Wish被取消物流訂單政策解讀-ESG跨境

之前Wish平臺商家物流單號被撤消的訂單(基于WishPost物流記載)是不可以從新實(shí)行的，但是該項(xiàng)政策已經(jīng)做出了更新，現(xiàn)在訂單可以被重新釋放，從新實(shí)行。

以前，這些功效只對部分賣家開放，現(xiàn)在全體對所有中國大陸賣家開放。具體如下：

1.如果在首次發(fā)出訂單之日起25個(gè)自然日內(nèi)撤消訂單的物流單號，Wish將向賣方重新發(fā)出該訂單，賣方可應(yīng)用新的有效物流信息重新履行訂單(必需供給新的物流單號)。值得一提的是，依據(jù)平臺商家政策，自重新宣布訂單之日起，賣家必需在5個(gè)自然日內(nèi)將訂單標(biāo)志發(fā)送出去。重釋放的訂單將涌現(xiàn)在商業(yè)平臺的Order>Recorder頁面上，并且在Order ID下將涌現(xiàn)“物流單編號已撤消”標(biāo)記。

2.如果在首次發(fā)出訂單的25個(gè)自然日后(包含25個(gè)自然日),Wish撤消了該訂單的物流單編號，則該訂單主動退還給該用戶。

此外，上述內(nèi)容也實(shí)用于A+物流計(jì)劃訂單。特殊是：

A+物流籌劃中因合作物流服務(wù)商撤消物流單編號而被重新釋放的訂單將顯示“A+物流單編號已撤消”標(biāo)記，并且該訂單將被刪除A+物流籌劃，賣方可以通過WishPost直接發(fā)送該訂單。

賣方可以查看“訂單”>“待處置”>“訂單詳細(xì)信息”頁，或者查看“訂單”>“待處置”>“發(fā)送到”列下的用戶發(fā)送地址。

A+物流籌劃中因賣方撤消物流單編號而釋放的訂單將顯示“物流單編號已撤消”標(biāo)記。賣方仍然須要把它作為A+物流籌劃的訂單來履行。

如賣家須要懂得以上新功效的更多信息，可到Wish后臺查詢。

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