稍有經(jīng)驗(yàn)的賣家就會(huì)發(fā)現(xiàn),亞馬遜系統(tǒng)在流量分配上似乎有著天然的瓶頸,不同體量的賬號(hào),從單獨(dú)Listing的流量到整個(gè)店鋪的流量,似乎都有著一個(gè)階段性無(wú)法突破的天花板。
談及亞馬遜的運(yùn)營(yíng),第一件事當(dāng)然是要講防關(guān)聯(lián),自己一個(gè)賬號(hào)在運(yùn)營(yíng)的,要防止和別的賣家(親戚的、朋友的、公司的、公共場(chǎng)所偶遇的路人甲的等等)的賬號(hào)關(guān)聯(lián),一步步發(fā)展大了,團(tuán)隊(duì)開(kāi)始進(jìn)行多店鋪布局了,還要防止賬號(hào)彼此之間的關(guān)聯(lián)。
對(duì)于大部門賣家來(lái)說(shuō),防關(guān)聯(lián)是為了防止賬號(hào)關(guān)聯(lián)之后導(dǎo)致某個(gè)賬號(hào)被亞馬遜移除銷售權(quán)限后影響其他被系統(tǒng)識(shí)別為關(guān)聯(lián)的賬號(hào)也跟著受限,一死死一窩,但我今天想提醒大家的是,除了這種導(dǎo)致關(guān)聯(lián)賬號(hào)銷售權(quán)限被移除的情況之外,還有一個(gè)重要提防,那就是關(guān)聯(lián)賬號(hào)之間可能會(huì)出現(xiàn)被限流的情況。
稍有經(jīng)驗(yàn)的賣家就會(huì)發(fā)現(xiàn),亞馬遜系統(tǒng)在流量分配上似乎有著天然的瓶頸,不同體量的賬號(hào),從單獨(dú)Listing的流量到整個(gè)店鋪的流量,似乎都有著一個(gè)階段性無(wú)法突破的天花板。
在講到選品和店鋪中產(chǎn)品布局時(shí),我經(jīng)常會(huì)提醒學(xué)員們,如果不是那么執(zhí)著于某個(gè)細(xì)分類目的打造,那么在一個(gè)店鋪中要盡量多的選擇不同的產(chǎn)品來(lái)布局。比如,相對(duì)于一個(gè)連續(xù)上架多款鼠標(biāo)的店鋪來(lái)說(shuō),在店鋪中上架鼠標(biāo)、鍵盤、鼠標(biāo)墊等不同產(chǎn)品(各個(gè)產(chǎn)品不同,關(guān)鍵詞也不同)時(shí),各個(gè)不同的Listing往往會(huì)更容易打造一些。
這是什么原因呢?
根據(jù)我們實(shí)際運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,拋開(kāi)其他外力干擾不談,店鋪中的第一款鼠標(biāo)打造起來(lái)往往比較容易,但如果第一款鼠標(biāo)已經(jīng)打造得比較靠前了,比如其核心關(guān)鍵詞排名已經(jīng)在搜索結(jié)果第一頁(yè)了,再來(lái)打造第二款同類鼠標(biāo),其打造難度就會(huì)比第一款大一些。
很多時(shí)候的情況往往是,第一款產(chǎn)品在首頁(yè),努力的去推動(dòng)第二款產(chǎn)品上首頁(yè),結(jié)果第二款產(chǎn)品上到首頁(yè)時(shí),第一款產(chǎn)品自然而然的掉到了第二頁(yè)或者更后面的頁(yè)面。
雖然我們無(wú)法得出肯定的結(jié)論說(shuō)亞馬遜只給一個(gè)賣家在一個(gè)頁(yè)面上留一個(gè)坑位,但從基本的邏輯上來(lái)理解,亞馬遜每個(gè)搜索結(jié)果頁(yè)面的坑位就那么多,無(wú)論是從維持生態(tài)平衡的角度出發(fā),還是從限制單一賣家一枝獨(dú)秀的角度,都應(yīng)該限制單一賣家占多個(gè)坑位。至少的,在你的權(quán)重不是高出同行太多的情況下,亞馬遜系統(tǒng)恐怕只會(huì)給你在單頁(yè)面留一個(gè)坑位。
那回過(guò)頭來(lái)看,如果上述結(jié)論是成立的,一個(gè)店鋪圍繞同一關(guān)鍵詞下的多款產(chǎn)品打造,其難度必然會(huì)大于不同關(guān)鍵詞下的不同產(chǎn)品的打造。
但亞馬遜對(duì)店鋪的限流還不止于此。再接著來(lái)看。
為什么會(huì)發(fā)生這樣的現(xiàn)象?
