亞馬遜商品信息和發(fā)布的信息不符，商家該怎么辦？-ESG跨境

今天有位亞馬遜賣家找小編，問了一個(gè)問題，說他們店鋪有一款商品，前臺(tái)頁面顯示為有機(jī)食品，但是實(shí)際自己的產(chǎn)品為非有機(jī)。最尷尬的是在他們發(fā)布商品時(shí)并沒有填寫該產(chǎn)品為有機(jī)。后來賣著賣著擔(dān)心出問題，總會(huì)有一天消費(fèi)者問你們有機(jī)食品的憑證在哪里？哪里檢測的？總是感覺心慌慌，后來

小編查詢了一圈資料后發(fā)現(xiàn)，正常情況下對于商品賣家是有編輯權(quán)的，但是編輯的信息是否會(huì)在前臺(tái)顯示是與控制權(quán)有關(guān)的，如果針對產(chǎn)品的某個(gè)屬性您沒有控制權(quán)，那么您編輯的信息就不會(huì)在前臺(tái)顯示的~

例如，您針對某個(gè)listing更新了標(biāo)題，但是針對標(biāo)題您沒有控制權(quán)的話，您更新的標(biāo)題就不會(huì)在前臺(tái)展示。

如果針對商品的某個(gè)屬性，您認(rèn)為前臺(tái)顯示的不準(zhǔn)確，可以聯(lián)系詳情頁面團(tuán)隊(duì)來進(jìn)行更新的，對應(yīng)團(tuán)隊(duì)會(huì)為您查詢具體情況，如果需要更正，那么需要您提供以下信息（三選其二）：

1、此商品官方網(wǎng)站正確參數(shù)鏈接（商品官網(wǎng)鏈接）；

2、廠家出具的商品屬性錯(cuò)誤證明；

3、此商品外包裝圖片（需含有商品型號(hào)或條形碼）。

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