調(diào)查顯示:亞馬遜、eBay等電商平臺充斥大量虛假評論
9月7日資訊,據(jù)TheEconomist報道,此前,加州大學(xué)洛杉磯分校和南加州大學(xué)宣布的一項研討顯示,在調(diào)查的20多個與亞馬遜虛偽評論相干的Facebook群組中,平均每個群組有16000名成員。在每天超過560個帖子中,存在賣家刷銷量或刷好評的現(xiàn)象,每單價錢平均約6美元。
據(jù)悉,評論商品是亞馬遜等電商平臺最原始的功效之一,也是用戶斷定商品德量和真實性的主要根據(jù)。但隨著產(chǎn)品銷量的晉升,亞馬遜、沃爾瑪、eBay等電商平臺的評論區(qū)已經(jīng)充滿著大批的虛偽評論。
亞馬遜對此表現(xiàn),目前正在應(yīng)用"壯大的機器學(xué)習(xí)工具和熟練的調(diào)查人員”,每周剖析超過1000萬條評論,目標(biāo)是在虛偽評論發(fā)表之前阻攔它們。2020年1月,《每日郵報》宣布的一項調(diào)查顯示,在亞馬遜平臺上,活潑著一批專門兜售虛偽評論的公司,他們在背后把持著網(wǎng)站上的虛偽評論,每條假評論以13英鎊(約為116元)的價錢進行售賣。
在爆料中,一家位于德國的公司AMZTigers,就專門從事著這類不正當(dāng)?shù)慕灰?,它在英國?000名測試人員,全部歐洲有近6萬名人員,以供給迅速的虛偽評論服務(wù)。
亞馬遜曾多次表現(xiàn)對平臺實施了監(jiān)管辦法,在2019年里,更是消費了3億英鎊(27.26元),來掩護客戶免受濫用、訛詐和其他情勢的不當(dāng)行動。
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