杰夫貝佐斯無法保證亞馬遜員工不會(huì)訪問獨(dú)立賣家數(shù)據(jù)-ESG跨境

杰夫貝佐斯無法保證亞馬遜員工不會(huì)訪問獨(dú)立賣家數(shù)據(jù)

亞馬遜觀察
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2020-07-30
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美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間周三,亞馬遜、蘋果、谷歌母公司 Alphabet、Facebook 的首席執(zhí)行官將首次集體出席眾議院聽證會(huì),接受立法者的質(zhì)詢?! 嗰R遜及其首席執(zhí)行官杰夫·貝索斯(Jef

美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間周三,、蘋果、谷歌母公司 Alphabet、Facebook 的首席執(zhí)行官將首次集體出席眾議院聽證會(huì),接受立法者的質(zhì)詢。

亞馬遜及其首席執(zhí)行官杰夫·貝索斯(Jeff Bezos)因涉嫌使用第三方賣方數(shù)據(jù)開發(fā)自己的產(chǎn)品而受到立法者的抨擊。

今年早些時(shí)候,《 華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道稱,亞馬遜員工已從其市場(chǎng)上獨(dú)立賣家獲得銷售數(shù)據(jù),以幫助該公司為其自有品牌開發(fā)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。亞馬遜有禁止這種做法的政策,但是像眾議員Pramila Jayapal(D-WA)這樣的立法者則專注于該公司對(duì)該政策的執(zhí)行。

“讓我問您,貝佐斯先生,亞馬遜在制定業(yè)務(wù)決策時(shí)是否曾經(jīng)訪問和使用賣方數(shù)據(jù)?” 賈亞帕爾問。

“我無法保證您從未違反該政策?!?/p>

貝佐斯強(qiáng)調(diào)了公司禁止該行為的政策,但表示:“我不能保證您從未違反該政策?!?他繼續(xù)說:“我們將繼續(xù)非常仔細(xì)地研究。我還不滿意我們已經(jīng)深入其中,我們將繼續(xù)關(guān)注它。這并不像您想的那么容易,因?yàn)楸疚闹械哪承﹣碓词悄涿摹!?/p>

在《華爾街日?qǐng)?bào)》的報(bào)告發(fā)表之前,亞馬遜曾向國(guó)會(huì)表示,它無法訪問銷售數(shù)據(jù)來幫助指導(dǎo)其產(chǎn)品的發(fā)布。亞馬遜副總顧問內(nèi)特·薩頓(Nate Sutton)在去年7月的一次聽證會(huì)上說: “我們的動(dòng)力是幫助賣方成功,因?yàn)槲覀円揽克麄儭!?“他們有很多選擇。因此,我們對(duì)兩者都應(yīng)用相同的標(biāo)準(zhǔn),并且在決定推出自有品牌時(shí)不會(huì)使用他們的個(gè)人數(shù)據(jù)?!?/p>

長(zhǎng)期以來,反托拉斯激進(jìn)主義者一直在關(guān)注亞馬遜在其平臺(tái)上對(duì)獨(dú)立賣家的控制權(quán),以及亞馬遜如何利用該能力推出競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。在2017年重要的法律評(píng)論文章中,反托拉斯學(xué)者Lina Khan將其描述為歧視基礎(chǔ)設(shè)施的經(jīng)典例子,他寫道:“亞馬遜本身有效地控制了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)設(shè)施?!?/p>

盡管如此,賈亞帕爾仍引用了在委員會(huì)調(diào)查中獲得的文件和進(jìn)行的采訪,這使人們質(zhì)疑亞馬遜執(zhí)行其政策以防止竊取賣家數(shù)據(jù)的能力。賈亞帕爾說:“委員會(huì)采訪了員工,說這些違規(guī)行為通常會(huì)發(fā)生?!?/p>

亞馬遜的政策允許收集匯總數(shù)據(jù),而不是特定的賣方數(shù)據(jù)。Jayapal仍然認(rèn)為,匯總數(shù)據(jù)仍可以為亞馬遜提供特定產(chǎn)品類別的“詳細(xì)數(shù)據(jù)”。

賈亞帕爾說:“因此,您可以為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手設(shè)置游戲規(guī)則,但實(shí)際上不能自己遵循相同的規(guī)則?!?/p>

貝佐斯還因亞馬遜有能力“系統(tǒng)地阻止”賣家出售特定產(chǎn)品而受到眾議員露西·麥克巴斯(D-GA)的抨擊,并援引了一位賣家的直接證詞,該賣家認(rèn)為自己已被阻止。

貝佐斯說:“我不認(rèn)為這是系統(tǒng)發(fā)生的事情。” “第三方賣家在亞馬遜上的表現(xiàn)非常出色。”

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