亞馬遜賬戶停用的根本原因，如何激活？-ESG跨境

注冊(cè)亞馬遜賬戶之后，不少賣家在發(fā)布產(chǎn)品的時(shí)候，遇到賬戶被停用的情況，這讓不少人摸不著頭腦，怎么自己的賬號(hào)突然就被停用了呢？這可能是因?yàn)槟愕馁~號(hào)資料沒(méi)有按要求完善。

其實(shí)除了這個(gè)原因，導(dǎo)致亞馬遜賬戶停用的原因也比較多，當(dāng)然賣家也可以嘗試去激活。

 亞馬遜賬戶停用的根本原因

1、亞馬遜無(wú)法驗(yàn)證你的賬戶，所以無(wú)法激活賬戶導(dǎo)致的

2、賬戶的付款方式發(fā)生改變

3、賬號(hào)有違規(guī)行為

具體停用原因，賣家可以到店鋪后臺(tái)“績(jī)效”-“業(yè)績(jī)通知”或者郵箱里找到亞馬遜的通知郵件，郵件中都是會(huì)告知賬戶停用的原因的。

 亞馬遜賬號(hào)停用激活步驟

第一步：亞馬遜賬號(hào)停用，首先到績(jī)效中查看“業(yè)績(jī)通知”，看看是因?yàn)槭裁丛驅(qū)е碌?，然后才去相?yīng)的措施去調(diào)整。

一般就像上面所說(shuō)的幾個(gè)原因去檢查一下，都會(huì)有相關(guān)的處理建議的，那么就可以去嘗試激活賬號(hào)了。

第二步：找到導(dǎo)致封號(hào)的原因之后，那么賣家就可以嘗試進(jìn)行申訴。賬號(hào)停用申訴，主要就是準(zhǔn)備好相應(yīng)的賬單，要求有這些：

• 文件必須真實(shí)有效且未經(jīng)修改

• 提供近90天內(nèi)的公共事業(yè)費(fèi)用賬單

• 管道或天然氣、電力、自來(lái)水或互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)賬單

• 賬單必須顯示您的全程和當(dāng)前的操作或居住地址；

• 如果是企業(yè)賣家，賬單必須顯示您公司的完整法定名稱或法定代表人完整姓名，該名稱也需要顯示在您的營(yíng)業(yè)執(zhí)照上

• 只接受pdf, png, gif格式的賬單彩色照片或者彩色掃描件

如果是北美/日本站點(diǎn)的賣家，需要按要求提交水電煤等賬單，歐洲站店只需要提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

在激活賬號(hào)時(shí)，還要注意以下幾點(diǎn)：

• 亞馬遜是一定會(huì)對(duì)你的申訴進(jìn)行審核的，請(qǐng)耐心等待，不要重復(fù)提交申訴。

• 提交的資料一定要是有效文件

• 資料要完整、清晰，如果難以辨認(rèn)、經(jīng)過(guò)篡改、標(biāo)記或截圖，都不符合要求

所以大家注冊(cè)賬號(hào)之后遇到賬號(hào)被停用的情況，就要按上面介紹的步驟去找到原因，然后嘗試去激活賬號(hào)，只要按要求準(zhǔn)備好申訴材料即可，操作還是比較簡(jiǎn)單的，這樣才能避免因?yàn)橘~號(hào)被暫停，導(dǎo)致影響店鋪運(yùn)營(yíng)的情況了。

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