圣誕購(gòu)物季倒計(jì)時(shí)!亞馬遜賣(mài)家如何沖刺年終促銷(xiāo)戰(zhàn)?-ESG跨境

圣誕購(gòu)物季倒計(jì)時(shí)!亞馬遜賣(mài)家如何沖刺年終促銷(xiāo)戰(zhàn)?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2020-12-17
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肆虐全球的新冠病毒正在影響人們今年的假日購(gòu)物方式。今年的假日購(gòu)物季美國(guó)消費(fèi)者紛紛轉(zhuǎn)向在線購(gòu)物,促使從感恩節(jié)到網(wǎng)一這五天里,美國(guó)消費(fèi)者在網(wǎng)上的消費(fèi)達(dá)到343.6億美元,高于

黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一是最大的購(gòu)物節(jié)日,以?xún)?yōu)惠和折扣而聞名。隨著黑五網(wǎng)一已經(jīng)落下帷幕,但是年末旺季還在繼續(xù)!圣誕節(jié)又稱(chēng)耶誕節(jié),是西方重要的傳統(tǒng)節(jié)日,每年12月25號(hào)。以往圣誕節(jié)美國(guó)人都會(huì)跟家里或朋友共同慶祝,但是疫情下,他們只能通過(guò)購(gòu)買(mǎi)禮品以表達(dá)自己的思念。  

據(jù)了解,今年圣誕節(jié)線下商店里的消費(fèi)者將大大減少。Deloitte發(fā)布的一項(xiàng)消費(fèi)者行為調(diào)查顯示,美國(guó)消費(fèi)者計(jì)劃將近三分之二的假期預(yù)算用于在線消費(fèi)。  

賣(mài)家需要抓住年末的圣誕商機(jī),據(jù)了解,“圣誕節(jié)裝飾品”和“玩具”依然是圣誕旺季的兩大熱銷(xiāo)品類(lèi)。  

此外,亞馬遜日本站和歐洲站還有各種花式促銷(xiāo)活動(dòng)助賣(mài)家年底銷(xiāo)量再?zèng)_頂!  

亞馬遜賣(mài)家必須為即將到來(lái)的圣誕節(jié)或年末各式促銷(xiāo)活動(dòng)制定強(qiáng)有力的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和計(jì)劃。以下一些策略可以幫助賣(mài)家更好地為節(jié)日旺季做準(zhǔn)備。  

1、移動(dòng)端頁(yè)面  

由于手機(jī)購(gòu)物的便捷性和智能手機(jī)用戶(hù)數(shù)量的增加,使用移動(dòng)購(gòu)物在消費(fèi)者人數(shù)已經(jīng)日益增長(zhǎng)。今年感恩節(jié)期間,在線購(gòu)物的銷(xiāo)售額達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的51億美元。在這些銷(xiāo)售額中,47%來(lái)自于通過(guò)移動(dòng)設(shè)備購(gòu)物的消費(fèi)者。  

但是,僅僅讓人們通過(guò)智能手機(jī)訪問(wèn)你的在線商店是不夠的。同樣重要的是,賣(mài)家需要優(yōu)化手機(jī)網(wǎng)站W(wǎng)eb性能。  

根據(jù)谷歌的研究,40%的消費(fèi)者會(huì)離開(kāi)一個(gè)加載時(shí)間超過(guò)3秒的移動(dòng)頁(yè)面。這意味著賣(mài)家必須優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容、圖像、代碼和編程方式,以確保你網(wǎng)站的訪問(wèn)者有一個(gè)高質(zhì)量的用戶(hù)體驗(yàn)。  

2、提供多種的付款選擇  

根據(jù)研究,今年使用移動(dòng)錢(qián)包的消費(fèi)可能超過(guò)信用卡和借記卡消費(fèi)。消費(fèi)者更愿意選擇他們喜歡的虛擬方式,對(duì)此賣(mài)家的電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)該做出相應(yīng)的回應(yīng)。  

目前,有許多不同的在線支付提供商,從、Stripe和AmazonPayments,到允許跨境買(mǎi)家無(wú)縫兌換貨幣的第三方平臺(tái)。賣(mài)家可以根據(jù)你所在的站點(diǎn)選擇消費(fèi)者最習(xí)慣使用的支付方式。  

賣(mài)家可以根據(jù)谷歌Analytics了解訪問(wèn)者的所在地信息,并相應(yīng)地準(zhǔn)備你的網(wǎng)站的支付選項(xiàng)。  

3、添加可共享的list功能  

Wishlist是一種允許你的客戶(hù)保存和分享在線商店商品的功能,通過(guò)各種數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)方法,如廣告、電子郵件重定位活動(dòng)、折扣提醒等,重新定位訪問(wèn)者。  

wishlist還可以作為社會(huì)證明,顯示你的網(wǎng)站的其他訪問(wèn)者希望購(gòu)買(mǎi)什么。這會(huì)進(jìn)一步刺激顧客購(gòu)買(mǎi)其他人正在關(guān)注的商品。共享選項(xiàng)可以讓你的訪客為朋友和家人提供一種直接的方式購(gòu)買(mǎi)有意義的禮物。亞馬遜網(wǎng)站上的“MostWishedFor”版塊就是一個(gè)很好的例子。  

4、快速交付促進(jìn)假日銷(xiāo)售  

緩慢的交付時(shí)間或包裹丟失影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策。由于在線商店的好處之一是便利,提供高質(zhì)量的送貨服務(wù)有助于留住你的客戶(hù)。  

根據(jù)DigitalCommerce360和BizrateInsights2020節(jié)后調(diào)查,39%的受訪者表示,如果快遞速度更快,他們會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)更多商品。  

5、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)  

數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)比以往任何時(shí)候都更重要,因?yàn)橐咔橄氯藗兌即粼诩依镛k公或?qū)W習(xí)。在這種環(huán)境下,數(shù)字渠道是接觸潛在或現(xiàn)有客戶(hù)的唯一途徑。  

研究表明,58%的人會(huì)首先查看電子郵件。此外,電子郵件營(yíng)銷(xiāo)能產(chǎn)生最高的參與水平,72%的客戶(hù)選擇電子郵件作為他們的主要業(yè)務(wù)溝通方式。  

在假期期間創(chuàng)建一個(gè)有效的電子郵件營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),你可以從現(xiàn)有的客戶(hù)基礎(chǔ)上推動(dòng)銷(xiāo)售。你也可以給季節(jié)性的獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)鼓勵(lì)新用戶(hù)訪問(wèn)你的網(wǎng)站。

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