相信很多賣家都經(jīng)歷過店鋪產(chǎn)品缺貨的情況,這是大家最不愿意看到的。每一次店鋪缺貨,必然會失去一些客戶或者潛在的銷售機會。當(dāng)缺貨發(fā)生時,賣家應(yīng)該如何解決這個危機呢?
相信很多賣家都經(jīng)歷過店鋪產(chǎn)品缺貨的情況,這是大家最不愿意看到的。每一次店鋪缺貨,必然會失去一些客戶或者潛在的銷售機會。當(dāng)缺貨發(fā)生時,賣家應(yīng)該如何解決這個危機呢?
首先說一下斷貨的影響:
1,一個Listing遇到斷貨,即使補貨后,也會導(dǎo)致排名大幅下滑,長期徘徊在排名尾端,再怎么努力也恢復(fù)不到斷貨前的水平。
2,如果Listing在商品斷貨前后投放廣告,在新一批補貨上架后,站內(nèi)廣告的整體表現(xiàn)往往會比斷貨前差很多,廣告的曝光、點擊率、轉(zhuǎn)化率也不如之前,預(yù)算和競價都一樣。
如何解決缺貨問題:
1.請買家留下電子郵件地址
產(chǎn)品缺貨時,賣家可以設(shè)置如下:讓產(chǎn)品頁面跳轉(zhuǎn)到郵件列表注冊頁面,讓感興趣的客戶在頁面上留下郵箱地址,以便產(chǎn)品重新上架時得到通知。這樣,當(dāng)人們登錄產(chǎn)品頁面時,對產(chǎn)品感興趣的買家通常不會直接離開,而是按照提示進(jìn)行操作。賣家也可以建立一份潛在買家的名單。
2.跟賣你的listing
有些賣家會在后賣掉自己的list ing,采用自發(fā)貨的方式,保證排名不會下降。
賣掉 listing 是處理缺貨的一種緊急方式。
然而,這種方法有一些缺點。
只將發(fā)貨更改為FBM發(fā)貨,雖然 會影響關(guān)鍵詞的排名,但是發(fā)貨不及時也會影響產(chǎn)品銷量 ,直接影響sellerrank的排名 ,進(jìn)而影響店鋪流量和日后的銷量。
3.逐步提高售價,降低預(yù)算
逐步提高售價。隨著產(chǎn)品價格的提高,自然買家的數(shù)量會相對減少,從而減緩的速度。
降低預(yù)算。站內(nèi)廣告是站內(nèi)引流的重要手段。當(dāng)產(chǎn)品快要斷貨時,賣家可以選擇降低每日的廣告預(yù)算。這樣可以減少一些流量來源,從而減少訂單量。
4.重新創(chuàng)建listing
我們在估計斷貨期的時候,如果認(rèn)為斷貨期會超過兩周甚至更長,建議重新按照新產(chǎn)品來打造,而不是刺激老產(chǎn)品。老產(chǎn)品要想刺激,需要幾倍于用來做刺激新產(chǎn)品的銷量才有效。
點擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺值得關(guān)注 >>>
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號密碼登錄
平臺顧問
微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問
小程序
ESG跨境小程序
手機入駐更便捷
返回頂部