杰夫貝佐斯無法保證亞馬遜員工不會(huì)訪問獨(dú)立賣家數(shù)據(jù)-ESG跨境

美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間周三，、蘋果、谷歌母公司 Alphabet、Facebook 的首席執(zhí)行官將首次集體出席眾議院聽證會(huì)，接受立法者的質(zhì)詢。

亞馬遜及其首席執(zhí)行官杰夫·貝索斯(Jeff Bezos)因涉嫌使用第三方賣方數(shù)據(jù)開發(fā)自己的產(chǎn)品而受到立法者的抨擊。

今年早些時(shí)候，《 華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道稱，亞馬遜員工已從其市場(chǎng)上獨(dú)立賣家獲得銷售數(shù)據(jù)，以幫助該公司為其自有品牌開發(fā)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。亞馬遜有禁止這種做法的政策，但是像眾議員Pramila Jayapal(D-WA)這樣的立法者則專注于該公司對(duì)該政策的執(zhí)行。

“讓我問您，貝佐斯先生，亞馬遜在制定業(yè)務(wù)決策時(shí)是否曾經(jīng)訪問和使用賣方數(shù)據(jù)?” 賈亞帕爾問。

“我無法保證您從未違反該政策?！?/p>

貝佐斯強(qiáng)調(diào)了公司禁止該行為的政策，但表示：“我不能保證您從未違反該政策?！?他繼續(xù)說：“我們將繼續(xù)非常仔細(xì)地研究。我還不滿意我們已經(jīng)深入其中，我們將繼續(xù)關(guān)注它。這并不像您想的那么容易，因?yàn)楸疚闹械哪承﹣碓词悄涿摹！?/p>

在《華爾街日?qǐng)?bào)》的報(bào)告發(fā)表之前，亞馬遜曾向國(guó)會(huì)表示，它無法訪問銷售數(shù)據(jù)來幫助指導(dǎo)其產(chǎn)品的發(fā)布。亞馬遜副總顧問內(nèi)特·薩頓(Nate Sutton)在去年7月的一次聽證會(huì)上說： “我們的動(dòng)力是幫助賣方成功，因?yàn)槲覀円揽克麄儭！?“他們有很多選擇。因此，我們對(duì)兩者都應(yīng)用相同的標(biāo)準(zhǔn)，并且在決定推出自有品牌時(shí)不會(huì)使用他們的個(gè)人數(shù)據(jù)?！?/p>

長(zhǎng)期以來，反托拉斯激進(jìn)主義者一直在關(guān)注亞馬遜在其平臺(tái)上對(duì)獨(dú)立賣家的控制權(quán)，以及亞馬遜如何利用該能力推出競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。在2017年重要的法律評(píng)論文章中，反托拉斯學(xué)者Lina Khan將其描述為歧視基礎(chǔ)設(shè)施的經(jīng)典例子，他寫道：“亞馬遜本身有效地控制了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)設(shè)施?！?/p>

盡管如此，賈亞帕爾仍引用了在委員會(huì)調(diào)查中獲得的文件和進(jìn)行的采訪，這使人們質(zhì)疑亞馬遜執(zhí)行其政策以防止竊取賣家數(shù)據(jù)的能力。賈亞帕爾說：“委員會(huì)采訪了員工，說這些違規(guī)行為通常會(huì)發(fā)生?！?/p>

亞馬遜的政策允許收集匯總數(shù)據(jù)，而不是特定的賣方數(shù)據(jù)。Jayapal仍然認(rèn)為，匯總數(shù)據(jù)仍可以為亞馬遜提供特定產(chǎn)品類別的“詳細(xì)數(shù)據(jù)”。

賈亞帕爾說：“因此，您可以為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手設(shè)置游戲規(guī)則，但實(shí)際上不能自己遵循相同的規(guī)則?！?/p>

貝佐斯還因亞馬遜有能力“系統(tǒng)地阻止”賣家出售特定產(chǎn)品而受到眾議員露西·麥克巴斯(D-GA)的抨擊，并援引了一位賣家的直接證詞，該賣家認(rèn)為自己已被阻止。

貝佐斯說：“我不認(rèn)為這是系統(tǒng)發(fā)生的事情。” “第三方賣家在亞馬遜上的表現(xiàn)非常出色。”

點(diǎn)擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。