tiktok小店不發(fā)貨怎么辦?怎么解決?-ESG跨境

tiktok小店不發(fā)貨怎么辦?怎么解決?

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2022-12-26
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tiktok平臺上面有好幾種玩法,可以選擇直接開直播帶貨,也可以選擇開通一家tiktok小店,有一些賣家小伙伴擔(dān)憂發(fā)貨來不及,所以對比擔(dān)憂的是這個tiktok小店不發(fā)貨怎么辦?一起去看看。 會有影響...

TikTok平臺上面有好幾種玩法,可以選擇直接開直播帶貨,也可以選擇開通一家tiktok小店,有一些賣家小伙伴擔(dān)憂發(fā)貨來不及,所以對比擔(dān)憂的是這個tiktok小店不發(fā)貨怎么辦?一起去看看。

會有影響,所以希望賣家小伙伴們可以做到按時發(fā)貨。如物流商配送延遲,賣家可通過“投訴-投訴物流供給商”向平臺投訴。

完成包裹打包,并在下單后72小時內(nèi)于賣家中心將訂單狀況更新為“預(yù)備發(fā)貨”。物流商收到通知,并于48小時內(nèi)取走包裹。

開端派送后,物流商在體系中將訂單狀況更新為“已發(fā)貨”。“已發(fā)貨”狀況會在賣家中心→訂單管理頁面中顯示。

tiktok平臺目現(xiàn)在在國內(nèi)有設(shè)立中轉(zhuǎn)攬收倉,也就是說出單之后我們只需要發(fā)個國內(nèi)快遞寄到平臺,在國內(nèi)的攬收倉就可以了。

所有的從攬收倉運送到客戶手中過程全體平臺幫你搞定,作為中國賣家,我們只需要發(fā)國內(nèi)快遞,不需要去操作國際物流大大下降了賣家的運營難度,很多大城市都開通了上門攬收。

注意事項

1、所有貨件都必需貼有運輸標(biāo)簽

運輸標(biāo)簽應(yīng)包括以下信息:買家姓名和完全的郵政地址(包含郵政編碼)買家的訂單號賣家的全稱和地址運輸標(biāo)簽不得包括其他平臺的超鏈接、二維碼、聯(lián)系方法;或與訂單無關(guān)的信息。

當(dāng)賣家預(yù)備標(biāo)簽時,賣家必需滿足以下所有要求。給每個紙箱貼上準(zhǔn)確的標(biāo)簽。如果收貨人信息未知,物流商可以處理或清理貼錯標(biāo)簽的商品,或者在收貨人信息已知的情形下重新貼標(biāo)簽,費用由供給商承擔(dān)。

2、關(guān)注包裹狀況

從包裹發(fā)貨到交付確認(rèn),均由物流商負(fù)責(zé)。賣家應(yīng)親密關(guān)注包裹的所處地位和更終狀況。更后,一旦物流商更新包裹狀況,訂單狀況將更新為“已送達”。在“TikTok發(fā)貨”模式下,物流商在獲得收件人簽名或買家的其他收貨確認(rèn)后,將訂單狀況更新為“已送達”。

tiktok平臺是有屬于自己的發(fā)貨規(guī)則的,需要在規(guī)定的時間內(nèi)進行發(fā)貨的操作,如果涌現(xiàn)了不發(fā)貨的情形,那么可能會受到處分,對于店鋪運營會有一些不好的影響。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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