韓國11街
SK Planet(社長徐振宇)11日(www.11st.co.kr)8日宣布,參加賣家免費(fèi)教育的賣家人數(shù)已超過10萬。
自 2008 年以來,11st 一直支持免費(fèi)在線/離線教育,包括新賣家在內(nèi)的任何人都可以免費(fèi)學(xué)習(xí)。截至目前(2016年5月),共開展線下現(xiàn)場培訓(xùn)5775場次,參與線下賣家人數(shù)已超過10萬。
結(jié)果發(fā)現(xiàn),11日注冊的每個賣家平均參加了2.6門幫助銷售的課程,反響最多的課程是“攝影/設(shè)計培訓(xùn)”、“Seller Office使用培訓(xùn)”和“市場營銷”。是與實(shí)踐直接相關(guān)的講座,例如“廣告教育”。
11日將啟動“賣家輔導(dǎo)計劃”,從本月起支持中小賣家,進(jìn)一步加強(qiáng)賣家教育領(lǐng)域。這是業(yè)界首個將優(yōu)秀賣家選為“當(dāng)月導(dǎo)師”并以訪談形式收集其他賣家關(guān)于銷售知識的問題的視頻輔導(dǎo)計劃。
預(yù)計將成為更活躍的支持政策,賣家可以通過問答的形式與導(dǎo)師賣家交流他們在現(xiàn)場感到口渴的部分的答案。
第11賣家支持組長金妍美表示:“我們正在實(shí)施各種支持政策,以降低中小賣家進(jìn)入網(wǎng)上商城的門檻,幫助他們增加交易額?!?br>
“Seller Mentoring Program”的第一位導(dǎo)師是男裝品類的優(yōu)秀賣家“Regen Homme”,他將分享可以直接應(yīng)用于產(chǎn)品管理和營銷等實(shí)際工作的銷售技巧,以及知識——如何使用適合移動趨勢的智能選項(xiàng)。預(yù)計能夠
到14日為止,以“Worldwide Shipping”為主題,第11名優(yōu)秀賣家的全球化妝品公司“Eungeun Worldwide”將被選為導(dǎo)師賣家,并將在評論中收集有關(guān)海外發(fā)展知識的各種問題。
同時,11st開設(shè)了“賣家服務(wù)中心”,這是公開市場上第一個運(yùn)營24/7全天候咨詢服務(wù)的,專業(yè)的顧問為所有與銷售相關(guān)的問題提供快速友好的建議,如產(chǎn)品訂單、促銷和教育.該服務(wù)可以隨時使用,不受時間限制,得到了很多賣家的積極響應(yīng)。
此外,自2013年起,定期舉辦中小賣家專展,支持中小賣家擴(kuò)大曝光,盤活銷售。此外,還提供11st包裝材料折扣、免稅咨詢、圖像拍攝制作代理、宣井山服務(wù)等各種優(yōu)惠,以最大程度地降低營銷運(yùn)營的負(fù)擔(dān)和成本。
11st Biz戰(zhàn)略部部長Lee Jong-kwon表示:“得益于對賣家的各種扶持政策,11st的賣家數(shù)量以平均每年30%以上的速度增長。我們將努力建立自己作為
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