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【收藏】亞馬遜店鋪如何提高IPI分?jǐn)?shù)?亞馬遜官方教程來啦~

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2020-08-18
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賣家常見的庫存管理問題1.為什么在考核點(diǎn)過后,我仍要注意保持我的IPI分?jǐn)?shù)達(dá)到500或以上?2.為什么我最近在7月份入倉的下半年旺季促銷庫存顯示為冗余庫存?3.我的所有影響因素都顯示為綠色,為什么我的IPI分?jǐn)?shù)沒有提高?4.我把售出率提高到了1.8,甚至是2,為什么我的IPI分?jǐn)?shù)沒有提高?

賣家常見的庫存管理問題

1.為什么在考核點(diǎn)過后,我仍要注意保持我的IPI分?jǐn)?shù)達(dá)到500或以上?

2.為什么我最近在7月份入倉的下半年旺季促銷庫存顯示為冗余庫存?

3.我的所有影響因素都顯示為綠色,為什么我的IPI分?jǐn)?shù)沒有提高?

4.我把售出率提高到了1.8,甚至是2,為什么我的IPI分?jǐn)?shù)沒有提高?

5.為什么我最近提高了所有影響因素,但是我的IPI分?jǐn)?shù)卻在下降?

6.冗余庫存,售出率和無在售信息的庫存,我應(yīng)該優(yōu)先改善哪方面?

7.相較于冗余庫存、售出率和無在售信息的庫存,有存貨率有多重要?

8.亞馬遜物流有存貨率如何影響我的IPI分?jǐn)?shù)?

9.“隱藏補(bǔ)貨建議”如何影響FBA有存貨率及IPI分?jǐn)?shù)?


自FBA庫存限制政策調(diào)整以來,我們陸續(xù)收到了很多賣家的問題。上周線上活動中,我們邀請到了美國亞馬遜物流(FBA)庫存管理的高級產(chǎn)品經(jīng)理為大家介紹庫存績效指標(biāo)IPI的變化,以及如何管理下半年的庫存績效。今天,小編匯總整理了上周線上活動中講解到的內(nèi)容以及近期賣家提問,希望對大家下半年的庫存管理有所幫助。


亞馬遜同各位賣家一樣,非常關(guān)注庫存績效,因為庫存是一項成本投入,我們希望確保您能夠從使用FBA銷售的過程中獲得良好的回報。好的庫存績效是找到一個平衡點(diǎn),您想要足夠的庫存來滿足顧客需求,但同時不能有過多庫存導(dǎo)致積壓。無論您銷售的是否為季節(jié)性商品,您都需要全年持續(xù)不斷的進(jìn)行庫存管理,從而獲得最大的庫存回報。您的庫存管理越高效,您的業(yè)務(wù)盈利也會變得越好。


亞馬遜已經(jīng)連續(xù)大力投資多年,來支持各位銷售伙伴的業(yè)務(wù)發(fā)展。2019年和2020年期間,亞馬遜將投入超過300 億美元,用于提高運(yùn)營能力、打造面向賣家的工具、服務(wù)及項目,并雇傭更多員工。今年,亞馬遜計劃在美國增設(shè)33處運(yùn)營中心。相較去年,銷售旺季期間運(yùn)營中心的標(biāo)準(zhǔn)件商品倉儲容量將增加近 3,500 萬立方英尺(近100萬立方米)。但是,這些改善仍然需要各位賣家管理好庫存運(yùn)營能力,避免亞馬遜的配送網(wǎng)絡(luò)無法及時配送顧客需求較高的商品。由于持續(xù)需要管理有限的容量,亞馬遜根據(jù)賣家當(dāng)前及歷史庫存健康狀況、季節(jié)性銷售周期,以及運(yùn)營中心可用容量,為賣家分配倉儲空間。


常見問題


問:為什么在8月16日之后,我仍要注意保持我的美國站IPI分?jǐn)?shù)達(dá)到500或以上?在9月1日之后,仍要注意歐洲和日本站的IPI分?jǐn)?shù)達(dá)標(biāo)?