我們的一個(gè)猜測(cè)是,亞馬遜對(duì)于單個(gè)店鋪本身,會(huì)有一定程度的限流和限量,即按照你店鋪當(dāng)前的級(jí)別(這個(gè)屬于隱性的、賣家不可見(jiàn)的亞馬遜系統(tǒng)內(nèi)權(quán)重),總流量和銷量會(huì)限制在一定區(qū)間內(nèi),在此范圍之內(nèi),A表現(xiàn)好,B就會(huì)表現(xiàn)相對(duì)差一點(diǎn)。
需要提醒的是,上述情況僅僅屬于我個(gè)人以及和其他賣家交流中討論到的一種運(yùn)營(yíng)現(xiàn)象,而上述也僅僅是我們對(duì)觀察到的這種現(xiàn)象的一種猜測(cè)。
還有一種情況。
有賣家反饋,魏老師,你是否留意到,對(duì)一條Listing來(lái)說(shuō),即便廣告投放力度加大,該Listing的總流量也基本上穩(wěn)定在某個(gè)區(qū)間,即廣告預(yù)算少點(diǎn)擊少,該Listing的總流量是這么多,帶著推動(dòng)其向上發(fā)展的目的,開(kāi)了更多的廣告,結(jié)果,廣告流量是多了,但總流量沒(méi)什么變化,差不多還是之前那么多。
如果你在運(yùn)營(yíng)中也發(fā)現(xiàn)了這種情況,該怎么辦呢?
自然是要適當(dāng)?shù)目刂茝V告投放。在總流量不變的情況下,控制住廣告成本,省錢等于賺錢。
甚至,還有賣家反饋,自己的幾個(gè)不同的店鋪,因?yàn)樽隽似放剖跈?quán),共用同一個(gè)品牌,賣家發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,在這些店鋪間,不會(huì)幾個(gè)店鋪銷量同步上升,而往往是一個(gè)店鋪里的產(chǎn)品銷量上升,其他店鋪里的銷量就會(huì)下降。
因?yàn)槲覀冊(cè)谶\(yùn)營(yíng)中彼此賬號(hào)是完全獨(dú)立的,使用不同的商標(biāo),沒(méi)有做過(guò)一個(gè)商標(biāo)授權(quán)多個(gè)店鋪的情況,所以,我沒(méi)有驗(yàn)證過(guò)這種情況。但假設(shè)這種情況是真實(shí)且普遍存在的,那進(jìn)行多店鋪授權(quán)這樣的操作就不僅僅是可能會(huì)導(dǎo)致賬號(hào)關(guān)聯(lián)這一種結(jié)果了,另一個(gè)需要賣家留意的情況就是還會(huì)影響運(yùn)營(yíng)推動(dòng)了。
總結(jié)一下,亞馬遜系統(tǒng)可能會(huì)存在對(duì)同一主體限流的情況,為了避免這種限流影響運(yùn)營(yíng)的打造,賣家要把握以下三點(diǎn):1、盡量的,不在同一店鋪中上多個(gè)同類產(chǎn)品;2、盡量的,把控好廣告投入,平衡廣告流量和自然流量的適當(dāng)均衡;3、盡量的,不做品牌授權(quán),單獨(dú)店鋪使用獨(dú)立的商標(biāo),讓產(chǎn)品和品牌有區(qū)隔。
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