全國應用日快樂:沃爾瑪?shù)膬?nèi)部開發(fā)人員為員工創(chuàng)建了 15 個業(yè)務解決方案應用程序和功能-ESG跨境

全國應用日快樂:沃爾瑪?shù)膬?nèi)部開發(fā)人員為員工創(chuàng)建了 15 個業(yè)務解決方案應用程序和功能

沃爾瑪加拿大新聞
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2019-12-10
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密西沙加,安大略省,2019 年 12 月 11 日 - 有多少次一位精通技術的朋友告訴你:“嘿,有一個應用程序”,而且總是有!應用程序在我們的生活中如此普遍,它們甚至有自己的 o

密西沙加,安大略省,2019 年 12 月 11 日 - 有多少次一位精通技術的朋友告訴你:“嘿,有一個應用程序”,而且總是有!應用程序在我們的生活中無處不在,它們甚至有自己的慶?;顒印珖鴳贸绦蛉湛鞓贰?/p>

沃爾瑪加拿大的使命是創(chuàng)新,其中一部分努力是為其員工提供最好的工具,以更有效、更聰明地完成工作。這就是為什么沃爾瑪投資了一支由創(chuàng)新開發(fā)人員組成的團隊,與商店員工一起工作,以現(xiàn)代化他們的工作方式并解決合法的業(yè)務問題。

在像今天這樣的特殊日子里,沃爾瑪將與開發(fā)團隊一起欣賞和感謝團隊設計的應用程序和功能——它們有很多。

僅今年一年,沃爾瑪?shù)膱F隊就為員工推出了超過 15 款應用程序和功能。 Associates 的應用程序使用量增長了 75% 以上,估計有 450 萬次應用程序使用量提高了效率,讓員工有更多時間為客戶服務。

現(xiàn)在,從他們的掌中,員工可以更好地管理他們的業(yè)務、查看重要數(shù)據(jù)以及接收或分發(fā)通信。一些例子包括:

  • 使用一款名為PlanIT的應用程序,員工可以在一個位置查看其商店在銷售、降價、庫存和客戶體驗方面的表現(xiàn)。
  • 恰當?shù)孛麨?i>可用性應用程序,(注意:我們需要處理我們的應用程序名稱)允許員工在銷售現(xiàn)場查看缺貨商品并提高產(chǎn)品可用性,而不是在后臺打印報告。
  • Huddle Notes是一種工具,用于收集所有信息,以便在所有班次中更好地與各級商店員工進行溝通。

我們鼓勵員工自己提供評論、提出建議并對每個應用程序進行評分。

這個假期,沃爾瑪還提供Check Out With Me,為小額購買提供更快的結賬體驗。一位員工使用應用程序掃描商品,提供移動支付設備和帶輪子的裝袋車,以便在繁忙時段結賬客戶。伴隨店員的裝袋車是由店員通過內(nèi)部創(chuàng)意競賽開發(fā)的。所有這三種創(chuàng)新現(xiàn)在都可以在全國范圍內(nèi)使用。

Jeffrey Hetherington 在加拿大沃爾瑪商店工作了二十多年,領導商店和技術之間的合作。

“看到這些應用程序被用于提高我們商店的效率并幫助我們的員工的頻率令人驚訝??吹竭@一切變成現(xiàn)實很有趣,”沃爾瑪加拿大創(chuàng)新領域經(jīng)理 Hetherington 說。 “我們的應用程序設計團隊一直在傾聽商店中的員工的意見,并努力創(chuàng)建可以幫助他們的應用程序。應用程序正在為我們的業(yè)務帶來巨大的改變?!?/p>

“當我們在創(chuàng)新之上進行創(chuàng)新時,讓我們的員工連接、了解和移動對于我們?nèi)绾芜\營商店的每個組成部分至關重要。當您將我們的門店員工和技術團隊聯(lián)合起來解決一個常見問題時,潛力是無窮無盡的,”沃爾瑪加拿大門店流程和創(chuàng)新高級總監(jiān) Lee Jeyes 說。

今天花點時間,不要只是點擊你的應用程序,感謝、感謝和慶祝它們。 #nationalappday



特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內(nèi)容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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