答:IPI分?jǐn)?shù)在2021年仍將是決定賣家倉儲容量限制的考核因素。仍然將在2020年11-12月進(jìn)行2021年第一季度倉儲容量限制的考核。

亞馬遜在綜合考慮您的銷量情況、季節(jié)性銷售區(qū)間,以及FBA可用倉儲容量等不同因素的同時,您的歷史IPI分?jǐn)?shù)也是其中一個因素。一般來說,IPI分?jǐn)?shù)越高,越不容易受到倉儲容量限制。

我們鼓勵有顯著季節(jié)性特征的賣家盡早采取行動處理:1)過季庫存;2)短期內(nèi)沒有滿足銷售預(yù)期的季節(jié)性商品。不要等到12個月之后才去處理這些不產(chǎn)生效益的庫存。

如果您還沒有銷量預(yù)估,建議盡快制定一個基于自己庫存情況的銷量預(yù)估。如果您的銷量開始落后于您的銷售預(yù)測,那么請采取有效的營銷措施,來提高商品流量。

亞馬遜通過庫存績效指標(biāo)(IPI),來決定您的倉儲容量限制,并為您提供一種方法來衡量您的庫存健康狀況。IPI分?jǐn)?shù)在0到1000之間浮動,并且每個賣家都有一個獨(dú)特的分?jǐn)?shù),基于您如何保持暢銷商品有貨,并且減少或移除銷量較低或不產(chǎn)生效益的庫存。您可以在賣家平臺庫存控制面板中找到自己的IPI分?jǐn)?shù)。


 小貼士


給大家一個有用的提示,建議大家訪問庫存績效控制面板,在您的IPI分?jǐn)?shù)的右側(cè),查看自己當(dāng)前費(fèi)用占銷量收入的比例。您的商品倉儲費(fèi)用和銷售收入的比例在2%或以上代表您的庫存健康仍然有可提高的空間。降低費(fèi)用也是一種提高IPI分?jǐn)?shù)的方法,因為這代表您在亞馬遜運(yùn)營中心擁有多少庫存產(chǎn)生的銷量低,但是倉儲費(fèi)用高。


冗余庫存的目的是幫助您了解您在亞馬遜運(yùn)營中心有哪些庫存?zhèn)}儲的成本高于采取措施清理的成本,意思就是,您將會看到這類庫存的倉儲費(fèi)占銷售收入的比例將增加,所以您可以考慮調(diào)整商品價格,改善listing,或者移除庫存,來改善庫存健康狀況。

有時即使您的銷售計劃非常好,但庫存也可能無法按照預(yù)期進(jìn)行銷售,從而可能會導(dǎo)致庫存積壓。亞馬遜使用機(jī)器學(xué)習(xí)模型,來確定您的商品是否產(chǎn)生了更高的費(fèi)用,或者與降價或移除庫存對比,有希望產(chǎn)生更多收益。這些推薦模型是由亞馬遜的經(jīng)濟(jì)學(xué)家和數(shù)據(jù)科學(xué)家組成的團(tuán)隊在幾年的時間里開發(fā)出來的。在“管理冗余庫存”頁面,亞馬遜的機(jī)器學(xué)習(xí)模型,提供了優(yōu)化冗余庫存的最佳措施,以供參考,我們強(qiáng)烈建議您根據(jù)這些建議,采取行動。


 常見問題


問:為什么我最近在7月份入倉的庫存顯示為冗余庫存?我原本計劃在接下來的100天,直到“網(wǎng)絡(luò)星期一”促銷旺季時,銷售這些商品。

答:假設(shè)您可能有一個暢銷商品,并且計劃及時補(bǔ)貨到亞馬遜運(yùn)營中心,提前為接下來的旺季做準(zhǔn)備。但是,如果您入倉100天的庫存,意味著您可能擁有16周的庫存周轉(zhuǎn)周數(shù)(Week of Cover)。

冗余庫存頁面中提示您采取行動處理這些庫存,是因為考慮到短期內(nèi)這些商品的動銷率較低,因此入庫100天庫存會影響您的IPI分?jǐn)?shù),即使這個商品是您最暢銷的商品之一。建議大家,在可能的情況下,考慮使用“少量多次”的發(fā)貨模式,即單次發(fā)送少量的庫存,在旺季更頻繁的發(fā)送貨件。


