11、“便利店快遞”提供的CU禮券-ESG跨境

SK Planet（徐成元社長(zhǎng)）11st（www.11st.co.kr）將舉辦'11th Festival-11PICK！你的選擇！開(kāi)展促銷活動(dòng)。使用 CU 11 街便利店配送服務(wù)“11Pick”的取貨、寄物柜、退貨服務(wù)的顧客，將贈(zèng)送可在 CU 便利店使用的 CU Mobile 禮券（3,000 韓元）便利店。 （期間內(nèi)每個(gè)ID一次）

本次活動(dòng)由 BGF Retail 和 11st 主辦，通過(guò)讓所有訪問(wèn) CU 便利店的顧客在全國(guó) CU 商店看到安裝在商店中的信息，預(yù)計(jì)將產(chǎn)生 O2O 協(xié)同效應(yīng)。

此外，如果您在第11期活動(dòng)頁(yè)面打開(kāi)“11 Pick Locker Promotion”，點(diǎn)擊您喜歡的儲(chǔ)物柜號(hào)碼并點(diǎn)擊“Apply”按鈕，活動(dòng)期間每天11位顧客可獲得50%的優(yōu)惠券（最多購(gòu)買(mǎi)超過(guò) 10,000 韓元時(shí)為 1）10,000 韓元折扣）。

此前，11st從5月1日起在便利店推出“11 Pick Pickup Service”，在CU門(mén)店查找訂購(gòu)的商品，6月，“11 Pick Locker”在室外安裝的電子儲(chǔ)物柜中接收11st訂購(gòu)的商品便利店。服務(wù)開(kāi)始了。

然后，在 9 月，還推出了“便利店退貨服務(wù)”，允許客戶一年 365 天、每天 24 小時(shí)通過(guò)全國(guó) 10,000 家便利店 CU 商店和儲(chǔ)物柜退回在 11 街購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品。便利店退貨服務(wù)的優(yōu)勢(shì)在于，申請(qǐng)退貨后無(wú)需等待送貨人員，退貨商品無(wú)地方放置也不存在丟失風(fēng)險(xiǎn)。

11st 是公開(kāi)市場(chǎng)和社交商務(wù)行業(yè)中唯一一家提供所有三種 O2O 服務(wù)的公司，允許客戶一年 365 天、一天 24 小時(shí)通過(guò)便利店查找和退貨。目前，11st的“11 Pick”服務(wù)在全國(guó)8,000家門(mén)店通過(guò)便利店員工提供“提貨服務(wù)”，在10,000家門(mén)店提供“退貨服務(wù)”，在60家門(mén)店提供“儲(chǔ)物柜服務(wù)”。

11街的便利店送貨服務(wù)深受年輕顧客和以便利店為主的女性顧客的青睞。分析客戶從5月1日11日開(kāi)始11揀選服務(wù)到最晚（10月31日），女性客戶比例為65%，是男性客戶的近兩倍。按家庭分，便利店自提服務(wù)占20多歲和30多歲人群的76%，20多歲占40%，30多歲占36%。在無(wú)需面對(duì)便利店員工的“儲(chǔ)物柜服務(wù)”中，20 多歲和 30 多歲的比例高達(dá) 80%（20 多歲為 42%，30 多歲為 38%）。
SK Planet Biz 總部負(fù)責(zé)人 Kim Moon-woong 表示：“我們將與 BGF Retail 一起準(zhǔn)備大規(guī)模的 O2O 促銷活動(dòng)，讓更多客戶了解‘11 Pick’服務(wù)，同時(shí)讓客戶在‘11st’期間獲得更多優(yōu)惠。 11月'月'?！彼f(shuō)，“我們將繼續(xù)加強(qiáng)‘11 Pick’服務(wù)，讓客戶根據(jù)自己的生活方式更方便地接收送貨服務(wù)?！?/p>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。