七個(gè)關(guān)于Cdiscount平臺(tái)的問(wèn)題解答
七個(gè)關(guān)于Cdiscount平臺(tái)的問(wèn)題解答:
1、如何查看Cdiscount平臺(tái)的店鋪號(hào)(ID)?
點(diǎn)擊背景設(shè)置,下拉最下方的SellerID就是賣(mài)家的店鋪號(hào)碼。
2、為什么無(wú)法收到Cdiscount平臺(tái)體系上的郵件?
請(qǐng)檢討一下你的收件箱是否屏蔽了域名,或者查看下垃圾郵件。QQ郵箱和QQ企業(yè)郵箱無(wú)法吸收到平臺(tái)體系的郵件,如果您應(yīng)用QQ郵箱或者企業(yè)郵箱,請(qǐng)盡快去設(shè)置中更改。
3、為什么在Cdiscount平臺(tái)的后臺(tái)會(huì)有offer顯示Product not available for your subscription/Produit non ouvert à votre abonnement?
一般有兩種情形:
第一賣(mài)家的OFFER因跟賣(mài)某一品牌產(chǎn)品而涉嫌侵權(quán)而被永久關(guān)閉。
第二,因offer軟件而發(fā)出的訂單已被買(mǎi)家投訴,并進(jìn)入投訴處置程序。
4、Cdiscount平臺(tái)店鋪后臺(tái)發(fā)票明細(xì)無(wú)法下載,怎么辦?
可直接通過(guò)賣(mài)家支撐中心Case索取資金。
5、Cdiscount平臺(tái)批量上傳表格已經(jīng)很久了,為什么還是pending/enattente狀況?
先肯定有多少SKU可以批量上傳,每天批量上傳不能超過(guò)10000SKU,表格審核時(shí)光約2-5個(gè)工作日。
若超過(guò)上述時(shí)光段仍顯示Pending,則可以嘗試為這批產(chǎn)品創(chuàng)立offer,如果offer正常創(chuàng)立,則表明產(chǎn)品已勝利創(chuàng)立。若Offer創(chuàng)立失敗表明產(chǎn)品不存在,請(qǐng)到賣(mài)家支撐中心開(kāi)case,然后要求贊助。
6、為什么Cdiscount平臺(tái)不能設(shè)置Flash sales/Vente flash?
為了嚴(yán)厲遵照法國(guó)的相干法律,一次限時(shí)促銷(xiāo)最多只能連續(xù)72小時(shí)。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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