跨境電商賣家主要通過哪些渠道接觸C端消費(fèi)者:
主要通過哪些渠道接觸C端消費(fèi)者:
一是平臺電商,如亞馬遜、速賣通、Wish等,這種平臺電商的優(yōu)點(diǎn)是平臺自帶流量,主要需要做好站內(nèi)優(yōu)化,并且物流等都很系統(tǒng);
與國內(nèi)市場消費(fèi)者更傾向于在淘寶/天貓、京東等大型平臺上進(jìn)行電商購物不同,海外用戶對自建商城(即獨(dú)立站)的接受程度更高,也更愿意在各品牌的官網(wǎng)上進(jìn)行購物。
疾病暴發(fā)趨向
為什么獨(dú)立站今年會比平臺電商有更好的發(fā)展呢?其主要原因有三點(diǎn):
一、疫情爆發(fā)期間,用戶線上消費(fèi)習(xí)慣得以培養(yǎng),線下購物消費(fèi)人群大量向線上轉(zhuǎn)移;
二、中國的供應(yīng)鏈比其他國家恢復(fù)得更快,同時(shí)由于在線需求的增加,導(dǎo)致供應(yīng)商在供應(yīng)端的競爭減少;
三、一些新的營銷渠道(如TikTok)的出現(xiàn),也為獨(dú)立站市場帶來了一些新的流量。
從側(cè)面看,暴發(fā)下的新賣家(包括平臺賣家)、過去做過獨(dú)立站但沒有做過的賣家,以及游戲工具類營銷公司,在看到獨(dú)立站的激增之后,都開始嘗試布局獨(dú)立站。
現(xiàn)在比以前容易,原因有三個(gè):
1、運(yùn)營人員更容易招人:近兩年來,市場培養(yǎng)了大批經(jīng)營和營銷人員,而且現(xiàn)有的培訓(xùn)服務(wù)體系也十分成熟,與過去跨國界市場完全招不到人的情況相比,差別很大。
2、流量平臺的廣告效果優(yōu)化趨于成熟:這對獨(dú)立站賣家來說越來越公平,賣家不再像以前那樣過于依賴投放技術(shù),現(xiàn)在只要把素材和內(nèi)容做好,就能做好。
3、市場規(guī)模巨大:主流市場(如歐美)獨(dú)立站點(diǎn)的交易額每年都在大幅增長。
4、低于第三方電子平臺的門檻。
目前,第三方電商平臺對賣家的要求越來越高,而其低門檻、靈活的經(jīng)營環(huán)境是其在今年深受賣家青睞的主要原因。
第三方電商平臺上,大量清理賣家,封賬戶,罰款,以及延期退款等問題經(jīng)常困擾著賣家。平臺和賣家之間就出現(xiàn)了各種各樣的糾紛。
目前平臺對賣家的高要求主要體現(xiàn)在平臺的經(jīng)營策略上。舉例來說,做亞馬遜,門檻高,需要大量壓貨,并且需要小心維護(hù)店鋪,以避免引發(fā)平臺政策問題,再加上跟賣現(xiàn)象引發(fā)賣家價(jià)格戰(zhàn)等等。
另外,由于賣家所有的行為數(shù)據(jù)和信息都屬于平臺,這對于發(fā)展到一定規(guī)模和規(guī)模的賣家來說,想要深入了解自己的目標(biāo)客戶,建立品牌也會處于比較被動(dòng)的地位。
與之相比,賣家只需要建網(wǎng)站+廣告投入,不需要壓貨,沒有賬戶資源緊張,沒有規(guī)則等因素就顯得獨(dú)立站門檻較低。
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