韓國(guó)11街
今年一季度,11st移動(dòng)購(gòu)物交易額占比64%,每10人中就有6人在進(jìn)行移動(dòng)購(gòu)物。 SK Planet (總裁 In-chan Lee) 11st (www.11st.co.kr) 分析了過(guò)去三年 (2016-2018) 移動(dòng)購(gòu)物交易量開(kāi)始超過(guò) PC 的用戶大數(shù)據(jù),以及主要是什么人、什么時(shí)候、什么我考慮買(mǎi)了。
* 第 11 次移動(dòng)交易量:2014 年 31%,2015 年 44%,2016 年 55%,2017 年 62%,2018 年第一季度 64%
白天,移動(dòng)支付最多的時(shí)間是“晚上 11 點(diǎn)”。晚上 11 點(diǎn)是購(gòu)物的好時(shí)間,因?yàn)檫@是一天結(jié)束后回家或在睡覺(jué)前獨(dú)處的時(shí)間。在此期間,支付的金額大約是每小時(shí)平均支付次數(shù)的 1.8 倍。此外,在上午 11 點(diǎn)到下午 1 點(diǎn)之間,上班族的午休時(shí)間和家庭主婦的休息時(shí)間之間進(jìn)行了大量的移動(dòng)購(gòu)物。
通過(guò)交叉分析年齡組/時(shí)區(qū)/類(lèi)別,我們還研究了“什么”購(gòu)買(mǎi)最多時(shí)的“誰(shuí)”和“什么”。研究發(fā)現(xiàn),20 多歲和 30 多歲的初來(lái)乍到的顧客在“上午 11 點(diǎn)”進(jìn)行大部分移動(dòng)購(gòu)物,這是午餐時(shí)間之前的時(shí)間段(基于付款次數(shù))。每個(gè)年齡段的主要購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)目不同,但“25-29歲”購(gòu)買(mǎi)了可以在線下商店立即使用的“咖啡電子優(yōu)惠券”,“30-39歲”購(gòu)買(mǎi)了必要的“尿布”育兒最多。。
'15-24' 年齡組在晚上 10 點(diǎn)至 11 點(diǎn)之間的白天付款最多,主要購(gòu)買(mǎi)“化妝品(面部化妝品)”。
分年齡組支付金額前1-5項(xiàng),10-20歲主要購(gòu)買(mǎi)美妝/時(shí)尚類(lèi),30-40歲主要購(gòu)買(mǎi)紙尿褲/濕巾/咖啡等生活用品,3-40歲主要購(gòu)買(mǎi)日用品。 50多歲/60多歲的人對(duì)水果/大米/營(yíng)養(yǎng)/登山服、保健品等生鮮食品,發(fā)現(xiàn)各個(gè)年齡段的購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)目有明顯的區(qū)分。
從性別來(lái)看,男性主要在手機(jī)上購(gòu)買(mǎi)“數(shù)碼/休閑”產(chǎn)品(手機(jī)殼、運(yùn)動(dòng)鞋、登山服、野營(yíng)裝備等),而女性購(gòu)買(mǎi)“美妝”產(chǎn)品(咖啡、水果) ,尿布,化妝品等)等)主要購(gòu)買(mǎi)。
今年(1 月 1 日至 5 月 15 日),在移動(dòng)購(gòu)物上花費(fèi)最多的客戶群(交易額占比)是 30 多歲的女性(26.3%),其次是 30 多歲的男性(17.6%)和女性40 多歲 (17.1%).)、40 多歲男性 (15.6%)、20 多歲女性 (8.1%) 和 20 多歲男性 (4.6%)。
據(jù)韓國(guó)統(tǒng)計(jì)局稱,去年移動(dòng)購(gòu)物交易額為47836億韓元,占網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物總交易額(782萬(wàn)億韓元)的61.1%,超過(guò)了國(guó)內(nèi)大賣(mài)場(chǎng)的規(guī)模(約40萬(wàn)億韓元)。
在移動(dòng)購(gòu)物的爆炸式增長(zhǎng)中,11st 正在為移動(dòng)應(yīng)用程序發(fā)放優(yōu)惠券和各種促銷(xiāo)活動(dòng),以吸引“移動(dòng)拇指”。 5 月份,每天中午 12:30 的午餐時(shí)間,抽取 100 名手機(jī)連接的顧客,隨機(jī)拍攝咖啡券。這是一項(xiàng)針對(duì)午餐時(shí)間(上午 11 點(diǎn)至下午 1 點(diǎn))的活動(dòng),這是一天中移動(dòng)購(gòu)物頻繁的時(shí)間,每天約有 20,000 名顧客參加。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號(hào)密碼登錄
平臺(tái)顧問(wèn)
微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問(wèn)
小程序
ESG跨境小程序
手機(jī)入駐更便捷
返回頂部