在eBay買東西有沒有假貨?eBay買到假貨怎么辦?-ESG跨境

在eBay買東西有沒有假貨?eBay買到假貨怎么辦?

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2020-10-19
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不少買家會問,eBay有假貨嗎?如果購買到假貨怎么辦?下面就給大家介紹一下eBay假貨相關(guān)的內(nèi)容。

eBay作為歐美地區(qū)主要的電商平臺之一,除了有越來越多賣家到eBay開店,現(xiàn)在也有越來越多買家到eBay。購物都是怕會購買到不好的產(chǎn)品,所以不少買家會問,eBay有假貨嗎?如果購買到假貨怎么辦?下面就給大家介紹一下eBay假貨相關(guān)的內(nèi)容。

在eBay買東西有沒有假貨?

因為eBay上的賣家都是入駐的第三方賣家,所以不能保證平臺上的產(chǎn)品都是好的,也就是說不能百分百的說沒有假貨。

沒有自營產(chǎn)品,所以大家只能購買賣家店鋪的產(chǎn)品;也不能排除沒有不良賣家,所以大家在eBay購物,還是要多對比看看店鋪是否靠譜。


如果大家在eBay買到假貨也不用擔心,可以按下面的步驟去維護自己的權(quán)益:

第一步:拍購買到的假貨的細節(jié)圖和整體圖片,然后找到店鋪的賣家,跟他們進行溝通,說說覺得產(chǎn)品有問題,想要退貨;

第二步:如果賣家同意退貨的話,那么就可以自己聯(lián)系快遞物流公司,將產(chǎn)品退回給賣家,然后等待退款;也要溝通一下運費是誰出的這一問題;

第三步:如果賣家不同意退貨,那么買家可以通過eBay resolution center,向平臺反饋自己購買到假貨,需要申請退貨,然后客服就會針對你購買到假貨,去給出解決方案。

第四步:支付時選擇的是PayPal付款,那么大家還可以通過到PayPal開case去申請退貨。這種方法一般賣家都會同意的,如果不同意的話,多長時間幾次即可,很有用;大家只需要支付退回運費,PayPal也有10-15美元/月的運費補貼。


大家也可以通過下面這幾點,去降低購買到假貨的風險:

1、店鋪評價如何

在eBay購物之后,買家是可以評價的,所以可以通過查看店鋪及產(chǎn)品的評價,看看這家店鋪是否靠譜。例如差評比較多,那么就一定要認真考慮一下要不要購買了。

2、品牌資質(zhì)

相對于沒有品牌的產(chǎn)品,品牌賣家的產(chǎn)品是更有保障的。所以大家可以看看賣家是否有品牌商標證明或者是品牌授權(quán)證明,再去購買,保障比較高。

大家不要只看重產(chǎn)品的價格,一定要從多方面對比,去選擇靠譜的店鋪購買。


其實無論在哪個平臺購物,都是不能保證百分百沒有假貨的,大家最主要去分辨一下哪家店鋪比較靠譜,再決定要到哪里購買,這樣才能保證自身權(quán)益,而且不用去操心退貨這一流程,畢竟跟國內(nèi)產(chǎn)品退貨相比,是要復雜不少的。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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