亞馬遜休假模式還收月租嗎-ESG跨境

亞馬遜休假模式還收月租嗎

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2022-11-26
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亞馬遜休假模式開(kāi)啟后,產(chǎn)品就屬于不可售模式,還是會(huì)收取月服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用。如果你是FBA賣家,費(fèi)用可能會(huì)更高,開(kāi)了休假模式反而得不償失。激活休假模式之后,賣家應(yīng)注意:切勿……

亞馬遜休假模式開(kāi)啟后,產(chǎn)品就屬于不可售模式,還是會(huì)收取月服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用。如果你是FBA賣家,費(fèi)用可能會(huì)更高,開(kāi)了休假模式反而得不償失。激活休假模式之后,賣家應(yīng)注意:切勿放著listing不管、切勿用不同設(shè)備登亞馬遜帳戶、即使回復(fù)客戶消息等。

亞馬遜休假模式開(kāi)啟后,產(chǎn)品就屬于不可售模式,還是會(huì)收取月服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用。如果你是FBA賣家的話,費(fèi)用可能會(huì)更高,開(kāi)了休假模式反而得不償失。

開(kāi)啟亞馬遜休假模式時(shí)候,賣家就可以高枕無(wú)憂了嗎?并不是,你不能完全對(duì)店鋪放任不管。以下是激活休假模式之后,賣家應(yīng)注意的事項(xiàng)。

切勿放著listing不管。密切關(guān)注你的店鋪,并確保及時(shí)回復(fù)所有負(fù)面評(píng)論或反饋,否則評(píng)級(jí)以及排名將會(huì)掉得很快。

切勿用不同設(shè)備登亞馬遜帳戶,否則很容易導(dǎo)致賬號(hào)關(guān)聯(lián)。在休假期間,如果公司電腦帶不走,你可以用移動(dòng)設(shè)備登錄你的賣家賬號(hào)查看情況,要確保使用的是私人網(wǎng)絡(luò)。

如果有待處理訂單或未解決的客戶問(wèn)題,不要開(kāi)啟休假模式。計(jì)劃好假期之后,最好至少提前一周開(kāi)啟休假模式。這樣在listing失效前,你還有充分的時(shí)間處理剩下的訂單。

你仍必須遵守亞馬遜的規(guī)定,即在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)買家的任何消息。在休假期間,你可以利用電子郵件自動(dòng)回復(fù)工具,告訴客戶你會(huì)盡快回復(fù)消息,這樣可以讓亞馬遜和買家都滿意。

使用郵件自動(dòng)回復(fù)工具,告知客戶休假期間可能會(huì)延遲發(fā)貨。買家心里有底,就不太可能給負(fù)面反饋。你可以使用自動(dòng)電子郵件工具發(fā)送售后服務(wù),同時(shí)監(jiān)控收到的評(píng)論和賣家反饋。

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