售出率是按季度更新的指標(biāo),代表著它是基于過去12周的情況,來計算您的庫存在今天、30天內(nèi)、60天內(nèi)及90天內(nèi)的收益情況。售出率是提高IPI分?jǐn)?shù)最重要的影響因素之一。在旺季過后及全年,長期維護(hù)您的售出率很重要,能夠避免您發(fā)現(xiàn)自己可能有潛在倉儲限制后,僅剩4-6周的時間提高IPI分?jǐn)?shù)。盡早采取措施處理那些不滿足您的銷售預(yù)期的庫存,是成功保持您的全年售出率的關(guān)鍵之一。對大多數(shù)賣家而言,保持售出率為2是該項指標(biāo)“良好”的最低要求,但是售出率得分達(dá)到2并不能保證您的IPI分?jǐn)?shù)可以提高到理想水平。售出率的“良好”分?jǐn)?shù)范圍在2到7之間。

盡早采取措施減少庫齡超過365天的庫存,有助于提高IPI分?jǐn)?shù),同時降低成本,提高您的收益。長達(dá)12個月的閑置庫存沒有銷量,但仍然有倉儲成本,在某些情況下,除了可能會面臨倉儲限制,還可能產(chǎn)生倉儲超量費(fèi),在美國,如果您超量存儲,那么需要支付每立方英尺10美元的倉儲超量費(fèi)。


問:我的所有影響因素都顯示為綠色,并且我把售出率提高到了1.8,甚至是2,為什么我的IPI分?jǐn)?shù)沒有提高?

答:售出率是按季度更新的指標(biāo),并且是提高IPI分?jǐn)?shù)最重要的因素之一。很多賣家錯誤地認(rèn)為最后兩周提高售出率到1以上或者2以上,一定能看到IPI分?jǐn)?shù)的提升。但實際上,售出率需要全年長期進(jìn)行維護(hù),而不應(yīng)該在IPI分?jǐn)?shù)考核的最后4-6周時間里,由于您不想受到倉儲限制,臨時突擊改善。健康的售出率,意味著保持您的暢銷商品有適當(dāng)?shù)膸齑嫠剑瑫r減少或移除銷量較低或不產(chǎn)生效益,并導(dǎo)致倉儲費(fèi)占銷售收入比例提高的商品庫存。


問:為什么我最近提高了所有影響因素,但是我的IPI分?jǐn)?shù)卻在下降?

答:IPI分?jǐn)?shù)綜合考量的是賣家過去3個月的銷量、庫存水平,以及庫存成本。例如,如果您上周移除了某些庫存,您可能無法馬上看到IPI分?jǐn)?shù)的變化,因為這僅僅是過去3個月其中一周的情況。如果您能夠每天維護(hù)4個主要的影響因素,保持“良好”甚至是“極好”的表現(xiàn),您應(yīng)該會看到IPI分?jǐn)?shù)的逐漸提高。

您看到您的IPI分?jǐn)?shù)下降可能是由于節(jié)假日促銷造成的。當(dāng)銷量高的時候,比如12月份,維持健康的庫存水平比較容易,但是當(dāng)銷量開始下降,您仍然需要通過維護(hù)4大影響因素,來管理您的庫存水平。

該項指標(biāo)表明您在亞馬遜運(yùn)營中心有庫存,但是無法銷售給顧客。無在售信息的庫存會影響您的IPI分?jǐn)?shù),是因為一旦Listing無在售信息,意味著此類庫存在產(chǎn)生費(fèi)用的同時,無法帶來銷量。再次強(qiáng)調(diào),儲存在亞馬遜運(yùn)營中心但是沒有銷量的庫存會對您的IPI分?jǐn)?shù)有長期影響。

快速修復(fù)您的無在售信息庫存,可以最大限度的減小對IPI的影響?!靶迯?fù)無在售信息的亞馬遜庫存”頁面提供了商品無在售信息的原因,以及修復(fù)無在售信息可以參取的措施。記住,如果一個商品無在售信息超過30天,將會被自動移除。因此,針對此類庫存,亞馬遜提供給您兩種建議措施,盡早移除此類庫存,或者盡快修復(fù)Listing,這樣您的商品可以繼續(xù)銷售給顧客。

// 常見問題


問:冗余庫存,售出率和無在售信息的庫存,我應(yīng)該優(yōu)先改善哪方面?

