歐洲最大網(wǎng)站Otto拒絕不交VAT的中國電商
德國電商公司Otto前任CEO及現(xiàn)任集團監(jiān)事會主席Michael Otto聲稱,Otto是亞馬遜更大的競爭對手,也是亞馬遜在歐洲的唯一替代品。
Otto是在接收Business Insider采訪時發(fā)表上述聲明的。這位76歲的德國人把他父親-開創(chuàng)人Werner Otto的郵購業(yè)務(wù)變成電商業(yè)務(wù),去年將137億歐元收入囊中。
現(xiàn)在的Otto集團除了Otto.de網(wǎng)站之外,還包含很火的在線零售商,如About You、Limango、Manufactum、Sport Scheck和供給送貨服務(wù)的Hermes。
Otto比Amazon更重視服務(wù)
提及Otto與競爭對手亞馬遜之間的不同之處時,Michael Otto表現(xiàn),”亞馬遜的確很牛,但我們不想模擬它,只想做好自己,做到與眾不同。我們自身條件很好,有靈感,講時尚,更重視服務(wù)?!?/p>
Otto是一家以服務(wù)為導(dǎo)向的電商公司,除了在線回復(fù)花費者,線下也有專門的服務(wù)團隊。他們還有自己的送貨服務(wù)公司Hermes, 供給家具和大型家電的兩小時送貨服務(wù),可幫客戶接通新裝備,回收舊裝備及包裝。
價值觀是Otto的另一種力氣
“價值觀是我們的另一種力氣, 我們的平臺上有第三方零售商、品牌商和生產(chǎn)商,他們都遵照我們制訂的尺度。我們不接收不繳納VAT稅的中國公司, 也不許可商家在我們的平臺上賣便宜商品。我以為,在歐洲,Otto是除亞馬遜之外您的唯一選擇?!?/p>
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