Q4是一年中最重要的時刻,賣家們不僅在努力沖刺年終旺季,同時也在努力制定2019年的銷售計劃。如果你覺得為你的網(wǎng)站或平臺增加流量和銷量變得越來越困難,那么你并非孤單一人。事實上,許多賣家都面臨著這樣的
Q4是一年中最重要的時刻,賣家們不僅在努力沖刺年終旺季,同時也在努力制定2019年的銷售計劃。如果你覺得為你的網(wǎng)站或平臺增加流量和銷量變得越來越困難,那么你并非孤單一人。事實上,許多賣家都面臨著這樣的問題。
為了幫助你在2019年消除這一難題,小編將主要關(guān)注你的2019年亞馬遜銷售計劃,并對你的總體電商規(guī)劃思路給出一些提示。
賣家們在制定銷售計劃時可以采用一些自動化工具。你的網(wǎng)站可能可以提供全天候服務(wù),但你并不是。因此,創(chuàng)建一些自動化工作流程可以使你的團隊工作更高效,并有助于為那些確實需要更多個人接觸的工作騰出時間。如果你既是一位自建站賣家,同時又在亞馬遜等其他平臺上銷售,那么像SEMrush這樣的網(wǎng)站分析工具可以幫助你研究競爭對手、分析流量、創(chuàng)建廣告,通過使用它的營銷計劃日歷(Marketing Calendar)工具,它還可以幫助你制定全年銷售計劃并分配銷售任務(wù)。
你需要持續(xù)關(guān)注亞馬遜最新業(yè)務(wù)動向及其產(chǎn)品的新增功能,比如智能語音助手Alexa的購物功能、亞馬遜的消費者之聲(Voice of The Customer,賣家可在賣家中心看到)功能甚至于他們的實體店擴張情況。亞馬遜一向以改善消費者購物體驗(而不是賣家體驗)至上,所以你所做的任何能改善消費者購物體驗的事情都會對你的業(yè)務(wù)有所幫助。你可以利用Zapier(面向企業(yè)的關(guān)聯(lián)服務(wù)平臺)等工具設(shè)置一些簡單的工作提醒和任務(wù),以便于追蹤任何銷售問題、評論、缺貨警告等事項,這些方法都有助于改善消費者購物體驗。
當你在制定2019銷售計劃時,你需要有一個明確的時間線,并在你所設(shè)置截止期限內(nèi)列入合適的關(guān)鍵任務(wù)和執(zhí)行者。對于這一整年的計劃,你需要兼具有短期和長期的目標,并確定你想在接下來的3個月、6個月、9個月以及12個月(或者15個月)內(nèi)完成哪些目標。
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同樣地,你可以查看自己的潛在合作伙伴清單,并試著安排一些在各個季度內(nèi)探討未來業(yè)務(wù)發(fā)展的日程。
你在2018年的廣告策略所收獲的成效是最有價值的參考對象,因此你應(yīng)該最后敲定2019年的廣告策略。一方面,你需要回顧2018年哪些廣告策略是有效的,哪些是無效的,并摸清其中的原因所在。另一方面,你需要了解你在黑五和網(wǎng)一期間的銷售情況如何,在此之后的銷售額是否出現(xiàn)急劇下降?且銷售額下降的具體原因是什么?到目前為止,你所有有關(guān)2018年黑五的廣告、創(chuàng)意和其他營銷策略都應(yīng)該完成創(chuàng)建、獲得審批以及投放工作。
在你對2018年廣告策略有一個深刻地回顧之后,那么就是時候開始著手安排2019年的廣告計劃了。亞馬遜Sponsored products(點擊付費廣告)廣告、標題搜索廣告(headline ads)和“Amazon’s Choice”標識產(chǎn)品現(xiàn)在幾乎占據(jù)了亞馬遜賣家廣告策略的所有空間。因此,你需要確保將預(yù)算的一部分用于亞馬遜的廣告。
據(jù)外媒報道:“與2017年同期相比,通過標題搜索廣告、展示廣告和由搜索關(guān)鍵詞驅(qū)動的sponsored products廣告類別,亞馬遜今年第一季度的銷售收入增長了約130%左右,達到22億美元?!贝送?,據(jù)信息和營銷服務(wù)提供商Third Door Media的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn),80%的廣告商計劃在未來一年增加亞馬遜廣告支出預(yù)算,并且有20%的人計劃將亞馬遜廣告預(yù)算增加50%或者更多。因此,賣家們需要對亞馬遜廣告加以重視。
你需要關(guān)注每個月的重要日期,并思考可以在此基礎(chǔ)上推出什么樣的銷售計劃。例如,在一月,美國消費者會開始為超級碗(Superbowl Sunday)、總統(tǒng)日(Presidents day)和情人節(jié)這些盛事或節(jié)日做準備。請謹記,情人節(jié)并非只是戀人們的節(jié)日,人們也會給他們的家人、朋友、同事還有寵物購買禮物。對此,你可以提前一兩個月為這些重要的日子做打算,并考慮如何才能有效推動你的產(chǎn)品銷售。
最后,當你查看自己的庫存時,你需要考慮哪些產(chǎn)品會有不錯的銷量,但也要關(guān)注那些長期滯留在倉庫當中的產(chǎn)品。如果你是一位FBA賣家,那么你必須要留意任何周轉(zhuǎn)速度較慢的庫存。亞馬遜在今年6月推出了新的庫存績效指標(Inventory Performance Index),IPI是亞馬遜用于識別和懲罰庫存周轉(zhuǎn)速度較慢的FBA賣家的一個基準。每位賣家的IPI分數(shù)將在每個季度重新評估一次,得分低于350的賣家?guī)ぬ枎齑鎸⑹艿较拗?,直到下一季度重新評分高于350分后才會取消庫存限制。另外,庫存超額費用將按每立方英尺每月10美元的費率收取。因此,賣家所面臨比以往任何時候都更為重要的任務(wù)是計劃(至少盡可能多地計劃)何時開始提供產(chǎn)品折扣。
對此,你可以使用一些技巧來提高IPI,且當結(jié)合重定價規(guī)則來設(shè)置打折日期時,你可以避免繳納任何嚴重的超額費用。通過使用重定價工具如Sellery等,你可以根據(jù)IPI評估期的關(guān)鍵日期設(shè)置相應(yīng)地重定價規(guī)則、定價更新和其他選項。你還可以設(shè)置一個日程提醒來記住IPI評估期的關(guān)鍵日期,以及也許可以開始進行打折的日期。當你的倉儲成本上升時,虧本銷售的幾率也會隨之增加。因此,賣家們一定要對此加以重視。
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