答:建議大家優(yōu)先處理庫齡時間最長的庫存。這樣的庫存通常產(chǎn)生的銷量較低,或者沒有銷量,最終導(dǎo)致商品的成本增加。如果您在管理超齡庫存時,產(chǎn)生了新的無在售信息的庫存, 那么這兩類庫存您都需要處理。


有存貨率的目的是幫助您確認(rèn)您是否保持可補(bǔ)貨的商品有貨。建議大家瀏覽“補(bǔ)貨”頁面中的建議補(bǔ)貨數(shù)量,并根據(jù)您的實際情況進(jìn)行自定義設(shè)置,這樣亞馬遜可以基于您的信息,提供更精準(zhǔn)的補(bǔ)貨建議。如果您沒有基于自己的商品進(jìn)行更新,這些補(bǔ)貨設(shè)置也是系統(tǒng)的默認(rèn)設(shè)置。因此,亞馬遜建議的補(bǔ)貨數(shù)量可能與您認(rèn)為的數(shù)量不匹配。建議大家更新這些默認(rèn)設(shè)置,至少測試1-5個商品,根據(jù)您的供應(yīng)鏈情況、補(bǔ)貨周期等,自定義設(shè)置準(zhǔn)確的補(bǔ)貨信息,然后使用建議的數(shù)量補(bǔ)貨。


常見問題


問:亞馬遜物流有存貨率是如何計算的?

答:有存貨率代表的是可補(bǔ)貨的亞馬遜物流商品,在最近 30 天內(nèi)有存貨時間所占百分比,按過去 60 天售出的商品數(shù)量計算。舉例說明有存貨率的計算方式,假設(shè):

FBA有存貨率=(過去30天有存貨的時間占比)*(過去60天的銷售速度)/過去60天的銷售速度

那么,此案例中的FBA有存貨率=[(50%*2)+(100%*3)]/(2+3)=80%


問:亞馬遜物流有存貨率如何影響我的IPI分?jǐn)?shù)? 

答:亞馬遜物流有存貨率表明可補(bǔ)貨的 ASIN 有貨能夠為您帶來多少銷量。例如:如果您的暢銷商品缺貨,您失去的銷量代表您錯過了一個有可能提高IPI的機(jī)會。不過,可補(bǔ)貨的 ASIN 在補(bǔ)貨方面的短期延遲不會導(dǎo)致IPI分?jǐn)?shù)因缺貨而降低。長期而言,如果您不為暢銷商品補(bǔ)貨,您的剩余庫存的銷量較低,或者如果您的庫存不產(chǎn)生效益,則會影響您的IPI分?jǐn)?shù)。


問:相較于冗余庫存、售出率和無在售信息的庫存,有存貨率有多重要?

答:采取措施處理不產(chǎn)生效益的庫存需要規(guī)劃與努力,但也是提高IPI分?jǐn)?shù)更有效的方式。有一種極端的觀點(diǎn)認(rèn)為優(yōu)先改善有存貨率到100%就可以提高IPI分?jǐn)?shù)。在此重申,有存貨率分?jǐn)?shù)低,不會拉低IPI分?jǐn)?shù)。降低IPI分?jǐn)?shù)的是:如果您長期不補(bǔ)貨時,或是在亞馬遜運(yùn)營中心擁有不產(chǎn)生效益的不合理庫存時,會影響您的IPI分?jǐn)?shù)。

問:“隱藏補(bǔ)貨建議”如何影響FBA有存貨率及IPI分?jǐn)?shù)?

答:隱藏可補(bǔ)貨商品的補(bǔ)貨建議,并不是提高有存貨率的最佳方式。隱藏建議只會影響您的FBA有存貨率,而不會直接改變您的IPI分?jǐn)?shù)。

例如:假設(shè)下述截圖中的第一個商品是季節(jié)性商品,目前不需要補(bǔ)貨。如果您依舊保持這個商品可補(bǔ)貨,那么您的有存貨率會看起來比實際要高,比如80%。如果您將該商品的補(bǔ)貨建議隱藏,您的有存貨率會下降,比如降低到50%。您的實際庫存水平?jīng)]有發(fā)生變化,因此有存貨率的下降不會影響您的IPI分?jǐn)?shù)。但是從另外一個角度看,有存貨率的下降代表了您錯失的銷售機(jī)會。隱藏建議將會導(dǎo)致商品不再出現(xiàn)在補(bǔ)貨建議中,不準(zhǔn)確的補(bǔ)貨建議可能會導(dǎo)致錯失銷售機(jī)會。如果下述第一個商品不是季節(jié)性的商品,那么及時補(bǔ)貨,您可能會銷售更多的商品,這樣會最終有助于提高您的IPI分?jǐn)?shù)。


關(guān)于庫存管理及IPI分?jǐn)?shù),大家是否還有更多疑問?歡迎留言告訴小編。我們后續(xù)繼續(xù)為大家更新。

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