亞馬遜對利用社交媒體促進銷售的造假者提起訴訟-ESG跨境

亞馬遜對利用社交媒體促進銷售的造假者提起訴訟

亞馬遜觀察
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2020-11-19
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亞馬遜對利用社交媒體促進銷售的造假者提起訴訟

西雅圖--Amazon.com, Inc.(納斯達克股票代碼:AMZN)今天宣布對 13 名個人和企業(yè)(統(tǒng)稱“被告”)提起訴訟,指控其在美國境內(nèi)宣傳、推廣和促進假冒奢侈品的銷售。亞馬遜的商店,違反了亞馬遜的政策和法律。

“我們?nèi)ツ攴浅V档眯刨嚨馁u家已經(jīng)轉(zhuǎn)移到 DH Gate ......我知道從亞馬遜切換到 DH Gate 是一個很大的變化,但這保證了鏈接不會被報告并且有時會因為取消我們的訂單而關(guān)閉。”

該訴訟是在美國華盛頓西區(qū)地方法院提起的,指控被告相互合作銷售假冒產(chǎn)品并從事虛假廣告。

在 13 名被告中,訴訟指控 Kelly Fitzpatrick 和 Sabrina Kelly-Krejci 與賣家合謀通過在 Instagram 和 TikTok 以及他們自己的網(wǎng)站上推廣假冒產(chǎn)品來逃避亞馬遜的防偽保護。 Fitzpatrick 和 Kelly-Krejci 并排張貼了通用、非品牌產(chǎn)品和奢侈品仿冒產(chǎn)品的照片,并附有文字“訂購此/獲取此”。 “Order this”指的是在亞馬遜上虛假宣傳的仿制產(chǎn)品,“Get this”指的是假冒奢侈品。 Fitzpatrick 和 Kelly-Krejci 以及他們與之合作的賣家只在亞馬遜上發(fā)布仿制產(chǎn)品,試圖規(guī)避我們的防偽保護措施,同時利用社交媒體宣傳這些假冒產(chǎn)品的真實性質(zhì)。 Fitzpatrick 和 Kelly-Krejci 還發(fā)布了許多視頻,描述了他們所宣傳的假冒產(chǎn)品的質(zhì)量。

“這些被告肆無忌憚地在社交媒體上宣傳假冒產(chǎn)品,并破壞了合法影響者的工作,”亞馬遜假冒犯罪部門副總法律顧問兼主任克里斯蒂娜·波薩 (Cristina Posa) 說。 “這個案例表明了跨行業(yè)合作的必要性,以將造假者趕出市場。亞馬遜繼續(xù)投入大量資源來阻止不良行為者進入我們的商店,而社交媒體網(wǎng)站也必須同樣審查、監(jiān)控和對使用其服務(wù)助長非法行為的不良行為者采取行動。”

Fitzpatrick 之前是亞馬遜影響者計劃的成員,但在亞馬遜發(fā)現(xiàn)她的造假活動后,她被從該計劃中除名。她繼續(xù)使用社交媒體網(wǎng)站宣傳假冒產(chǎn)品,并將追隨者引導至她自己的網(wǎng)站。亞馬遜還發(fā)現(xiàn)并阻止了 Kelly-Krejci 的計劃,她同樣開始指導她的追隨者在她自己的網(wǎng)站上購買假冒產(chǎn)品。被告還開始將他們的追隨者引導至其他電子商務(wù)網(wǎng)站:

“[N] 你們大多數(shù)人都知道,亞馬遜 [原文如此] 確實打擊了受騙者……現(xiàn)在他們 [原文如此] 幾乎沒有任何 [亞馬遜上的受騙者],”菲茨帕特里克說。 “我們?nèi)ツ攴浅V档眯刨嚨馁u家已經(jīng)轉(zhuǎn)移到 DH Gate ......我知道從亞馬遜切換到 DH Gate 是一個很大的變化,但這保證了鏈接不會被報告并且有時會因為取消我們的訂單而關(guān)閉。”

亞馬遜嚴格禁止其商店中的假冒產(chǎn)品,僅在 2019 年,亞馬遜就投資了超過 5 億美元來保護客戶和品牌免受欺詐、濫用和假冒。亞馬遜在防止假冒方面的積極投資包括強大的賣家審查、基于機器學習的先進技術(shù)以及行業(yè)領(lǐng)先的品牌保護工具,如零項目、品牌注冊和透明度。由于亞馬遜的努力,客戶在亞馬遜上瀏覽的所有產(chǎn)品中有 99.9% 沒有收到有效的仿冒投訴。 2020 年 6 月,亞馬遜成立了假冒犯罪部門,這是一個在調(diào)查和對不良行為者提起法律訴訟方面擁有專業(yè)經(jīng)驗的全球團隊。

亞馬遜已經(jīng)對造假者提起了一系列訴訟,包括與意大利奢侈時裝品牌 Valentino、化妝品零售商 KF Beauty 以及父母旅行產(chǎn)品銷售商 JL Childress 的聯(lián)合訴訟。

您可以在此處查看法院文件:

  • 案例:2:20-cv-01662,美國華盛頓西區(qū)地方法院

亞馬遜擁有許多工具來確??蛻羰盏秸樊a(chǎn)品并保護品牌的知識產(chǎn)權(quán)。

  • 亞馬遜品牌注冊是一項免費服務(wù),讓品牌所有者可以訪問一組強大的工具,幫助他們在亞馬遜上提供準確且值得信賴的客戶體驗,同時保護品牌的知識產(chǎn)權(quán)。超過 350,000 個品牌注冊。要注冊并了解更多信息:
  • 透明度,一種產(chǎn)品序列化服務(wù),允許品牌通過在產(chǎn)品或其包裝上應(yīng)用唯一代碼來唯一標識他們生產(chǎn)的每個單元。這些代碼使亞馬遜能夠主動檢查和驗證在 Transparency 中注冊的每個商品,在假冒商品到達客戶手中之前檢測并阻止它們。
  • 亞馬遜的零項目,使品牌能夠?qū)⒓倜爱a(chǎn)品降至零。 Project Zero 使用自動化保護,每天主動持續(xù)掃描超過 50 億次嘗試的產(chǎn)品列表更新,以查找可疑列表,為品牌提供一種自助服務(wù)工具,具有前所未有的直接從亞馬遜商店刪除列表的能力,并利用產(chǎn)品序列化作為一項可選服務(wù)。要加入 10,000 多個注冊品牌,請訪問以下網(wǎng)址了解更多信息: 。
  • 亞馬遜的假冒犯罪部門 (CCU),這是一個全球團隊,負責調(diào)查不良行為者并采取法律行動,保護客戶、品牌和亞馬遜的銷售合作伙伴。了解更多:

關(guān)于亞馬遜

亞馬遜遵循四項原則:以客戶為中心而非以競爭對手為中心、對發(fā)明的熱情、對卓越運營的承諾以及長期思考??蛻粼u論、一鍵購物、個性化推薦、Prime、亞馬遜物流、AWS、Kindle Direct Publishing、Kindle、Fire 平板電腦、Fire TV、亞馬遜 Echo 和 Alexa 是亞馬遜率先推出的一些產(chǎn)品和服務(wù)。

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