亞馬遜賣家關于感謝卡、禮品卡的四個問題-ESG跨境

亞馬遜賣家關于感謝卡、禮品卡的四個問題

亞馬遜觀察
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2021-11-04
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亞馬遜賣家關于感謝卡、禮品卡的四個問題

對于近期禮品卡大賣的鬧劇,很多賣家都會非常擔憂,以下就把大家關懷的問題一一羅列,并詳細地答復一下。

1、感激卡和禮品券真的不能放嗎?

A:是的。禮品券也是亞馬遜自己發(fā)行的??纯催@兩種sony產品:

她們的標題是附送20塊錢的禮品券,勇敢地放著圖片。

為什么要放呢?是否真的是“雙標”:第三方賣家放了就封,自己放就能放?因為放禮券,放禮物贈品,都是可以的。

您須要注意的是:亞馬遜的封號,并不是因為你放了禮券,而是你引導了好評,即把持評估。那是重要的原因。

因此,只要你什么也不說,就送禮物,單純地感激別人來照料你的生意,即使你送金條也是可以的。

2、那么我們的賣家不能催評嗎?

A:實際上是可以的,亞馬遜許可賣家催評(但不能繞過亞馬遜,必定要站內)。這就是亞馬遜的“要求評審”功效。所有人如非在卡片或解釋書上催評,可參照此類術語。但不能說好話,催促好評是不許可的。

3、假如要放謝卡、禮品券,哪些話語不能寫?

A:不能請求正面評價;不能在請求他們給出負面評價之前接洽你;不能和禮物聯(lián)合來勉勵把持評價。

4、所附卡片和解釋書還需注意哪些事項?

A:請勿讓買家引出站外或自己的獨立站。許多賣家也這么做。而且不被許可。

也就是,你不能在卡或應用手冊中附加獨立站網址。一些賣家會想用QR碼來隱蔽自己的獨立站地址,其實也不可行。

有的賣家還試圖獲取客戶的接洽方法,附上自己的郵箱,讓客戶接洽自己,給予折扣或者返現(xiàn)等等。而且不被許可。若有顧客接洽您,可告訴顧客在亞馬遜網站應用接洽方法,不要繞開亞馬遜。

此外,歐洲站有的是請求包裝上有供貨商的所有信函信息,那么您可以在包裝上打上自己的獨立站,但不能寫“請登錄我們的網站”、直接供貨商信息、地址、電話地址等信息(但這是一個擦邊球,所以你們要謹嚴)。

最安全的辦法,就是你的獨立網站網址,你的品牌。舉例來說,你是ANKER品牌,網站就是anker.com,所以只要客戶想要你,也很容易。

概括一下。

簡略的感激卡可以放,簡略的禮券可以放,勉勵評價也可以!無法勉勵好評,無法引誘亞馬遜到站外!知道沒有,就這么簡略。

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特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內與ESG跨境電商聯(lián)系。

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