如果我無法在規(guī)定的時限內(nèi)妥投WishExpress訂單，對我的賬戶有何影響？-ESG跨境

1.如果我在店鋪的假期設(shè)置中選擇“暫停所有倉庫”選項(xiàng)，對我的WishExpress產(chǎn)品有何影響？

當(dāng)您在賬戶>設(shè)置>假期設(shè)置頁面上選擇“暫停所有倉庫”選項(xiàng)后，所有產(chǎn)品（包含WishExpress產(chǎn)品）都將變成下架狀況。但是，如果您在假期中可以實(shí)行從二級倉庫配送的訂單，則可以在“假期設(shè)置”頁面上選擇“僅暫停主倉庫”選項(xiàng)。如需了解有關(guān)假期設(shè)置的更多信息，請點(diǎn)擊此處。

2.我可以進(jìn)一步促銷產(chǎn)品的WishExpress運(yùn)費(fèi)嗎？

可以。依據(jù)商戶政策3.1，商戶可以進(jìn)一步促銷產(chǎn)品的價錢或運(yùn)費(fèi)，但必需在規(guī)定的規(guī)模內(nèi)。

3.如果我無法在規(guī)定的時限內(nèi)妥投WishExpress訂單，對我的賬戶有何影響？

在要求的訂單妥投時限之后妥投的WishExpress訂單將被標(biāo)志為“延時妥投”。如果用戶要求對延時妥投的訂單退款，則該退款由商戶負(fù)責(zé)。如需了解更多信息，請參閱WishExpress政策。

此外，如果設(shè)置了更長妥投天數(shù)，那么從主倉庫或二級倉庫配送的所有訂單都必需遵守倉庫實(shí)行政策。如需了解更多有關(guān)倉庫實(shí)行政策和相關(guān)示例的信息，請瀏覽這篇文章。

12.WhathappenstomyWishExpressproductsifIselectthe“Pauseallwarehouse(s)”optionasmystorevacationsettings？

Allproducts,includingthosewithWishExpressenabled,willbecomedisabledwhenmerchantsselectthe“Pauseallwarehouse(s)”optionintheAccount>Settings>VacationSettingspage.However,ifyouareabletofulfillordersshippedfromyourSecondarywarehouseswhileonvacation,youcanselectthe“PausePrimarywarehouseonly”optionontheVacationSettingspage.ClickheretolearnmoreaboutVacationSettings.

13.CanIincreasetheshippingpriceofapromotedproductforWishExpress？

Yes,merchantsmayincreasetheproductorshippingpricesofpromotedproductswithinanacceptablerange,perMerchantPolicy3.1.

14.WhathappenstomyaccountifIcannotdeliverWishExpressorderswithintherequiredtimeline？

WishExpressordersthataredeliveredaftertherequiredorderdeliverytimelinewillbemarkedaslatearrivals.Ifacustomerrequestsarefundforlatearrivalorders,themerchantisresponsibleforthatrefund.PleaseseeWishExpresspoliciesfordetails.

Inaddition,forordersshippedfromeitherthePrimaryorSecondarywarehouses,allordersaresubjecttotheWarehouseFulfillmentPolicy,giventhemaxdeliverydaysset.PleasevisitthisarticleformoredetailsabouttheWarehouseFulfillmentPolicyandrelevantexamples.

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