不久前我們發(fā)布了“購買配送”服務(wù)(Buy Shipping)重磅升級的消息,在微信后臺及留言區(qū)收到了不少來自自配送賣家的追問
不久前我們發(fā)布了“購買配送”服務(wù)(Buy Shipping)重磅升級的消息,在微信后臺及留言區(qū)收到了不少來自自配送賣家的追問,“啥時候日本站能用上這么好用的‘購買配送’服務(wù)(Buy Shipping)?。俊?近期,亞馬遜自配送賣家績效保護(hù)神器“購買配送”服務(wù)(Buy Shipping)又雙叒叕升級!覆蓋站點在原來的美國、加拿大、英國、法國、德國、意大利、西班牙、印度、墨西哥和荷蘭站點之上,新增了日本站!購買配送好在哪?下面就聽小編細(xì)細(xì)道來!
“購買配送”(Buy Shipping)是亞馬遜針對賣家自配送訂單的線上發(fā)貨服務(wù),賣家可以通過賣家平臺,直接向合作的物流承運商購買物流配送服務(wù)(Buy Shipping),并打印貨件標(biāo)簽?!百徺I配送”(Buy Shipping)會根據(jù)賣家的配送要求(如商品、尺寸和重量等),自動篩選出可以按時交付并滿足亞馬遜發(fā)貨要求(如配送時效、追蹤和清關(guān))的配送選項,確保您的自配送訂單符合亞馬遜的配送政策。
現(xiàn)在,您可以在亞馬遜11個站點享受“購買配送”服務(wù)(Buy Shipping)帶來的諸多優(yōu)勢:
01 有助于保護(hù)賣家的績效指標(biāo)
▲自動上傳追蹤信息,幫助提升有效追蹤率(VTR)
有效追蹤率(VTR)用于衡量您為訂單使用有效追蹤編碼的頻率。自2021年8月9日起,亞馬遜美國、加拿大、英國、德國、法國、意大利、西班牙和日本站已執(zhí)行有效追蹤率(VTR)績效要求,自配送賣家的有效追蹤率(VTR)必須高于95%?!百徺I配送”服務(wù)(Buy Shipping)能通過自動上傳追蹤信息來保護(hù)您的有效追蹤率(VTR),使用了“購買配送”的包裹都會被有效追蹤,您可以在賣家平臺查詢訂單軌跡。
請注意:只有通過購買配送服務(wù)(Buy Shipping)才能查看到上方訂單軌跡,如果您線下發(fā)貨無法查看該軌跡。
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▲隱去賣家關(guān)于配送體驗的負(fù)面反饋,不會影響訂單缺陷率
若您通過“購買配送”按時發(fā)貨并提供了追蹤信息,而買家卻提交了負(fù)面賣家反饋,且內(nèi)容只涉及包裹延遲或未送達(dá)問題,則您可以請求對該反饋進(jìn)行審核。如果獲批,該反饋將不會影響您的訂單缺陷率,且此買家的評論會顯示有刪除線和以下聲明:與此訂單相關(guān)的配送問題不是因賣家而起。
*目前僅適用于:亞馬遜美國、加拿大、英國、德國、法國、意大利、西班牙和墨西哥站。
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▲亞馬遜商城交易保障索賠保護(hù)(A-to-Z),免遭索賠
?亞馬遜美國站:如果您使用亞馬遜“購買配送”服務(wù)(Buy Shipping)按時發(fā)貨,當(dāng)買家通過亞馬遜商城交易保障索賠保護(hù)(A-to-Z)投訴配送問題時,您將免遭索賠。亞馬遜將支付這些索賠的費用,而且這些訂單也不會影響您的訂單缺陷率。
?亞馬遜加拿大、英國、法國、德國、意大利、西班牙、印度、墨西哥、荷蘭和日本站:如果您購買了亞馬遜的“購買配送”并按時發(fā)貨,當(dāng)買家舉報配送問題時,您將會免遭亞馬遜商城交易保障索賠。這些索賠不會影響您的訂單缺陷率,但是您仍需為這些索賠帶來的經(jīng)濟(jì)損失負(fù)責(zé)。
*亞馬遜建議您在收到買家咨詢后的24小時內(nèi)回復(fù)。
02 自動履行IOSS流程,幫助賣家應(yīng)對新規(guī)
2021年7月1日歐盟電子商務(wù)增值稅法規(guī)(IOSS)生效,當(dāng)您使用“購買配送”服務(wù)時,亞馬遜將向您的承運商傳輸IOSS所需信息,而無需您的額外操作。它能確保正確的信息得到傳遞,只要您購買配送時提供包括產(chǎn)品細(xì)節(jié)、發(fā)貨地址和包裹信息等在內(nèi)的準(zhǔn)確信息。使您的發(fā)貨流程更加輕松放心。
*目前僅適用于:亞馬遜德國、法國、意大利、西班牙站。
03 有效保障物流速度,配送狀態(tài)可追蹤
亞馬遜會基于賣家承諾的配送時間,推薦承運商中符合要求的配送方式供賣家選擇。賣家平臺可查詢訂單軌跡,一目了然地看到訂單追蹤號碼和狀態(tài),當(dāng)客戶詢問時可以更快速的支持解答推薦符合要求的物流方式,助您配送更準(zhǔn)時。
您可以通過下表查看對應(yīng)站點已上線的物流承運商?
