Shopee賣家須知:蝦皮系統(tǒng)什么狀況會(huì)自動(dòng)取消訂單?-ESG跨境

Shopee賣家須知:蝦皮系統(tǒng)什么狀況會(huì)自動(dòng)取消訂單?

Shopee新聞
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2022-03-26
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● 對(duì)賣家而言

系統(tǒng)自動(dòng)取消訂單

蝦皮系統(tǒng)什么狀況會(huì)自動(dòng)取消訂單?

● 對(duì)賣家而言

以下三種狀況,蝦皮系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)取消訂單:

1.賣家在設(shè)定的出貨天數(shù)內(nèi),未申請(qǐng)超商寄件編號(hào)或是黑貓取件,系統(tǒng)將于該出貨天數(shù)的隔天自動(dòng)取消訂單。

2.賣家已申請(qǐng)超商寄件編號(hào)/黑貓取件+4天內(nèi)未成功交寄,系統(tǒng)也將于第5天自動(dòng)取消訂單。

3.若商品于寄送過(guò)程中確認(rèn)遺失,系統(tǒng)也將會(huì)自動(dòng)取消訂單。

注:若使用7-11物流交寄之訂單,請(qǐng)依7-11超商物流交寄之天數(shù)規(guī)范為主。


● 對(duì)買家而言

以下三種狀況,蝦皮系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)取消訂單:

1.付款方式為銀行轉(zhuǎn)帳之訂單,買家未于72小時(shí)內(nèi)轉(zhuǎn)帳付款完成,系統(tǒng)將自動(dòng)取消訂單。

2.付款方式為「信用卡、街口支付、蝦皮錢包支付」之訂單,買家未于1小時(shí)內(nèi)付款完成,系統(tǒng)將自動(dòng)取消訂單。

3.商品已到達(dá)買家取件門市但買家未于到店期限內(nèi)領(lǐng)取,商品遭退回物流中心,系統(tǒng)將自動(dòng)取消訂單。


提醒您,蝦皮購(gòu)物保留取消本網(wǎng)站上任何交易之權(quán)利。

訂單成立前請(qǐng)務(wù)必確認(rèn)資料是否正確,訂單一旦成立或系統(tǒng)取消后,便無(wú)法進(jìn)行人工修改或是還原。

系統(tǒng)自動(dòng)取消訂單

蝦皮系統(tǒng)什麼狀況會(huì)自動(dòng)取消訂單?

● 對(duì)賣家而言

以下三種狀況,蝦皮系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)取消訂單:

1.賣家在設(shè)定的出貨天數(shù)內(nèi),未申請(qǐng)超商寄件編號(hào)或是黑貓取件,系統(tǒng)將於該出貨天數(shù)的隔天自動(dòng)取消訂單。

2.賣家已申請(qǐng)超商寄件編號(hào)/黑貓取件+4天內(nèi)未成功交寄,系統(tǒng)也將於第5天自動(dòng)取消訂單。

3.若商品於寄送過(guò)程中確認(rèn)遺失,系統(tǒng)也將會(huì)自動(dòng)取消訂單。

註:若使用7-11物流交寄之訂單,請(qǐng)依7-11超商物流交寄之天數(shù)規(guī)範(fàn)為主。


● 對(duì)買家而言

以下三種狀況,蝦皮系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)取消訂單:

1.付款方式為銀行轉(zhuǎn)帳之訂單,買家未於72小時(shí)內(nèi)轉(zhuǎn)帳付款完成,系統(tǒng)將自動(dòng)取消訂單。

2.付款方式為「信用卡、街口支付、蝦皮錢包支付」之訂單,買家未於1小時(shí)內(nèi)付款完成,系統(tǒng)將自動(dòng)取消訂單。

3.商品已到達(dá)買家取件門市但買家未於到店期限內(nèi)領(lǐng)取,商品遭退回物流中心,系統(tǒng)將自動(dòng)取消訂單。


提醒您,蝦皮購(gòu)物保留取消本網(wǎng)站上任何交易之權(quán)利。

訂單成立前請(qǐng)務(wù)必確認(rèn)資料是否正確,訂單一旦成立或系統(tǒng)取消後,便無(wú)法進(jìn)行人工修改或是還原。


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