期。請(qǐng)參閱下表了解與假期相關(guān)的結(jié)算延遲。

六、沃爾瑪物流方式有什么要求

1.在物流配送方面，沃爾瑪介紹其有專門的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)沃爾瑪訂單的揀貨和包裝。但其配送由第三方完成，該配送團(tuán)隊(duì)只負(fù)責(zé)沃爾瑪?shù)呐渌蜆I(yè)務(wù)。消費(fèi)者購(gòu)買的商品達(dá)到188美金或以上免收運(yùn)費(fèi)，也可選擇到其指定的任何一家門店提貨。

2.沃爾瑪免費(fèi)2日送貨服務(wù)，是一項(xiàng)保證在2個(gè)工作日內(nèi)免費(fèi)送貨的計(jì)劃。符合條件的商品會(huì)顯示為2天的送貨標(biāo)簽，可提高產(chǎn)品的展示率，從而改善銷售和轉(zhuǎn)化。

開始入駐：

https://marketplace-apply.walmart.com/

上面是walmart線上申請(qǐng)流程，直接點(diǎn)進(jìn)鏈接即可開店：

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。