超級店長黑名單如何設(shè)置？-ESG跨境

超級店長是一款具有很多功能的跨境電商ERP軟件。很多跨境電商用戶都會(huì)應(yīng)用這個(gè)軟件，因?yàn)椴钤u給一個(gè)店鋪帶來的負(fù)面影響是潛移默化的，如果遇到惡意買家，可以利用超級店長的此功能拉黑名單。你知道超級網(wǎng)店長是如何拉黑名單的嗎？接下來，小編將為您介紹該辦法。

首先，超級店長是通過差評攔阻師進(jìn)行差評攔阻以及拉黑名單的。所以我們在實(shí)際操作的流程中需要打開超級店長—差評攔阻師。

然后，我們需要將攔阻規(guī)則—主動(dòng)攔阻的狀況更改為“開啟”。超級店長可以依據(jù)不同的攔阻級別執(zhí)行不同的攔阻級別，一般分為寬松攔阻、中等攔阻和嚴(yán)厲攔阻三個(gè)級別。依據(jù)攔阻水平設(shè)置的不同，明細(xì)中顯示的攔阻的黑名單號碼也不同。

黑名單設(shè)置的條件分可以依據(jù)時(shí)間條件，如在必定的天數(shù)內(nèi)、在店內(nèi)退款或撤消訂單的買家不能在本地鋪購置商品，以及經(jīng)常與時(shí)間條件同時(shí)涌現(xiàn)的數(shù)值條件的攔阻設(shè)置等，構(gòu)成黑名單的攔阻條件。

更后一種是依據(jù)買方和賣方的級別設(shè)置黑名單。在這種情形下，還將遇到有關(guān)設(shè)定值和時(shí)間的信息。例如，當(dāng)買家的評分為一星，半年內(nèi)好評率低于80%時(shí)，店內(nèi)商品無法購置。

啟用添加黑名單后，買家在多次留下負(fù)面或中等評價(jià)后，會(huì)主動(dòng)添加到黑名單中，在買家支付下一次購置之前，體系會(huì)主動(dòng)阻攔其訂單。此時(shí)，買方將收到賣方給出的停止訂單的理由。一般情形下，賣方會(huì)提前設(shè)定關(guān)閉訂單的原因。例如，如果訂單狀況錯(cuò)誤，請聯(lián)系售后客戶等，此原因?qū)⒃谟唵瓮Ｖ箷r(shí)發(fā)送給買方。

除此以外，賣家如果剛開端開店，不了解應(yīng)當(dāng)如何設(shè)置主動(dòng)拉黑名單的條件，也可以選擇所有的差評師黑名單共享這一功能，不僅解決了拉黑名單，而且能夠進(jìn)一步黑名單的精確度。

第一步，打開【差評攔阻師】功能，點(diǎn)擊進(jìn)入【攔阻規(guī)則】設(shè)置，選擇進(jìn)入【云黑名單攔阻設(shè)置】頁面。

第二步，如果賣家需要開啟攔阻狀況，依據(jù)體系規(guī)則，被拉黑次數(shù)更多的買家將被直接制止購置店鋪的產(chǎn)品。

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