跨境電商不同站點(diǎn)應(yīng)該如何選品？-ESG跨境

跨境電商行業(yè)一直有“三分靠運(yùn)營(yíng)，七分靠”的說(shuō)法，選品是對(duì)未來(lái)趨勢(shì)和利潤(rùn)的預(yù)測(cè)，作為運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)，也是大家覺得最難的工作之一。很多跨境電商賣家就常常陷入選品誤區(qū)，比如：

1、不愿意做市場(chǎng)調(diào)研，不會(huì)用數(shù)據(jù)分析軟件，選品思維就是直覺；

2、以中國(guó)人的消費(fèi)習(xí)慣去判斷國(guó)外消費(fèi)者的喜好，不理睬審美差異和文化差異；

3、刷單、跟賣、侵權(quán)，明知是雷區(qū)還心懷僥幸；

用主觀意識(shí)隨便臆測(cè)選品方向，往往都會(huì)以失敗告終，因?yàn)闅w根結(jié)底，賣家利益和買家利益始終不同。而要做好選品，首先就要從客觀事實(shí)出發(fā)，做好市場(chǎng)調(diào)研，這樣才能真正了解消費(fèi)者的需求和市場(chǎng)趨勢(shì)，那市場(chǎng)調(diào)研該如何做呢？

[if !supportLists]1.    [endif]目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)研

目標(biāo)市場(chǎng)的調(diào)研就包括了國(guó)家、人口數(shù)、網(wǎng)民基數(shù)、宗教信仰、活動(dòng)愛好、生活方式；以及生活水平、經(jīng)濟(jì)水平、住房條件；日常用具、交通工具、購(gòu)物群體、購(gòu)物喜好、購(gòu)物時(shí)間點(diǎn)、節(jié)假日等等。這些要素都有可能成為你選品的爆點(diǎn)，與后期的產(chǎn)品開發(fā)息息相關(guān)，能讓你更了解目標(biāo)市場(chǎng)具體情況。

[if !supportLists]2.    [endif]市場(chǎng)趨勢(shì)調(diào)研

通過市場(chǎng)趨勢(shì)分析我們可以知道市場(chǎng)熱度情況，預(yù)判未來(lái)走向，如果你經(jīng)營(yíng)的是多國(guó)站點(diǎn)，則可以直接使用谷歌趨勢(shì)來(lái)了解各國(guó)的銷量趨勢(shì)，然后根據(jù)各國(guó)站點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)情況和銷售情況去調(diào)整選品方向。

[if !supportLists]3.    [endif]個(gè)性、熱點(diǎn)關(guān)鍵詞調(diào)研

從市場(chǎng)熱度高的消費(fèi)信息中提煉出個(gè)性化的、關(guān)注度高的、特殊的關(guān)鍵詞，加入選品的新屬性中，能產(chǎn)生出乎意料的效果，一般我們不會(huì)采用過時(shí)的或有大賣壟斷的熱點(diǎn)信息，熱點(diǎn)信息可以從類目和關(guān)鍵詞（關(guān)鍵字的搜索量能反映產(chǎn)品的需求熱度）或Review中去找，以精準(zhǔn)詞為首選目標(biāo)，也可以從各大社交網(wǎng)絡(luò)媒體和技術(shù)網(wǎng)站中去找，多了解大眾網(wǎng)民的日常喜好和對(duì)某類產(chǎn)品的特殊偏好、研究，將熱門產(chǎn)品與小眾產(chǎn)品相結(jié)合，得到更多選品靈感。

[if !supportLists]4.    [endif]同行/競(jìng)品調(diào)研

“知己知彼百戰(zhàn)不殆”，與其花時(shí)間和精力去模仿抄襲大賣家的和產(chǎn)品，不如好好學(xué)習(xí)借鑒優(yōu)秀同行的選品思路，每一個(gè)爆款的背后凝聚了研發(fā)、運(yùn)營(yíng)、采購(gòu)團(tuán)隊(duì)的心血。通過同行與競(jìng)品的市場(chǎng)調(diào)研，我們能從好產(chǎn)品中找到他們的優(yōu)勢(shì)所在，也能在已有基礎(chǔ)上推陳出新；如果同行的新品出現(xiàn)了不暢銷的情況，我們能引以為戒，分析原因規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

除了可以從以上四點(diǎn)出發(fā)去做選品，我們還需具體情況具體分析，針對(duì)不同站點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況和消費(fèi)需求情況，及不同跨境平臺(tái)的特征，我們的選品也應(yīng)該符合站點(diǎn)和平臺(tái)規(guī)劃的要求。例如：亞馬遜有太多單品致勝的案例，卻鮮有通過大批量鋪貨而獲得成功的賣家，高品質(zhì)、新穎時(shí)尚的產(chǎn)品很容易吸引平臺(tái)中高端消費(fèi)者關(guān)注；而速賣通和Wish的選品思路則相反，兩者比較相似，速賣通主打發(fā)展中國(guó)家電商市場(chǎng)，Wish是歐美年輕人市場(chǎng)，消費(fèi)者普通對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)要求、包裝要求不高，卻對(duì)價(jià)格更加敏感。

受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平影響，歐洲站、北美站、東南亞、日韓、澳大利亞、拉美等地區(qū)的選品差異也很大，有些地方崇尚科學(xué)和創(chuàng)新技術(shù)，消費(fèi)者更熱愛接受新事物新概念；而有些地區(qū)宗教信仰深厚，對(duì)很多事物和產(chǎn)品有特殊崇拜或忌諱，甚至納入法律范圍。因此，我們也要注意尊重不同站點(diǎn)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，多迎合國(guó)外消費(fèi)者的喜好，避免選品失誤。

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