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小編提醒您注意以下承運商購買配送可支持的站點訂單金額,可支持?jǐn)埵諈^(qū)域,支付方式和費率相關(guān)信息:
▲可支持運送的貨件金額
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▲可支持?jǐn)埵盏膮^(qū)域
您可以在國內(nèi)享受便捷的攬收運輸服務(wù),在物流承運商的覆蓋范圍城市一個訂單即可免費上門攬收。
燕文物流:服務(wù)的覆蓋范圍為全國50個城市
詳情請參見燕文物流服務(wù)網(wǎng)點列表?
https://www.yw56.com.cn/index.php?s=/service/index.html
中國郵政:服務(wù)的覆蓋范圍已擴(kuò)大到全國12個省150個城市
詳情請參見中國郵政攬收機(jī)構(gòu)列表?
https://my.ems.com.cn/intl/shipping/localbranch.html
云途物流:在全國主要省份超過25個城市提供攬收服務(wù)
具體范圍請參閱下表或云途物流攬收范圍?
https://www.yunexpress.cn/Help/ArticleContent/14
▲支付方式和費率
請注意:所有“購買配送”服務(wù)的費用僅包括運費,亞馬遜不會從中收取任何費用。
所有支付方式不會進(jìn)行線上扣款,您需要在線下進(jìn)行支付費用的操作。購買配送(Buy Shipping)支持賣家線下以自己和對應(yīng)承運商約定好的費用支付。更多詳情,您可以參加下表
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想要了解承運商更多信息,請在賣家平臺直接搜索物流承運商名稱,獲取更多詳情。
3 使用“購買配送”服務(wù)(Buy Shipping)
您可以通過以下三步,輕松地使用這款績效保護(hù)神器~
第一步:完成初始設(shè)置
進(jìn)入賣家平臺【設(shè)置】>【賬戶信息】,進(jìn)入到【賣家賬戶信息】頁面,選擇【“購買配送”偏好設(shè)置】。
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TIPS?若您未看到【“購買配送”偏好設(shè)置】,您需要通過以下方式進(jìn)行設(shè)置:
在賣家平臺菜單欄【訂單】>【管理訂單】,進(jìn)入到【管理訂單】頁面,選擇【未發(fā)貨】,查看未發(fā)貨訂單詳情。
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在未發(fā)貨訂單詳情上,點擊【購買配送】,進(jìn)入到購買配送包裹貨件詳情頁面。
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在購買配送包裹貨件詳情頁面,選擇【“購買配送”首選項】。
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進(jìn)入到【編輯所有位置的首選項】,您可以設(shè)置常用的包裹尺寸,保險設(shè)置選擇【無】,并點擊【保存】。
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保存包裹尺寸后,您可以編輯默認(rèn)地址。在【市/鎮(zhèn)】填寫框里用拼音輸入已開通城市之一。
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請注意:
【市/鎮(zhèn)】填寫框里只有首字母大寫,字母間無需空格,請嚴(yán)格按照規(guī)則要求填寫。
?正確格式: Shenzhen
?錯誤格式: SHENZHEN/shenzhen/shen zhen/shenzhenshi
亞馬遜日本站賣家請注意:您需要提前查看您的配送地址,只有默認(rèn)地址為中國境內(nèi)地址*,您才可以使用“購買配送”服務(wù)(Buy Shipping)。您可以通過【設(shè)置】>【配送設(shè)置】,進(jìn)入到【配送設(shè)置】頁面的【一般配送設(shè)置】進(jìn)行查看您的默認(rèn)配送地址。
*請注意:默認(rèn)地址不包括港、澳、臺地區(qū)。
在未發(fā)貨訂單中,點擊【購買配送】。
第三步:選擇物流承運人和物流方式
選擇包裝尺寸后,輸入包裹重量。輸入預(yù)估重量后,將列出可選物流選項,預(yù)估價格和預(yù)計送達(dá)時間。
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用中文輸入發(fā)貨地址,使其與前面購買配送初始設(shè)置中填寫的英文發(fā)貨地址鏈接和一致。填寫商品報關(guān)信息。發(fā)貨地址、報關(guān)信息都只需填寫一次,以后將自動匹配。點擊【購買配送】按鈕,您將和物流商直接結(jié)算。
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簡單三步之后,即可使用“購買配送”服務(wù)享受其帶來的多重福利!
您可以復(fù)制以下鏈接至瀏覽器,即刻使用購買配送(Buy Shipping)從中國發(fā)貨?
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/SL4PTYW5Y6Q6ACK
燕文物流
燕文物流的專線追蹤小包線上發(fā)貨享98折優(yōu)惠。
亞馬遜日本站專屬福利
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*根據(jù)有效追蹤率(VTR)政策,5美金以下的包裹可以選擇半程追蹤服務(wù)。
中國郵政
E郵寶線上發(fā)貨享95折優(yōu)惠,允許各地在95折基礎(chǔ)上根據(jù)本地區(qū)資費管理權(quán)限視客戶業(yè)務(wù)規(guī)模和合作情況給予客戶更低價格優(yōu)惠。
云途物流
云途物流的購買配送價格將保持不高于云途物流線下公布價銷售。
您可以通過往期推文了解更多關(guān)于購買配送、物流承運商的相關(guān)介紹?“購買配送”服務(wù)(Buy Shipping)詳情
您也可以復(fù)制以下鏈接到瀏覽器中打開,查看“購買配送”服務(wù)(Buy Shipping)的幫助頁面?
https://sellercentral.amazon.co.uk/gp/help/G200202220
點擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺值得關(guān)注 >>>
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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