亞馬遜休假模式還收月租嗎-ESG跨境

亞馬遜休假模式開(kāi)啟后，產(chǎn)品就屬于不可售模式，還是會(huì)收取月服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用。如果你是FBA賣家，費(fèi)用可能會(huì)更高，開(kāi)了休假模式反而得不償失。激活休假模式之后，賣家應(yīng)注意：切勿放著listing不管、切勿用不同設(shè)備登亞馬遜帳戶、即使回復(fù)客戶消息等。

亞馬遜休假模式開(kāi)啟后，產(chǎn)品就屬于不可售模式，還是會(huì)收取月服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用。如果你是FBA賣家的話，費(fèi)用可能會(huì)更高，開(kāi)了休假模式反而得不償失。

開(kāi)啟亞馬遜休假模式時(shí)候，賣家就可以高枕無(wú)憂了嗎？并不是，你不能完全對(duì)店鋪放任不管。以下是激活休假模式之后，賣家應(yīng)注意的事項(xiàng)。

切勿放著listing不管。密切關(guān)注你的店鋪，并確保及時(shí)回復(fù)所有負(fù)面評(píng)論或反饋，否則評(píng)級(jí)以及排名將會(huì)掉得很快。

如果有待處理訂單或未解決的客戶問(wèn)題，不要開(kāi)啟休假模式。計(jì)劃好假期之后，最好至少提前一周開(kāi)啟休假模式。這樣在listing失效前，你還有充分的時(shí)間處理剩下的訂單。

你仍必須遵守亞馬遜的規(guī)定，即在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)買家的任何消息。在休假期間，你可以利用電子郵件自動(dòng)回復(fù)工具，告訴客戶你會(huì)盡快回復(fù)消息，這樣可以讓亞馬遜和買家都滿意。

使用郵件自動(dòng)回復(fù)工具，告知客戶休假期間可能會(huì)延遲發(fā)貨。買家心里有底，就不太可能給負(fù)面反饋。你可以使用自動(dòng)電子郵件工具發(fā)送售后服務(wù)，同時(shí)監(jiān)控收到的評(píng)論和賣家反饋。

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