亞馬遜賬號被封原因匯總-ESG跨境

我們知道，亞馬遜商家賬號被封應(yīng)當(dāng)是商家面臨的最嚴(yán)重的處分之一了，一旦賬號被封，商家無法進行出售不說，還會見臨賬戶資金被凍結(jié)的情形。所以對于任何一位商家來說，都要盡量避免賬號被封。那么，什么情形下亞馬遜賬號會被封？

亞馬遜賬號被封的原因有哪些？

1.賬號關(guān)聯(lián)

所謂賬戶關(guān)聯(lián)，是指同一個站點的關(guān)聯(lián)。亞馬遜官方規(guī)定，一個人或者一個公司只能擁有一個亞馬遜賬號。如果亞馬遜通過技巧手腕對各種數(shù)據(jù)進行監(jiān)控和核對，匹配關(guān)聯(lián)因子，發(fā)明一個賣家有兩個以上的亞馬遜賬號，則斷定這些賬號是關(guān)聯(lián)賬號。

2.賬戶侵權(quán)導(dǎo)致被封

這種情形是操作中最常見的，也是新手賣家最容易犯的毛病。對于大多數(shù)賣家來說，他們一開端并沒有注意到對產(chǎn)品的詳細調(diào)查。

最后踩了紅線才知道，任何外觀專利，創(chuàng)造專利，商標(biāo)權(quán)，只要你踩到一個，都是大坑，嚴(yán)重的直接被封店。

依據(jù)歐洲相干監(jiān)管部門的請求，亞馬遜有責(zé)任對在歐洲平臺(包含英、法、德、西、意等)開店的賣家進行公司及其所有人的身份審核(簡稱KYC審核)。賣家經(jīng)歐洲驗證團隊認可后能力在歐洲平臺上出售。所以請求賣家和朋友在注冊時和注冊后如實填寫相干信息，并通過賣家后臺上傳所需文件。如果KYC未能通過審核，該店也將被封。

4.亞馬遜績效差導(dǎo)致店鋪被封

績效差是為第三方賣家設(shè)定的行動準(zhǔn)則，亞馬遜應(yīng)用性能指標(biāo)來區(qū)分好賣家和壞賣家。

在這些指標(biāo)中，訂單缺點率、訂單撤消率、延遲發(fā)貨率是導(dǎo)致賬戶被凍結(jié)的重要原因。退貨率和客服不滿意率不是權(quán)衡賣家賬戶的硬性指標(biāo)。

訂單缺點率:<1%，配送前撤消率:<2.5%，遲發(fā)貨率:<4%，發(fā)票延遲率:<3%。

5.由于產(chǎn)品不符合相干規(guī)定，店鋪被關(guān)

亞馬遜非常在意花費者的花費體驗。因此，由于出售進程中的一些非人為的、不可預(yù)測的因素，花費者收到的舊的、破損的產(chǎn)品也會導(dǎo)致花費者體驗受到影響，從而收到顧客的A-Z和差評；此外，售后服務(wù)的態(tài)度和成果也將是亞馬遜考察的尺度。

6.惡意刷單和把持review導(dǎo)致店鋪被封

這是亞馬遜的禁令。賣家不能購置評論，也不能供給折扣或禮物來換取好評。亞馬遜制訂了嚴(yán)厲的規(guī)定，保證評論的真實性，嚴(yán)禁賣家把持評論。

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